新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，榆林银保监分局对辖内银行业、保险业机构提出主动加强金融服务、简化工作流程、强化疫情防控金融支持、对疾控等与疫情防控有关金融需求特事特办等五方面具体举措。辖内银行、保险机构多措并举，以优质高效的金融服务对接支持疫情防控工作需求。
建设银行榆林分行成立应急处置团队，1月27日—28日，为榆林防疫部门跨境汇划7700万日元以购买防疫物资；1月30日，靖边支行加班协助县财政局为医保办拨付疫情医疗器械采购资金300万元，横山支行协助县财政局汇出医保基金预拨专款200万元，府谷支行协助县财政局向医保办划转防疫款300万元。
农业银行榆林分行建立应急机制，全力配合企业需求。1月29日，高新区支行紧急拨付财政局新型冠状病毒感染的肺炎定点救治医疗机构预付医保基金12笔，累计金额达2800万元；1月30日，定边县支行为县财政局紧急拨款300万元，及时缓解了疫情防控资金需求。
邮储银行榆林分行坚决做到政府机构、重点医疗机构、相关企事业单位紧急取现、资金划转等相关业务随审随办，确保资金及时到账。1月29日，靖边县支行主动对接，了解到靖边县政府、县医疗保障局的服务需求后，第一时间联系陕西省、榆林市分行营运中心、公司部等，高效完成2笔财政资金划拨共3300万元。
建设银行榆林分行强化疫情防控金融支持的覆盖面，对于参加防控的医护人员、军人、政府工作人员在疫情期间个人贷款或信用卡发生逾期，将不进行催收，并可提供延迟还款等服务；对于疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的授信需求，实行优先审批、优先办理；对于受疫情影响出现临时还款困难的重点行业企业，在符合监管规定的前提下，采取各种方式帮助企业渡过难关。
农发行榆林分行认真指导各县支行主动加强与有关医院、医疗科研单位及企业的服务对接，满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。加大对粮食、蔬菜、蛋奶、生猪等重要农产品全产业链支持力度，守牢国家粮食安全底线。
合众人寿保险公司榆林中心支公司在疫情发生初期，第一时间启动应急预案，开通理赔绿色通道预付赔款。提出“四减免、四取消”理赔政策服务客户，即免保单、免申请、免账户、免发票，取消医保目录限制、取消定点医院限制、取消观察期、取消免赔额；24小时微信电话理赔报案；延长保单宽限期等多项服务举措。
建信人寿保险公司榆林中心支公司开通理赔绿色通道，简化理赔材料和手续。对于保险合同遗失、毁损的情形，公司予以补发，免收工本费。同时增加线上理赔，尽量减少直接面对面理赔服务，为出险客户提供多元化的替代理赔解决方案，避免不必要的理赔接触。
本报记者马蕊 通讯员付明芳报道
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