移動公司免費送的寬帶背後有哪些“坑”?有何依據?

農村歡喜哥


本人也在用移動網絡,最近整得很煩,跟大家分享一下:

1.網絡延遲大,最主要的是刷抖音,刷頭條,下拉刷新的等待時間比較長,5秒以上的情況經常有。

2.特定時間網絡卡頓很嚴重,比如在線視頻,本人觀看小米電視,通過優質超五類網線直連光貓,觀看小米電視自帶資源,看視頻會卡頓,顯示流量加載30KB。

3.移動會偷偷限速,用迅雷會員下載文件,速度從10M每秒掉到4M每秒,我還以為是資源有問題,後來發現下載的時候別的設備已經沒有網絡了,給移動客服打電話後恢復正常。

4.移動光貓質量差,目前還一直在用百兆貓,跟裝維人員溝通換貓,他們告知目前都是百兆貓,電信早已經升級全千兆雙頻光貓了。

5.最重要的是移動IDC機房太少了,各大網站,平臺服務器一般都是放在聯通電信上的,移動還得訪問聯通電信機房,這個是體驗最差的原因。



網絡科普小能手


作為進坑一年的網絡達人,現身說法。去年4月安裝移動寬帶,每個月只多繳10塊錢,寬帶IPTV全都有。從移動營業廳看到的賬單信息,你只能看到消費了多少,抵扣的根本看不到。發生糾紛沒法取證。

我是39元套餐加10元,加3塊咪咕。基本上每個月50多。今年4月初,衝了50塊錢。結果欠費了。你大爺的。一打10086。就按照下面這張表,說你每月消費82元。當時就想罵,怎麼玩的。哥們好欺負啊,退。

到了營業廳,排了老長的號,說我簽約2年,退IPTV扣30,退網要扣80。怎麼裝的時候沒說清楚。

人家78不限流量,還送200m寬帶,外加IPTV。怎麼我消費高,流量就2G。寬帶才50M。

最後又找到當初辦理的代理,把套餐改回去了。吃一塹長一智,寬帶到期馬上換。雖然三大家套路如此之深,群眾還是要擦亮眼睛。

那營業員為了推自家的IPTV,硬說自己買的電視盒沒法看。我後邊說了自家兩個機頂盒,用的還行。最後也沒在她哪兒辦。氣死她。

然後一個大爺說自己套餐莫名其妙被改成38元套餐,流量1G。大爺用的是老年機啊。坑爹呀。我教大爺一個法,回家找孩子天天打10086,天天打。

我爸的就是這樣改回去的,還返還了話費。具體怎麼回事,因為移動給下面代理的權限很大。套餐隨意改,只有客戶同意。或者在你不知情的情況下,給你辦理增值業務。一個業務5塊,如果全國有1000萬增值業務,全年純掙5000萬。誰不想掙,而且客戶很難知情。



銀漢橫木


大家好,我是週一周,我來回答下“免費送寬帶背後的坑”這個問題。

天下沒有免費的午餐,免費送的寬帶背後肯定是有坑的。


我家裝了一條電信寬帶這個是自己付費的無任何捆綁純寬帶,因為我覺得電信的寬帶在江蘇速率是可以的。另外我家還裝了一條聯通的寬帶,我就來講講這裡面的坑。

我的手機號是聯通的,聯通136元的4g流量套餐,因為我是聯通老用戶,所以客服給我打電話說可以老客戶月消費滿136元可以免費贈送50兆的寬帶。

當時我一聽就樂了,有這樣的便宜不佔白不佔,立馬屁顛屁顛的跑到營業廳開通了,當時還給忽悠的加了10元一個月的iptv業務,就是贈送一個小的電視盒子,當時也是腦子一熱想的是家裡有臺電視少個電視盒子辦就辦吧。這裡面坑來了,這個盒子不知道是什麼年代的產品,啟動速度出奇的慢,按了遙控需等待3秒才會有響應,完全不能和天貓盒子比,基本看不了。寬帶的速度白天還行,50兆的下載速度基本在3-4兆多。一到晚上那個卡的打王者基本全流程飄紅,看視頻一卡一頓。我電話客服諮詢了下才知道聯通送的寬帶說是50兆其實是入樓共享50兆,不是家庭50兆,也就是說一棟樓裡面幾家都是共享這50兆,這個坑哦。後來我要去退寬帶也不讓退,說是簽了協議的,需要滿兩年才可以退,不滿需要補交裝機費和iptv等等費用。

