抗疫在社區|線上語音人工“三管齊下”外灘街道積極應對返程高峰

新民晚報訊(首席記者 姚麗萍)返程高峰來了,社區怎麼應對?來滬返滬人員登記,黃浦區外灘街道線上平臺登記、智能語音電話、社區排摸“三管齊下”嚴防死守。

抗疫在社區|線上語音人工“三管齊下”外灘街道積極應對返程高峰

圖說:來滬人員掃描二維碼登記。(黃軒供圖 下同)

先看線上平臺登記。來滬返滬人員掃描二維碼,直接在線上填寫健康狀況登記表,不僅提高了登記效率和後臺統計效率,也大大降低了人群接觸的風險性。家住山北居委的小王剛從滁州返滬,看到居委張貼的通知,立即體驗了線上登記,直呼這個辦法太好了,幾分鐘時間便能夠自助完成登記,“生活在外灘社區,很有安全感!”

再看智能語音電話。外灘街道開通了智能語音電話系統,凡是轄區內實有外來人員都會收到這樣的電話,根據電話中獲得的信息,社區工作人員將有針對性的與居民聯絡,極大地方便了社區疫情防控工作開展。

在智能化之化,人工社區排摸,還是不能少。“你好,我是居委會的,請問是異地返滬人員嗎?有沒有做過健康登記?”北京居委社工小朱和外來人口信息登記員小王,記不清一天裡重複過多少次這樣的話,只想做到登記一個也不漏。

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圖說:居委會每天錄入排摸登記信息。

目前,外灘街道17個居委已經在各住宅小區、弄口醒目處張貼來滬(返滬)人員登記通知以及線上填報二維碼,還設立了測體溫、填寫外來人員登記表等多道“關卡”,由居委幹部、社區保安、黨員志願者等組成社區疫情防控網,對外來人員做到逢人必問、逢車必查、體溫必測,全力守護好社區這個“大家園”。


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