單湧波，中國電信宜賓公司敘州區分公司觀音支局裝維班長，日常負責敘州區觀音鎮一線裝維工作，在這個平凡的崗位上已經兢兢業業工作了20年。疫情發生以來，忠於職守，紮實工作，在疫情面前他們選擇了擔當和傳遞必勝的信念。
2月3日，觀音支局裝維班組接到為一位老師裝機的重保通知，單班長率先擔責，衝鋒在前。用戶是一位在新疆教高三的老師，現在回到宜賓敘州區觀音鎮的家過春節。在這關鍵時期，羅老師通過直播教學遠程給新疆的孩子們授課，屋裡手機信號不好，羅老師就在坡頂搭建了一個簡易的蓬，由於與新疆有3小時時差，每晚羅老師要9點多才能從坡上下來，下來的路上左右兩邊都是墓地，作為父母很是心疼女兒，一定要想辦法裝一條寬帶解決女兒遠程教學問題。單班長憑藉過硬裝維技能歷時3小時完成裝機工作，用戶十分感激，無數次表示感謝。
疫情期間，單班長帶領裝維團隊對轄區內裝移機，故障進行排查清理，當用戶問起他怕不怕疫情時，他開玩笑的說：“只要你們不怕我們就行”。
單班長的這個小故事僅僅是中國電信廣大裝維隊伍的一個簡單縮影，有這樣一支鐵軍擔使命就沒有翻不過去的山，沒有跨不過去的坎，眾志成城，一定能打贏這場“防疫戰”！
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