綜上,免費送的寬帶宣傳大於實際使用坑還是比較多的。

歡迎大家留言討論,謝謝。


有趣的週一周


我使用移動寬帶,手機號三個捆綁一起滿99送50兆寬帶,我不玩遊戲,兒子玩遊戲經常的卡,後來我網上查了查確實移動寬帶信號不穩定,再過一個多月合同就到期了,合同期限是兩年,我也不等了直接換聯通的。過了兩個月補上話費之前是欠費,去移動營業廳辦理銷戶手續,牽扯到三個手機號和一套上網設備,當時辦理收取我200元押金,排了半個多小時的隊櫃檯上說了不用來銷戶三個月後自動銷戶,好吧我就回去等著,三個月過去了我自己撥打提示音還是欠費,打10086問問吧人家回覆我再等等可能是系統的問題號碼沒有回收,我就又等了三個月一查欠費600多了,之前也多次聯繫客服人家說了沒事欠費不會讓你補上的你放心,我真的不放心一個月就欠費99一直不停機什麼時候是個頭啊,上去幾天我去移動營業廳直接對他說了再不給我辦理我就找工信部投訴你們,還好移動營業廳經理說了你把設備拿來吧,又跑了好幾趟腿才停機退押金,真是累啊時間也耽誤不起啊


從頭再來150310655


我們這裡所有的寬帶的服務器都是電信的。

移動自己的也這麼說,他們的無線可以,

有線寬帶不咋地。用了以後無線覺得也不怎麼。

每次進屋還得手動連接。


我家裡就是移動寬帶

當初辦理的時候告訴我消費夠58元移動寬帶,

電視盒子免費用,寬帶是50M的,

但是我每個月都是100多的話費,我本來用的電信卡,

移動就綁定了的個寬帶,其他要錢的增值業務一個沒開,

電話我一個不打,流量一點不用,

都用的電信,結果每個月都是100多,


給移動客服打電話問,他們說,

寬帶費是收了,還有電視盒子一個月10塊錢,

去營業員問,他們說第一年寬帶免費,

第二年收費,我說你們第二年收費為什麼辦理寬帶的時候沒人給我說?

他們就說這是給你辦理寬帶的人的事,

不是我給你辦理的,


然後我又問不是說第一年寬帶免費用嗎?

為什麼我話費每個月都是100多,

他們查了查說寬帶費用已經反還給我了,

我需要知道的是在哪?毛都沒有

這個月果斷註銷了移動寬帶,

手機號辦理了保號業務,準備能轉網的時候轉成聯通,

電信,以後再也不用移動,套路太深了的


我朋友在移動消費每月一百多,

然後營業廳就說免費送100M的寬帶,

他裝了之後,那個WiFi差的要死,

出了那間房就斷網了,

我們用別的APP測試網速,居然只要10幾M,

於是就給10086打電話諮詢,聽到的回覆是,

“這個是送的”,當時沒把他氣死在那,

這個是欺騙消費者,說什麼M就應該送多少,

移動就喜歡自己騙自己,皇帝的新裝有意思嗎


當然,也有用的好的。

總之,每個地區不一樣,所以資費也不一樣,

仁者見智吧。


老徐說事999


至於你所提到的移動免費贈送寬帶,背後究竟有什麼樣的坑?有何依據?

不吹也不黑,我現在使用38元的移動套餐,免費贈送100M的移動光纖,目前使用時間接近一年,之前也聽說過朋友安裝的免費移動寬帶網絡太差,連接智能電視經常會出現網絡中斷或者緩存現象出現


再抱有懷疑態度的情況下,但最終還是安裝了中國移動100M移動光纖,當時想的38塊錢,每個月自己的通話費用差不多,消費也就是38到40左右,並且在安裝之前,在營業廳仔細詢問是否還有附加其他條件,或者是第二年續費是會被增加其他費用,最終被告知的就是第二年如果繼續使用移動光纖100M,每個月多了五塊錢的3個電話,親情短號互打免費,覺得這個還是在接受範圍內,所以就辦理了

在這使用的半年當中,也是為了防止移動亂扣費,或者是消費情況不明,所以從裝機時直接充值100塊錢,用了不到三個月,然後每個月只充值38塊錢,而並沒有多充一毛錢,而且這張卡只用來作為38塊錢贈送100M光纖的卡片使用,並不進行語音通話或者是發送短信等其他操作

可以肯定的說,並沒有很多人所說的從38變成48,或者變得更誇張的自費,當然,每個地區營業廳資費以及其它費用是不相同的,我所使用的地區是陝西

除了使用移動光纖連接智能電視,偶爾出現網絡延遲現象,並沒有像很多人所說的網絡很垃圾,不能正常使用的情況,畢竟38塊錢的套餐,就不要要求的太高,偶爾網絡延遲還是能夠接受,如果用於網絡遊戲體驗,個人建議還是安裝聯通或者電信


俠客挨踢數碼


原來大家都知道移動寬帶是個坑啊。

移動公司免費送寬帶,有時候話費套餐送,有時候免費送,有時候搞活動送,總之一個字,送!

但是送寬帶,移動真的不差這些寬帶費嗎?說實話,移動日純利潤3億多,是真的送的起,也正是這樣大範圍的送寬帶,讓他一路超過廣電,聯通,就連固網寬帶老大哥-電信也不放在眼裡的。


移動免費送寬帶確實不錯,但你要知道,移動的手機套餐其實很多不明不白的東西,不一定哪天扣錢的,你都不知道。有時候手機上開通了某個業務,自己都從來不知道,而移動的態度很好,“先生,鑑於您是第一次出現這種情況,我們會對您最近六個月的費用退還給您,超過六個月的由於後臺無法查詢,是沒有辦法退還的,而且只有這一次機會,以後再出現這種情況是無法退還的”。

當你下次有莫名其妙被扣費時,移動會以同樣的方式退錢。你可能會問,為啥?為啥退給你?因為被莫名其妙扣錢的人太多了,但找移動退錢的太少了,這樣白賺的,為啥不要?

