武漢一餐飲老闆免費供援漢醫護吃住,每天損失3萬

原標題:武漢酒店老闆為援漢醫護提供免費吃住:讓幫我們的人吃好住好

“特殊時期我們一樣不能退縮,援漢醫生們都是來幫我們的人,他們在一線衝鋒陷陣,我們後方無論如何也要把服務搞下去,必須讓他們吃好、休息好,才能有精神工作。”2月2日,武漢鑫寶來酒店的老闆程立告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn),1月28日起,他決定免費接收150餘名浙江援漢醫療隊員入住,現在他每天要墊付近3萬元,還不算員工開支。

武漢一餐飲老闆免費供援漢醫護吃住,每天損失3萬

浙江省第二批醫療隊專家抵達鑫寶來酒店 本文圖均為受訪者提供

鑫寶來酒店位於武昌區、武漢科技大學附屬天佑醫院附近,酒店調用了七層樓、150多間房、70多名工作人員為醫護人員提供服務。

“目前最大的問題就是食材緊缺,供應緊張,我們陷入了採購無穩定渠道的局面。”程立說,“為了保障醫療隊飲食,希望能找到穩定的供貨渠道。”

同日,酒店餐飲部的工作人員劉凡告訴澎湃新聞,因為醫護人員三班倒的工作性質,他們送餐也要配合班次,僅中午12點之前就需送四批餐食。每日準備的餐食大概在600人次左右。“如果按照這個送餐量,食材供應完,第二天就會有困難。”

武漢一餐飲老闆免費供援漢醫護吃住,每天損失3萬

餐飲部門工作人員身著防護服為醫護們準備餐食


武漢一餐飲老闆免費供援漢醫護吃住,每天損失3萬

部分酒店工作人員合照

“不能讓幫助我們的人流汗還挨餓受凍”

武漢封城後,程立漸漸感覺疫情的嚴峻。

“大概1月26號左右,我們看報道說,有些援漢醫生吃不上飯、沒地方住,在地板上臨時休息。我們就主動向區裡申請為援漢醫療隊免費提供住宿。”程立說,他的酒店距離醫療隊對口的武漢天佑醫院只有500多米,方便醫護們上下班。

1月28日,150多名來自浙江的醫護人員入住。

“他們真的非常辛苦,工作時防護服沒辦法脫,吃不上飯。”程立說,“酒店只能竭盡全力保證醫護們在酒店時的餐食。”

“餐食供應頻次高,中午12點前我們要送四批不同班次的醫護。晚上我們還會做些宵夜放到每個樓層的走道里,旁邊再放個微波爐,醫護們晚上回來餓了,就可以拿著微波爐加熱吃。”

為了防止交叉感染,酒店的防護工作也需要更加細緻。

“我們給醫療隊設置了專用的電梯和走道。”程立介紹,目前酒店在走道隔出了男女更衣室,所有醫護進門之前都要換下隔離服,進行全面消毒後,再通過專用走道和電梯進房間。

同時,酒店整體的消毒也更頻繁。每天早中晚酒店會進行全面消毒,各個部門也要進行小範圍消毒工作。

此外,酒店還要注意醫護們的日常隔離。“我們所有服務都在樓層,不進入他們房間。從吃喝到穿用都是放在走道中,每天及時更新,方便他們自取。”

“現在最大的困難就是食材短缺。目前有幾位愛心人士相助,捐贈了麵包、蔬菜和礦泉水等,但還沒有找到穩定的採購渠道;其次就是酒店的消毒液,一次性拖鞋、員工的防護服、護目鏡、手套、口罩,仍緊缺。”程立說。

武漢一餐飲老闆免費供援漢醫護吃住,每天損失3萬

程立發微博求食材和採購渠道

為了保障援漢醫護們的日常餐食,程立每天差不多要墊3萬元,“這還不算員工開支和其他費用。”但他並不後悔,還表示“不害怕虧損”。

“他們(援漢醫護)是在一線裡衝鋒陷陣的,比我們更辛苦,是無私奉獻來武漢幫我們的人,我們無論如何也要把服務搞下去,必須讓他們吃好、休息好,才能有精神的工作。”程立說,“我們不能讓過來幫助我們的人,流血流汗還流淚。”

武漢一餐飲老闆免費供援漢醫護吃住,每天損失3萬

鑫寶來酒店為醫療隊到來準備的歡迎信

酒店物資存貯量供應出現困難

凌晨三點多,鑫寶來酒店的廚房的12位師傅就開工了。

5點半前,師傅們要儘可能準備白米粥、雞蛋、紅薯和包子等餐食,拿給穿戴好防護用品的樓面(客房)工作人員打包。

六點半之前,樓面工作人員會把這批早餐到醫護工作人員的門邊。

“六點半的是第一批。”餐飲部工作人員劉凡告訴澎湃新聞,由於醫護人員三班倒的性質,酒店在中午12點之前需要送四次餐:6點半、8點、10點半、12點都要送一次,下午和晚上再根據情況配送。每日準備的餐食大概在600人次左右。

“我們有個微信群聊專門來溝通供餐,儘可能滿足醫護人員想吃的。”劉凡說,“但現在武漢很多菜場關門了,我們只能從商超採購。按照目前酒店的物資存貯量供應到明天都困難。”

除了餐飲,安保、採購、客房服務等部門員工也同樣辛苦。

一直堅守崗位的酒店前臺覃中玲說,醫療隊抵達前後他們都非常忙碌,前期忙著協調催離之前的住戶、安排醫護們入住,後期忙著接收行李,打點醫護們日常所需。“快遞停運了,我們安保人員幫著運行李,差不多40多個小時沒閤眼。”

武漢一餐飲老闆免費供援漢醫護吃住,每天損失3萬

醫療隊工作人員向酒店致謝

“春節前後為了支援工作,有一批員工趕回來了。”程立說,“他們也是頂著被感染的風險在工作,精神壓力很大。看到這些醫生都那麼拼命的工作,有些工作人員身體不舒服的帶病也在堅守,都不願意退下去,就是希望能夠儘自己一份力。”

對於酒店的盡心服務,醫療隊員們也很感動。

程立表示,醫護們自發組織給酒店捐了1萬多塊錢。“他們沒有一句怨言,還給我們建議怎麼去節約物資,說酒店有什麼他們就吃什麼,不挑食。”

在得知程立的酒店物資緊缺後,有些熱心朋友開始給他捐贈送物資。“有送礦泉水的,麵包的,包點的,還有捐錢的。”他說。

朋友圈中,他寫道,“武漢攤上這樣的大事,作為武漢的一份子,盡心盡力的做(幫助),能不能做好還靠大家都幫助。”


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