中國電信十二項政企客戶服務措施 助力打贏疫情防控戰

01 5G直播雲服務

雲網融合、與疫情賽跑

通過5G+光纖雙千兆網絡,基於中國電信智能視頻雲平臺實現5G直播雲服務,聯合央視頻開通武漢火神山、雷神山雲監控直播,實行24小時監控直播。

02 免停機服務

保障防控期間通信暢通

疫情防控期間,對各省市政府及衛健委等疫情應對相關部門與重要人員,外省赴湖北醫療人員,中央及省市重要媒體記者等電信用戶提供免停機服務。

03 通信保障服務

保障雲網服務安全

將防控重點單位納入重點保障範圍,開闢服務綠色通道,全天候響應客戶專線、上雲、應用服務需求,主動保障,優先調度。確保業務及時開通,7*24小時在線故障受理,提供安全可靠的通信服務。

04 來電名片

提高防控宣傳效率

為各級政府、衛健主管部門、醫院、公安、交警等相關部門免費開通工作電話來電名片業務,通過亮明身份,提升電話接通率,提高電話公信力,加強防疫宣傳。

【 服務受理熱線:118114 】

05 天翼雲會議

見屏如見面 不碰面也高效

防疫期間免費開放天翼雲會議服務,隨時隨地召開遠程視頻會議,滿足各單位實時跨區域/跨部門應急指揮、遠程會診、遠程辦公需求,提高決策溝通、指揮調度等工作效率。

【 下載“天翼雲會議”客戶端(官方網址:http://cloudmeeting.189.cn/),免費開通100方(100個接入端)會議通話 】

【 服務受理熱線:400-820-6688轉5 】

06 天翼對講

滿足疫情應急聯動保障

為疫情保障單位提供天翼對講服務,實現群呼、組呼、多媒體消息、可視化調度等能力,保障政府上下級、醫院隔離區內外、醫療隊遠程、街道周邊等各部門應急聯動、可視化調度指揮。疫情期間免除全國分組語音對講指揮調度功能費用。

【 服務受理熱線:18001257783/4009172200 】

07 天翼企業雲盤

為新用戶免費提供3個月企業遠程辦公雲盤服務,讓客戶足不出戶實現文件在手機、電腦等多終端遠程同步、多人在線編輯,文件上傳下載不限速,保障企業信息高效共享。

【 微信公眾號關注“天翼企業雲盤”,點擊免費開通(支持成員數100人、5T雲端存儲空間) 】

【 服務受理熱線:020-83787556】

08 天翼雲辦公

遠程辦公好幫手

抗疫期間為各級防疫單位免費提供郵件、公告、審批、公文、雲盤、企業郵箱、視頻會議等功能。

【 登錄官方網站www.ctnma.cn參照開通指引申請 】

【服務受理熱線:4009920820】

09 醫療上雲服務

實時響應醫衛系統需求

為各級衛健委、醫療機構提供網站緊急遷移上雲、疫情防控系統緊急部署上雲以及醫療疫情數據雲災備等服務,為已上雲客戶提供7*24小時重保服務。

10 疫情防控系統

雲上填報精準管理防控

防疫期間免費提供疫情監控系統及防控排查系統,協助醫療機構開展疫情病例監測、物資儲備數據上報等;實現管轄區域人員防控排查、統計彙總和數據分析。

【 服務受理熱線:4009171133/18919832076 】

11 天翼雲課堂

學生停課不停學

提供在線直播錄播、互動答疑、教學管理、在線作業、在線考試等功能,支持課件/桌面共享、在線白板、課堂點名,還原真實課堂教學場景;匯聚中小學名校名師優質教育資源,供教師備課及學生點播。

【 服務受理熱線:4009030399/18189523300/4008689689 】

12 “村村享”鄉村治理

鄉村防疫群防群治

提供政務公開、廣播、視頻會議功能,“一鍵喊話”、“文字轉語音”將最新疫情信息和防控要求及時推送村民,強化宣傳預警、方便基層應急指揮。

【 關注“村村享”公眾號在線諮詢(平臺功能2個月免費)】

【 服務受理熱線:0931-8232948/18993115866/ 13301059962 】


分享到:


相關文章: