西班牙武康大學在線MBA

  西班牙武康大學在線MBA|演講的準備目的及聽眾!

  廣州學威國際商學院-西班牙武康大學在線MBA:一、演講的準備

  廣州學威國際商學院-西班牙武康大學在線MBA:凡事預則立,不預則廢。每個演講者在演講的準備階段,都必須回答以下問題:

西班牙武康大學在線MBA|演講的準備目的及聽眾

  為何演講——即演講的目的是什麼?為誰演講——即演講的聽眾是誰?講些什麼——即演講的內容是什麼?

  何時演講——即什麼時間演講,演講持續多長時間?

  何地演講—即在什麼地方進行演講?

  如何演講——即使用什麼樣的方式演講?

  廣州學威國際商學院-西班牙武康大學在線MBA:二、演講的目的

  任何成功的演講都絕非是單純的口舌功勞,而是演講者經歷艱苦的腦力勞動的結果。演講是有目的、有計劃地在廣大聽眾面前發表的演說。

  由於每位演講者經歷、身份、學識、觀點的不同,演講的目的也不盡相同。一般來說,演講者進行的演講可以是以信息傳遞為目的的演講,稱為“使人知”的演講;以使聽眾信服為目的的演講即“使人信”的演講;以激發聽眾產生某種行為為目的的演講即“使人動”的演講;以活躍氛圍為目的的演講即“使人樂”的演講等等。

  廣州學威國際商學院-西班牙武康大學在線MBA:三、演講的聽眾

  雖然演講的聽眾是演講的客體,但卻是接受信息的主體。演講的最終目的是向聽眾傳遞信息。演講者不能把演講的重點僅僅集中在演講的內容、語言、技巧或演講者本身,而忽視了聽眾的特點與心理需要。只有當演講者真正把握了聽眾的特點和心理需求,才能有效地開展演講,從而使演講成功,達到演講的目的。

  成功的演講必然是演講者和聽眾的完美耦合。聽眾在接受信息的同時,通過點頭、鼓掌等一系列反應與演講者進行著信息的交流。聽眾現場的各種反應同時也影響著演講者。

  1.瞭解聽眾聆聽演講的目的

  在分析聽眾的特點以前,首先要清楚瞭解的是聽眾聽取演講的目的。換而言之,即是聽眾對於演講有什麼樣的需求、希望、難題等。有的聽眾希望通過演講增長見識,有的聽眾希望通過演講解決自身的難題,有的聽眾可能僅僅礙於面子才出席演講,只有在演講前掌握和了解聽眾參與演講的目的,才能做到有的放矢。

西班牙武康大學在線MBA|演講的準備目的及聽眾

  演講者可以通過演講主辦方瞭解聽眾的目的,也可以在演講前小範圍與聽眾溝通,或者利用公共媒體來獲取自己需要的信息。

  2.瞭解聽眾的心理特點

  把握好聽眾的心理特點是演講成功的基石,聽眾的心理特點主要有:

  (1)精力難以長時間集中。

  廣州學威國際商學院-西班牙武康大學在線MBA:一般來講,聽眾很難長時間地聽一個人滔滔不絕地演說,所以要求演講的篇幅儘量短小而精悍。心理學的研究表明:在45分鐘的演講中,聽眾在前15分鐘注意力集中,獲得的信息較多,其後的30分鐘效果很差,受益也很少。聽眾注意力的集中程度向演講者的能力提出了挑戰。

  (2)信息的選擇性。

  選擇性注意:所謂的選擇性注意是指在演講中,聽眾往往只關心、注意他們熟悉、感興趣或與他們息息相關的演講內容,而那些關聯性不大的內容則被他們略去。

  選擇性記憶:所謂的選擇性記憶是指在演講中,聽眾往往是根據自己的愛好、經歷、興趣等特點,有選擇的記憶演講者的演講信息。聽眾在記憶信息時有很濃的感情色彩和傾向性。和自己生活較為貼近、與其喜好相同的信息,往往容易被聽眾所記住。選擇性接受:所謂的選擇性接受是指在演講中,聽眾總是樂意接受與自己觀點、見解一致的信息,從而保持心理的平衡感。而那些與自己看法不一致的內容往往會被聽眾屏蔽掉。

  演講的聽眾是個集合,由許許多多不同的個體組成,每個聽眾都會根據自己的愛好、興趣來有選擇的聆聽演講。再加上聽眾本身教育、年齡等因素的差別,聽眾的認知活動有很強的主觀色彩。演講者只有瞭解自己和聽眾、聽眾和聽眾間的差異,認識到聽眾對於信息的選擇性,才能更好地選取演講材料、改進演講方式。

  (3)首因效應。

  心理學中的首因效應是指在短時間內以片面資料為依據而形成的印象,也被稱為“第一印象”效應。心理學研究發現,與一個人初次見面,45秒鐘內就能產生第一印象。

  這一印象在腦海中形成並佔據著主導地位。這種先入為主的第一印象是人的普遍的主觀性傾向,會直接影響到以後的一系列行為。

  正因為有了首因效應的影響,演講者必須要有精彩的開場白來引起聽眾的興趣,並建立良好的印象。

  (4)獨立意識與從眾心理。

  獨立意識是指聽眾獨立思考、獨立判斷的意識。隨著人們文化水平的不斷提高,人們的獨立意識不斷增強。這給演講者說服聽眾帶來巨大的困難。

  從眾心理是指個人受到外界人群行為影響,在自己的知覺、判斷、認識上表現出與公眾輿論或多數人的行為方式相一致的現象。在一般的情況下,多數人的意見可能是正確的。但自己在缺乏分析、不作獨立思考的基礎上盲目從眾,則是不可取的。演講是群眾性很強的實踐活動,個體在這個環境中易受到他人的影響,出現少數服從多數的從眾現象。在人們受到他人意見影響的同時,還會具有較強的獨立意識,聽眾的心理是獨立意識和從眾心理矛盾的統一。

西班牙武康大學在線MBA|演講的準備目的及聽眾

  3.其他因素

  廣州學威國際商學院-西班牙武康大學在線MBA:通常來說,人數越多人們就越容易產生從眾心理。年齡的差別不僅反映在聽眾興趣愛好的差異,還會影響到演講者選擇什麼樣的演講方式進行演講。此外演講者還應該注意到聽眾性別、職業、文化水平的不同,儘量滿足聽眾的要求。


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