2020年春節，闔家團圓的祥和氣氛被突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情打斷，全國醫療工作者紛紛放棄休假加入戰“疫”，北京協和醫院更是率先出擊。為讓身處一線的“逆行者”沒有後顧之憂，協和後勤人秉承“為臨床保駕護航”的使命，與醫護並肩作戰。“最美逆行者”，有你，有我，也有他們！
用我辛勤，換你心安
2月5日，北京下起了鵝毛大雪。北京協和醫院後勤送餐員不畏嚴寒，將熱騰騰的飯菜一對一送到一線醫務人員的手中。送餐員們說：“看到大家能吃上乾淨可口的飯菜，心裡感覺踏實多了，也算我們為戰‘疫’出了份力。”
後勤工作人員雪中送餐
營養美味的飲食不僅能幫助患者儘快康復，也是提高醫護人員“戰鬥力”的有效保障。從大年三十開始，後勤保障處飲食中心克服過年期間食材不足、人員緊缺等困難，多方協調，豐富食材儲備，整合各餐廳廚師力量，調集廚師長，創新菜品。為了讓一線的“白衣戰士”吃好，飲食中心提出“點菜做飯”的口號，建立發熱門診餐飲保障微信群，提前一日公佈菜譜，做到“隨點隨做、隨叫隨送”，竭力滿足一線醫務人員的飲食需求。發熱門診病人用餐由專人配送，並在室外交接，有效避免了交叉感染。據統計，節日期間每日送餐量近300份。
準備送餐的工作人員
醫院餐廳是人員密集的高風險區域，飲食安全和疫情防控是重中之重。根據北京市突發公共衛生事件一級響應的防控要求，為避免人群聚集帶來的交叉感染風險，自2月3日起，飲食中心面向全院推出院內送餐服務，以病房和診區為單位定點配送，每天有近30種風味菜品組合可供選擇。同時，考慮醫務人員不同時段的用餐需求，餐廳內開闢快速取餐通道，提倡錯峰就餐、打包外帶，同時調整桌椅間距，現場就餐一人一桌、餐畢即走。閉餐後，對餐廳進行徹底消毒和通風，全方位保障每一位員工的飲食安全。
全員在崗，保障前線
疫情防控，後勤先行。戰“疫”號令一響，協和後勤人爭分奪秒投入其中。院區保潔按標準操作流程開展消毒及垃圾清運等工作，有針對性地對重點區域進行消毒，嚴格按照相關規定進行醫療廢物管理；洗衣房啟用專門洗滌設備，洗滌流程與常規洗滌流程無交叉，實現病毒的物理隔離；為防止住宿人員交叉感染，重新規劃防疫值班公寓、隔離宿舍及常規值班公寓，特別設置健身區和茶歇區，讓值班人員能夠得到充分放鬆；司機班、電話班全力保障車輛及通訊暢通。後勤保障處通過種種舉措，與其它科處室形成合力，共同鑄就防控疫情的銅牆鐵壁。
在抗擊疫情的最前線——發熱門診也有後勤人忙碌的身影。從1月22日起，後勤保障處組織處內專項工作組嚴格培訓保潔、導醫等人員，“零距離”對接臨床一線，對醫廢清運、被服取送、餐飲保障等人員明確轉運線路、落實消毒管理。牽頭編寫《北京協和醫院疫情防控環境消毒管理規範》，全力確保醫院“零感染”目標的實現。從大年三十到正月初四，配合放射科在短短五天時間，建立起一間符合發熱門診需求的CT室，並順利投入使用，極大提高了疫情篩查的診斷效率，用“協和精神”鍛造“協和速度”。
“疫情就是命令、防控就是責任”，在這個沒有硝煙的戰場，有醫護的地方，就一定有後勤人的護航！北京協和醫院後勤保障團隊將繼續竭盡全力，護航臨床，共築疫情防控阻擊戰的堅實堡壘。
文字/王璐 焦軍勝
監製/張抒揚 主編/陳明雁
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