為加強疫情防控期間的小區管理，寧波鎮海區招寶山街道鼓韻花苑小區推出了特殊的“暗號”，每位進入小區的居民需喊定製的“暗號”才能進入。
“你好，今天的口令知道嗎？”“健康！”“對，祝你健康！”上午九點多，在鼓韻花苑小區，出門採買回家的居民在小區門口與物業人員對了對“暗號”。回答正確的居民在測好體溫後，就可進入小區，不再花時間詳細詢問。“這樣挺好，外面的人都不會進來了，物業也不用花時間去一一詢問，省力很多。”出門採買的劉女士點讚道。
記者發現，大多數居民都能對上“暗號”，但也有不少居民答不上來。一上午下來，物業管理人員就攔下了好幾位對不上“暗號”的市民。“有些是記不住，也有些是其他小區的，來給親戚送東西。”物業管理人員表示，對這些答不上來的小區居民需要進一步登記，而對於那些來送東西的，就不能進入小區裡面了。
鼓韻花苑小區共有368戶居民，常住人口達到1000餘人。在這之前，物業管理人員每天都會對進入小區人員實行詢問、登記，大家聽到更多的就是“您近期有咳嗽或發燒症狀嗎？”、“您從哪裡回來？”等等，小區業主們每日出入都面臨著這些問題，同樣的回答和登記每天要重複很多次，很是疲憊。對此，部分業主提出了建議：我們一直居家未曾長途外出和有接觸史的人，身體狀況正常的情況下，是否可以簡化登記流程呢？集思廣益下，物業服務中心想出來一個小妙招：進入小區，請對“暗號”。
據瞭解，特殊的“暗號”被張貼在了小區的宣傳欄上，每天都不重複，特殊情況需要出門的居民只需掃一眼宣傳欄，就可以知道當天的“暗號”。而對於年齡大的或是容易忘記的，物業也準備了小紙條，作為免登記信息憑證，同時秩序溫馨提醒當日出行業主牢記暗號，並注意暗號信息的保密。“這樣的模式避免了重複登記給業主造成的不良服務體驗，同時有利於開展針對性的重點篩查。”鼓韻花苑小區物業經理雷金華告訴記者，運行3天以來，居民反映良好，都很配合與支持。“針對2月4日寧波頒佈的疫情防控‘十二條’措施，我們將進一步調整完善‘暗號’運行機制，用最嚴管控力度打贏疫情防控阻擊戰！”城東社區相關負責人說。
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