供應鏈基礎設施能力全面開放
2020年剛開始，武漢傳出的肺炎疫情就席捲了全國，有不少群眾已經開始自發對疫區進行援助。疫情就是命令，支援就是責任！在全國疫情防控的關鍵時刻，京東物流將積累十餘年的供應鏈基礎設施能力全面開放，在確保一線員工健康安全的基礎上，全力將全國各地的醫療防疫物資順暢有序地運抵武漢協和醫院、武漢同濟醫院、武漢大學中南醫院、武漢大學人民醫院、武漢科技大學附屬天佑醫院、黃岡市英山縣人民醫院等當地醫院。
京東物流有關負責人介紹，該批物資將通過湖北省慈善總會，有統籌又有針對性地分發給武漢及其周邊地區有緊急需求的醫療、慈善機構。
累計運送1300噸醫療防疫物資
據統計，自1月25日8時，京東物流開通全國各地馳援武漢救援物資的特別通道以來，截至2月4日24時，結合當地防疫物資需求程度，京東物流已累計從全國30餘個城市，通過公鐵空等組合運力，向武漢、黃岡等地各大醫院累計運送包含口罩、醫用手套、護目鏡、消毒液等超過1300噸醫療防疫物資。
除100萬隻口罩外，京東分批捐贈的6萬件醫療物資及藥品也已經由京東物流全部運輸到位，送至武漢第四醫院、武漢大學中南醫院、武漢同濟醫院等各大醫療機構，緩解醫療物資短缺的局面。
全民參與，愛心彙集
由京東物流承擔運輸，社會力量捐贈的物資也正源源不斷地接力式運抵武漢：
28日早上7點，從上海廣州發往武昌的護目鏡、口罩、消毒液等防護物資，經由鐵路陸續抵達武昌站，截至28日，京東物流通過鐵路往武漢地區運送的防疫物資近70噸。
28日上午，18箱口罩通過航空運輸送抵武漢天河機場，貨物將拖到吳家山分揀裝車運回武漢亞一併完成下一步分發；
28日19點，歷經21小時，從成都發來的包括防護服、床單被套等在內的4噸物資經由公路運抵武漢，直接運往火神山醫院……
根據統計，截止到28日16點，京東物流已累計接到公益組織、企事業單位等近400多家機構的捐助運輸需求，並對接或發往湖北省慈善總會、武漢紅十字會、武漢市疾控中心、武漢市中心醫院、湖北省第三人民醫院等數十家慈善及醫療機構，實現物資的有效、及時送達。
一方有難，八方支援
還有很多朋友留言，希望加入京東物流，一起支援武漢，“我是大貨司機，願意無償進行救援運輸”“我在湖北周邊，可以開車到你們指定位置集合”“我是工作6年的老員工，希望可以去一線支援”......
在疫情還未全面大爆發時得到各大企業提供的預防幫助，京東物流為國家和人民的平安及時貢獻了一份力量，現在京東物流將協助各方疫情控制單位共同支援武漢、共同防治疫情。
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