志願者在測體溫。
本報訊（記者 陳燁 通訊員 陳紅） 結對代跑採購生活必需品、移動小喇叭“雙語種”宣傳、線上對接資源供需、暗訪轄區所有住宅封閉情況、協助“黑榜”小區提高防控能力……在北侖區新碶街道，這些天總能看到一支“紅馬甲”在走街串巷。
記者瞭解到，他們來自“紅領之家”。疫情爆發以來，這個社會組織臨時成立應急小分隊，並推出5項志願服務，目前已召集志願者54人。
跑腿服務是最先推出的。為保障居家隔離人員生活無憂，多個社區攜手“紅領之家”推出多對一服務，目前已建立70個微信“迷你”群，每個群僅有四五人，包括紅領志願者、專業社工、包片社工以及居家隔離人員。
每個人分工不同，志願者負責物資配送，專業社工負責政策解讀、信息諮詢、心理減壓，包片社工則起到監督作用。王旭光家住迎春社區，大年初三就參與這項服務，他一連結對了7戶居家隔離家庭，多次往返於超市和隔離家庭所在小區，已成為他每天的“規定動作”。
有人奔波在超市、菜場，為保障隔離家庭基本生活而出力；也有人穿梭在各個小區，用“雙語”把防疫知識宣傳到位。“我們‘小喇叭’服務目前有6人在做，3人一組，上下午各兩個小時，一天能覆蓋4個小區。”採訪中，“紅領之家”負責人陳軍浩介紹，他們主要針對老小區，防疫宣傳錄製成寧波話和普通話兩個版本，廣播時長1分鐘。從大年初二開始，志願者便分組進小區，兩人發放防疫宣傳資料，一人拉著音箱，走遍每個角落。在經過每幢樓前，為讓居民們聽清楚，他們特地放慢腳步，僅一個小區就起碼花兩個小時。“如果有居民在小區裡聚集，我們就故意把音箱拉過去，站著不走，直到把人‘趕回家’。”
這幾天，寧波所有小區實行封閉管理，正當大家宅家不出門時，“紅領之家”又拓展新業務，以“掃街”形式協助督查新碶街道轄區105個小區的管理現狀。“我們志願者兩人一組，一人開車一人步行，小區管得好不好，一試便知。”
街道以督察組後續反饋的結果為評判標準，將防範管控意識差的小區列入“黑榜”，每日出榜，每日更新。“讓小區上‘黑榜’的目的是整改，因此我們志願者每天還要進行復查，同時協助人手薄弱的小區做好管控工作，這也是我們目前在做的工作。”
採訪中，陳軍浩還提到了他自己“承包”的線上資源信息對接服務。簡單來說，就是充分發揮志願者遍佈各社區、村的優勢，收集發佈各單位急缺物資。“很多志願者都在外面跑，比如哪家藥店開著，哪裡能買到消毒水、酒精，這些信息在跑腿過程中都能獲知。”他說，目前他已成功對接40多次。
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