新冠疫情牽動著每一個國人的心，東呈同樣心繫3500萬會員。為響應國家居家防護號召，緩解醫院就診壓力，充分發揮互聯網優勢，減少人際接觸帶來的交叉感染的風險，東呈推出的系列安全出行，無憂入住產品後，於2月7日
聯合京東健康在東呈會多渠道上線在線免費問診平臺，為廣大會員提供又一暖心服務。
東呈國際聯合京東健康上線免費在線問診平臺
在線問診平臺為東呈會員提供7x24小時的在線健康問診服務，解決疫情期間酒店住客及居家客人的看病問診困難，同時緩解疫情之下醫療資源短缺的情況，以實際行動助力疫情防控。
京東健康在線問診平臺
目前，免費在線問診平臺已在東呈會APP首頁、東呈酒店微信公眾號等多個渠道正式上線。該平臺為客人提供四大服務：一是免費在線問診，為用戶提供了遠程醫生問診，7*24小時在線服務；二是專家直播，從病毒感染與普通感冒區別到如何應對新冠肺炎一應俱全；三是實時疫情動態，幫助客人瞭解最新的疫情信息；四是醫藥用品配送，並承諾保障供應，絕不漲價。
後續，東呈國際還將與京東健康在包括健康服務包、健康智能設備等一系列產品上展開深度合作，不但豐富酒店客房產品，也將進一步升級東呈會員權益。
除了互聯網醫療服務的上線，東呈會還推出多項抗疫舉措，如近期推出無憂連住房 ，滿足疫情期間多種入住需求，助力企業和客人順利復工；"東呈酒店"公眾號還上線防疫便利查詢工具，幫助客人及時掌握防疫信息。
東呈會負責人表示，在非常時期，東呈會將繼續秉承"以客為尊"的企業價值觀，應對疫情為客人為會員提供多項服務及保障，全力以赴打贏防疫攻堅戰。
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