疫情防控期間為滿足客戶的金融服務需求，郵儲銀行隨州市分行踐行社會責任，開闢綠色通道，強化疫情防控金融支持，為本地一家醫院代發醫療補助113筆。
2月1日，醫院擬給奮戰在一線的113位醫護人員發放特殊補助，郵儲銀行隨州市分行馬上聯繫省分行授權管理部，為此次集中發放補助開闢綠色通道，進行遠程授權，縮短代發業務的後臺審批時間。同時，緊急安排人員到崗辦理業務，市分行莊玉華接到通知後，顧不上午飯，慌忙出門，只見小區門口被用腳手架封堵得嚴嚴實實，防控的紅色標語貼滿一堵牆，高音喇叭裡反覆播放著隨州市新型冠狀病毒引起的肺炎防控指揮部的最新指揮調度令，情急之下，她從腳手架一處空檔往外擠，衣服被腳手架劃破了也全然不顧，沒有交通工具就一路小跑到單位。
14：10，莊玉華迅速打開代發工資系統，上傳數據，掃描文件，一系列嫻熟的動作之後，完成了本次發放補助。就在認為可以稍稍鬆了口氣的時候，系統反饋因兩人賬號錯誤被退回。由於帳號錯誤還需代發單位開具情況說明才能二次發放，莊玉華心裡暗暗較勁，“一個都不能少，要確保補助全部發放到位。”她立即打通了醫院會計的電話，兩人商定分頭行動，莊玉華寫情況說明，醫院會計核實帳號、蓋公章，1小時後莊玉華再次上傳數據，完成了全部發放工作。一筆平時只要10多分鐘就能辦好的業務，在當前特殊的情況下，足足花了大半天時間，莊玉華步行回到家，天已經黑了。
封路不封心、歇業不停業，隨州市分行莊玉華為代表的幹部員工積極用行動踐行初心使命，發揮共產黨員先鋒模範作用，發揚不畏艱險、無私奉獻的精神，堅定站在疫情防控金融服務第一線。
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