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2019年的年末，人們都在期盼著如此艱難的一年趕快過去，讓新年新氣象早點到來。
那時候我們根本想象不到，才過了將近一個月，願望就變成了“希望2020重啟”。
01
刷屏的消息，牽動著無數人的心
這些天來，人們每天起床的固定動作，查看今天的疫情信息：新的數據、研究動向、調查結果。
看到疫區物資告急，各大醫院紛紛發出求助信息，心急火燎，卻不知道除了綿薄的捐款之外，自己還能做點什麼才好。
一位武漢漢口醫院呼吸科醫生在接受央視採訪時說，疫情發生以來，醫院全員都在超負荷工作，直到增援同志到來壓力才得到緩解。
這些勇敢的人被稱作“逆行者”，但家人們知道，他們也不過只是一些即便疲憊，也要求自己必須堅持下去的普通人而已。
面對危機，四面八方的善意和支持都湧向了武漢。
49歲的王慎才在大年初一接到通知，需要將10萬隻口罩從安徽送往武漢。
他來不及多想，和同事連夜疾馳十多個小時，抵達這座等待著援助的城市。
“一方有難八方支援，困難一定會挺過去的！”
幾日之間，全國數百醫護人員馳援武漢，更是激起人心振奮。
上海一位年輕的90後護士劉文進，在出發前剪下了一襲長髮。
她把這個“留了七八年的寶貝”細心放在一個盒子裡，轉身就開始打包行李。
“通知一到，立馬就出發。”
各種各樣的消息，就這樣一遍遍衝擊著人們的情緒。
看到好消息欣喜感動，看到壞消息難受抑鬱。
每一次拿起手機再放下，總是抑制不住地從心底裡感到疲憊，再做什麼都提不起勁。
02
越關注疫情，就變得越害怕
就在被肺炎消息刷屏的同時，一則關於“疫情緊急心理危機干預”的新聞也出現在大家面前。
越刷手機越喪的狀態，不只是一種悲觀情緒。
對著熱搜看到確診人數刷新時，多少人一面冒著冷汗、惴惴不安，一面產生著世事無常、自己做什麼都於事無補的無力感。
傳染病讓大家變得戰戰兢兢。
曾有一位報告文學家講述自己在採訪時看到的場景：一百米開外一個人一聲咳嗽，都讓所有人打起了精神，彷彿整個天空都瀰漫著病毒。
面對重大疫情、災難時，長期傳播與接收負面信息與情緒，人的心理狀態很容易發生改變。
曾在汶川大地震之後，臺北一位老人每天24小時持續關注媒體對災害的報道, 吃不下飯、睡不著覺、忍不住哭泣, 最後過度抑鬱而去醫院求醫。
幾乎每一場災難都會在人群中造成不同程度的替代性創傷，人們變得敏感、變得短視、厭惡風險的程度加重。
美國9·11事件後，心理學家Gigerenzer在2004年統計發現，事件發生後3個月大量美國百姓為避免乘坐飛機而選擇汽車出行。
交通事故數量急速上升，額外的傷亡人數比9·11·事件遇難者加起來還要多。
心理學家樊富珉教授說，地震後大量北京白領工作者找到空閒時間就看災害信息，看的時候傷心難過，不看又忍不住，完全無法集中注意力工作。
他口中當年的北京白領，又何嘗不是今年守在熱搜旁邊一遍遍刷著新聞的我們？
人都是會換位思考的動物，當我們透過新聞文字與畫面與疫情中的當事人建立了情感互動，代入他們的處境思考，就會對災難中的人們產生同理心。
同理心幫助我們與在艱苦條件下的人們共情，緊接著便產生了“共情痛苦”。
我們刷著微博、讀著新聞，每一條沉重的信息其實都在擊打著生活信念。
一旦負面情緒的堆積量過大，會在某個時候突然決堤
03
心理過載之後的“麻木”
