2020年2月4日，上海市科技工作黨委書記劉巖一行赴萬達信息股份有限公司調研新型冠狀病毒疫情應對情況，並對堅守一線的員工進行慰問。
劉巖參觀了上海市醫保機房監控指揮室，並在雲計算中心監控大廳與堅守在大數據中心的萬達信息員工視頻連線，向大家表示慰問和感謝，勉勵大家努力奮戰，堅持到底。在聽取應對疫情工作彙報後，劉巖強調，當下正值返程高峰，萬達信息要充分發揮大數據和人工智能等科技優勢，以信息化手段全面分析居民和密接人群的交叉程度，有力支撐政府更好控制疫情，提升民眾的自我保護意識，共同打好上海市疫情防衛阻擊戰。
萬達信息黨委書記史一兵，黨委副書記、高級副總裁楊玲，高級副總裁兼董事會秘書（代）姜鋒參加調研慰問。
在這次疫情防控阻擊戰中，萬達信息充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用、黨員的先鋒模範作用，把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現責任擔當的試金石和磨刀石，以全方位的城市信息管理專業化和不捨晝夜的敬業精神，衝鋒在抗擊疫情前線。
緊急響應，衝鋒在抗擊疫情前線
疫情出現後，萬達信息黨委高度重視，第一時間成立防疫作戰指揮部，統一指揮協調，分條線建立健全了疫情期間應急處置策略和分級實施的應急預案體系。指揮部成員作為所分管條線、部門的第一責任人，涵蓋全體高管以及前臺、中臺、後臺各部門負責人，團結一致，隨時待命。同時，公司各業務條線勇擔防疫任務，湧現出一大批主動請纓、敢於“逆行”的有志之士，默默無聞，勇於創新，奮戰在全國各地的用戶現場，特別是面向各級衛健委、各級公共衛生機構、各級醫療機構以及各地新型冠狀病毒感染的肺炎防控指揮部辦公室的項目前線。
春節期間，指揮部和一線人員放棄了休假，廣大駐場員工發揚無私無畏的精神，用專業服務和艱辛付出，為系統的穩定、信息的通暢、決策的科學、調度的及時提供了支撐，構築起抗擊疫情的堅實防線。面對疫情加快蔓延的嚴重形勢，防控工作還有不少難關要闖，有不少硬骨頭要啃，公司黨委號召黨支部發揮黨組織的戰鬥堡壘作用、黨員的先鋒模範作用，把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現責任擔當的試金石和磨刀石，把黨的政治優勢、組織優勢、密切聯繫群眾優勢轉化為疫情防控的強大政治優勢，做到哪裡任務險重哪裡就有黨組織堅強有力的工作、哪裡就有黨員當先鋒作表率，讓黨旗在防控疫情鬥爭第一線高高飄揚。
業務聯動，全面打響疫情防控阻擊戰
疫情爆發後，萬達信息股份有限公司的眾多職工，毅然決然地投入到這場戰鬥中，全力支撐信息服務系統穩定運行。萬達信息衛生健康業務群湖北交付中心在武漢先後組織30多人團隊，創新4級保障機制，實現7*24小時現場駐場值班、1級遠程保障、2級遠程保障和值班經理保障，確保全民健康信息平臺及相關係統的正常運行。萬達信息在浦東新區建設了“新型冠狀病毒防控聯動平臺”，涵蓋八大入口的實時線上數據採集、大屏實時監測、報表報告智能生成、提示預警推送和態勢研判等功能，在密集返程人流到來之前建立起科學、系統、可靠的監測和預警體系。
萬達信息充分發揮在社區治理和城市服務方面的優勢，“市民雲”平臺的“抗疫情專區”於1月27日晚間率先上線，為超過5500萬的市民提供疫情防控服務，讓民眾瞭解本地最權威、最及時的疫情數據，防控、出行等疫情資訊，獲取發熱門診、周邊藥店、疫情上報、物資捐贈等本地化可信服務。系統集成團隊為相關單位搭建臨時視頻會議系統，確保及時瞭解疫情及應對安排。
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