疫情之下，旅遊業上下正在積極自救。為支持旅行社積極應對當前經營困難，目前，文化和旅遊部決定向旅行社暫退部分旅遊服務質量保證金，暫退標準為現有交納數額的80%。文旅部要求各地文旅部門一個月內完成暫退保證金工作。重慶師範大學重慶旅遊發展研究中心主任羅茲柏對此表示，暫退旅行社80%保證金既是對旅遊企業最力所能及的一種實際支持，更是一種旅遊管理部門與旅遊行業共情的及時表達。
據文旅部的通知，暫退範圍為全國所有已依法交納保證金、領取旅行社業務經營許可證的旅行社，暫退標準為現有交納數額的80%。不過，被法院凍結的保證金不在此次暫退範圍之內。另外，自通知印發之日起兩年內，接受暫退保證金的各旅行社應在2022年2月5日前將本次暫退的保證金如數交還。
文旅部同時要求，一個月之內完成暫退保證金工作；要建立工作臺賬，指導和督促相關旅行社企業在全國旅遊監管服務平臺及時完成保證金信息變更和備案工作；要加強監管，對未按期交還保證金的旅行社要依法依規查處，並記入企業信用檔案。各地於2020年3月15日前將保證金退還情況報送文化和旅遊部市場管理司。
旅行社的質量保證金是什麼？根據解釋，旅行社質量保證金是指由旅行社繳納，旅遊行政管理部門管理，用於保障旅遊者權益的專用款項。“這部分資金對一些旅行社來說，特別是中小微型旅行社來說，可以說是很有意義的。”在重慶師範大學重慶旅遊發展研究中心主任羅茲柏看來，這也是從政策上支持和幫助旅遊企業渡過難關的一個舉措。此次疫情，短時間內對旅遊行業影響頗大，暫退旅行社80%保證金既是對旅遊企業最力所能及的一種實際支持，更是一種旅遊管理部門與旅遊行業共情的及時表達。
上游新聞·重慶商報記者 談書
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