與面對災難之後“過度反應”相反的是，也有另外一群人，因為輸入過量的訊息而變得“冷漠”和“麻木”。
新聞中不斷增加的感染人數和死亡人數無法再激起他們的同情心，疫情人民的悲傷和痛苦漸漸變得“與我無關”。
事實上，這也是同樣是在同理心過載之後產生的心理保護機制，叫“同情疲勞”：即隨著時間推移逐漸減少同情心。
尼爾·波茲曼在《娛樂至死》裡斷言，大眾媒介迅速發展，徹底改變了“信息：行動”的速度比。
信息的傳播速度快、傳播量大，相比起來，我們的行動則變得遠遠滯後。
同情是一種消耗巨大的心理活動。
對於大多人來說，不管ta是否有主動理解他人的意願，總會不自覺地將自己代入。
通常來說，如果能夠通過行動對情況做出一些改變或者幫助對方，是能夠解決自身的精神壓力並且恢復情緒的。
但現在信息的傳播的速度和廣度讓我們面臨了許多無可奈何的不幸，我們根本沒辦法通過行動造成任何改變。
有限的情感不斷流失。
一旦接近枯竭，大腦自然會拉起警報，製造防禦機制，促使我們遠離這些刺激。
04
走出情緒
- 適當拒絕“我們”意識
美國著名作家蘇珊·桑塔格曾在《關於他人的痛苦》中舉過這樣一則例子。
在第一次世界大戰結束後，世界各地的人看到戰爭慘烈的照片和影像，感到大為震驚與恐怖，紛紛加入到如何防控戰爭的大討論中。
然而，這時有人卻公然出來對此唱反調。
這些令人震撼的影像資料其實起到了一種裹挾的心理作用。人們的想象力會不自覺的將自己牽扯進影像之中，彷彿覺得不是照片中的人在受難，而是“我們”一起在經歷痛苦。
為了緩解痛苦，放棄這種“我們”的代入感，會更有利於情緒的抽離。
將媒體裡出現的報道，當做僅僅是真實故事看待；將負面消息中的事件，僅僅看作是個人的悲劇看待。
當然，這絕對不是在號召“隔岸觀火”的看熱鬧心態。
而是試圖將氾濫的同情心從沉浸於負面消息中抽離出來，用更積極也更有效的方式去應對災難。
- 及時向專業人士求助
人面對不幸時產生負面情緒，並不是一件難以啟齒的事情。
試著向家人和朋友傾訴，為積壓的情緒釋放出口。
時刻評估自己的心理狀態，如果感覺自己長時間難以走出悲傷、低沉、麻木等情緒，應當及時撥打心理諮詢電話。
目前，已有多個科研機構、高校等開通了心理諮詢熱線，及時向專業人員求助，是應對創傷的最好方式。
在等待最後的勝利前，我們一定不能讓自己先倒下。
- 從網絡情緒中走出來
有不少學者指出，當前負面情緒迅速波及至許多人的原因之一，就是我們對媒體過度的依賴。
我們需要的，並不是把自己扔進情緒的沼澤裡，在“怨憤”的牛角尖裡無法自拔。
從喪情緒中走出來，用自己的同理心，試著去幫助他人。
為控制疫情的蔓延，做一些力所能及的小事。
除了四面八方的支持，科學的快速支援也成為我們堅強的後盾。
1月27日，深圳、山東、江西，陸續有新型肺炎治癒患者出院，在醫護人員的悉心照料下，病患們逐漸擺脫病毒的糾纏。
上海科研部門也已經研發出抗病毒噴劑，給前線醫護人員們增加了更多的保障。
在廣東，首株新型冠狀病毒毒株已經成功分離，這為後續的肺炎防控工作提供了科學支撐。
種種暖流匯聚起來，就是一股給人以振奮和鼓勵的洪流。
這個冬天很漫長，但最終一定能過去。
光可以照進黑暗，而黑暗永遠無法進入光。
路雖難，我們一起向前。
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