疫情就是命令，防控就是責任。疫情當下，橫琴新區稅務局黨委把疫情防控作為一項重大政治任務和當前最重要的工作盯緊抓牢，以六項行動落實廣東“稅務十條”，全力助企共克疫情時艱。
一、迅速召開黨委擴大會議再部署再推進
在前期通過學習強國平臺召開視頻會傳達貫徹稅務總局、省稅務局、省委省政府、市委市政府、橫琴新區黨委和管委會關於疫情防控會議精神及工作要求的基礎上，於2月3日召開黨委擴大會議對疫情防控工作進行再部署、再推進，堅持疫情防控和服務發展“兩手抓、兩手都要硬”，研究制定更細更實措施，全力支持疫情防控工作，支持中小企業渡過難關，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
二、推行“線上+線下”全方位“非接觸式”服務
線上，多渠道廣泛開展“非接觸式”辦稅宣傳，累計發佈相關微信推文21篇次，發佈新聞報道和相關信息近20篇次，引導納稅人通過網絡途徑辦理髮票領用、個人所得稅申報及代扣代繳等稅（費）業務，降低交叉感染可能。2月3日，線上辦理業務約30單，共有6家企業申請發票郵寄服務，共寄送發票150份。線下，在自助辦稅區增設“V-TAX非接觸式辦稅”專區，規劃兩條“零接觸、零折返”的單向動線。對有線下辦稅需求的群眾全部實行預約辦稅管理，由稅務人員核實業務在窗口辦理的必要性，並進行專人對接、臺賬登記，引導其由既定動線前往“V-Tax非接觸式辦稅”專區，通過V-Tax的遠程可視化功能與後臺稅務人員“面對面”交流，在“零折返、零距離”的情況下實現與辦稅窗口同樣的涉稅諮詢和業務辦理效果。經過前期的宣傳引導，橫琴新區辦稅服務廳對外服務首日，到窗口辦稅的納稅人同比減少了97.5%。
三、建立多部門信息對接共享機制
針對橫琴第三產業佔比大、受疫情影響深的實際情況，組織各業務線條的崗位骨幹建立疫情防控稅收專項工作組，與橫琴新區發改、工信和社會事務局等部門對接，收集區內疫情防控物資生產企業及疫情防治的醫療機構名單，為精準落實政策輔導打好基礎。聯合橫琴新區社會事務局，通過短信平臺把省政府關於企業復工時間的通知落實到轄區內所有納稅企業。
四、搭建“稅企連心線”為企業答疑解難
針對現時各部委出臺針對疫情的相關政策多，進口防疫物資涉稅問題較複雜的實際情況，搭建“稅企連心線”和24小時輪流值守機制，主動開展線上問需，以便第一時間響應企業訴求，快速解決企業疑難。累計對旅遊、餐飲、住宿、文娛等多個行業的300餘戶企業開展線上問需，對橫琴醫院及門診、珠海長隆、橫琴國際商務中心、星樂度·露營小鎮、橫琴總部大廈、橫琴希爾頓花園酒店等重點機構和企業實施“一對一”跟進對接，掌握第一手情況，提出合理化建議。編寫公益性捐贈企業所得稅稅前扣除政策指引，通過“橫琴稅務”公眾號向全社會推送。幫助珠海華髮集團、迪奇孚瑞生物科技解答關於進口防疫物資及新型冠狀病毒檢測套裝研發方面的涉稅問題，為戰“疫”貢獻稅務力量。
五、發揮職能積極建言獻策
在主動收集企業訴求的基礎上，就如何在稅收政策上支持防治新型冠狀病毒肺炎工作，積極向省稅務局建言獻策，提出瞭如對民航鐵路的旅客運輸業務和旅遊業免徵相關稅費、對企業和個人向防治新型冠狀病毒肺炎的捐贈准予在計算企業所得稅、個人所得稅應納稅所得額時據實扣除等政策建議。
六、發起琴稅黨群“志願紅”行動
當前橫琴新區疫情防控工作非常複雜，到2月2日止，湖北籍來橫琴的累計488人，已確診為肺炎的人數為5人，橫琴新區面臨著疫情防控的巨大壓力。橫琴新區稅務局積極支持橫琴新區的疫情防控工作，發起琴稅黨群“志願紅”行動，發動“黨員攻堅隊”“黨員先鋒崗”“稅務助企團”和黨團骨幹積極投身防疫第一線。目前佔比超過全局幹部職工四分之一的37名黨員團員投身防疫志願服務。從1月31日至今，累計超過10名黨員、團員幹部報名前往區管委會社會事務局，協助橫琴新區的報表文字材料整理、統計涉湖北人員信息及派發企業捐贈的防疫物資等工作，充分彰顯了橫琴稅務人的愛心善行和責任擔當，成為聯防聯控、群防群治的重要力量。
來源：國家稅務總局珠海市橫琴新區稅務局
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