自“放管服”改革以來，市人社局按照國家和省市要求，不斷壓縮辦理流程，縮短辦理時限，減少辦理所需要件，將能網上辦理的業務上網辦理，極大地方便了辦事單位和辦事群眾。目前，市人社局系統共有59項業務可通過甘肅政務服務網、甘肅省人力資源和社會保障網上辦事大廳、甘肅省職稱申報評審管理信息系統和蘭州人社ＡＰＰ網上辦理，基本涵蓋了日常的人社業務，確保了疫情防控期間全市人社服務不斷線。同時，局系統相關科室和單位通過電話、QQ、微信等方式對辦事人員進行線上業務指導，及時解答辦事人員網上辦理中的問題，確保線上業務經辦順利進行。其中：
局機關相關業務科室有13項，包括：職業資格證書補發；職稱申報評審；企業年金方案備案；民辦職業培訓學校設立、變更、終止審批；地方職業技能考核鑑定機構設立審批；人力資源服務許可審批；企業實行不定時工作制和綜合計算工時工作制審批；勞動人事爭議調解申請、仲裁申請。
市社保中心有36項，包括：社會保險登記、註銷、繳費申報、信息變更、信息查詢、關係轉移接續和待遇申請。
市人事培訓考試局有1項，為專業技術人員資格證書管理服務。
市就業和人才服務局有5項，包括：失業保險金待遇申請；《就業創業證》申領；就業、失業登記。
市人力資源和社會保障信息化建設辦公室有4項，包括：社會保障卡狀態查詢、啟用、申領和信息變更。（行政審批事務科供稿）
放心“宅”在家 蘭州人社事 網上就能辦
為了全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，蘭州市人社局有59項事項可在線辦理。辦理過程中如有疑問，可撥打服務熱線12333或聯繫電話。
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