移動免費送寬帶,之前真的是免費的,雖然移動機頂盒賊難用,網絡賊慢,但是免費的,忍了。

但是,現在不一樣了,一篇免費裝寬帶會收一個設備押金,一般是100元,不用以後可以退。但是由於不好用,去退的太多了,所以現在改了:免費送寬帶,不收設備押金,但是需要收150元的設備調通費,說白了就是安裝費,再換個說法就是,寬帶150元,免費安裝。

移動的坑數不勝數,我所說的沒有一句妄言,全部都是自己的親身經歷,希望大家能夠擦亮眼睛,拒絕坑。


科技科普館


在三大運營商中,移動寬帶是最便宜的,手機套餐符合某個標準,寬帶白送。我以前也使用“免費”的移動寬帶,後來換成了電信寬帶,最主要的原因是移動寬帶不穩定,用網高峰期卡頓嚴重。

移動寬帶的優勢

  • 移動寬帶最大的優勢就是“便宜”,手機符合某個套餐之後,寬帶白送、IPTV機頂盒白送。依靠龐大的手機用戶,據統計,移動寬帶用戶數基本上與電信寬帶用戶數持平,後期還可能超過電信寬帶用戶數。


移動寬帶的缺點

  • 移動寬帶最大的缺點就是“網速不穩定”,特別是在用網高峰期時,這種現象尤為嚴重;

  • 對於遊戲用戶來說,移動寬帶可以說是噩夢。大多數的遊戲服務器部署在電信和聯通的IDC機房,使用移動寬帶玩遊戲需要轉網,網絡時延增加,遊戲卡頓現象嚴重。

原因分析

  • 國內的電信運營商經過了重組,固網市場形成了北聯通、南電信的格局,移動的寬帶資源來自於鐵通,相對來說基礎要薄弱很多;

  • 聯通和電信擁有了我國絕大多數的國幹、骨幹光纜資源,擁有大多數的IDC資源,很多網站服務器、遊戲服務器託管在聯通和電信的IDC機房,訪問這些資源不需要轉網,打開速度快、時延低;

  • 移動寬帶也在大力建設IDC機房、骨幹光纜,推廣CDN(內容分發網絡)提高用網體驗,但是效果仍然不明顯,用網體驗與聯通和電信寬帶仍然有一定的差距。

總之,雖然移動寬帶比較便宜,但是網速不穩定,售後維修服務慢。我現在已經放棄了資費便宜的移動寬帶,轉而使用電信寬帶,升級到了300M的家庭寬帶,很少發生卡頓的現象,用網高峰期測速也可以達到簽約網速。


對於移動寬帶,大家有什麼看法呢,歡迎在評論區,留言討論。


Geek視界


  在很多地方,我們都能看到移動免費送寬帶的標語,以及宣傳單。從一些網友反饋來看,移動免費送寬帶有很多坑。下面,簡單說下這其中的貓膩。


  免費送寬帶本質是加錢送


  經常看到移動給用戶發短信,免費贈送寬帶。實際上,移動所謂的免費寬帶,本質是加錢送寬帶。

  以筆者所在地山東來說,移動官網上明確說明,108元檔的4G套餐用戶,加20元免費辦理一條100M的寬帶。


  在實際辦理的時候,通常要求預存一定數目的話費,並把套餐提高到一個更高的規格。然後,移動公司把寬帶費用加到手機套餐中,每月再把寬帶費用返給用戶,這樣就是免費送寬帶。


  免費寬帶並非永遠免費


  移動贈送的免費寬帶,另外一個坑就是,免費時間通常只有2年或1年。一些手機套餐比較低的用戶,只免費1年。

  而且,移動明確規定,如果寬帶免費到期後沒有取消,資費是移動標準資費的2倍。也就是說,本來寬帶每月20元,到期後要收40元每月。


  移動免費寬帶退網收費高


  雖說寬帶是移動免費贈送給用戶的,但如果想退網,用戶必須付費,移動霸道吧。免費的寬帶我不用了,你還要給移動錢。

  移動官網明確規定,如果用戶提前退網,需要交納180元寬帶初裝費。而用戶安裝寬帶時,已經交了100或150元的設備調測費。


  不難看出,移動免費寬帶的套路不僅多,而且很深,一不小心就會上當。為此,用戶要選擇移動免費寬帶時,務必看清楚其中的條款。


賈敬華


都說“天底下沒有免費的午餐”、“免費贈送的坑多”,具體到移動免費贈送的寬帶涉及的坑,主要有幾個可能的坑:

1、套餐綁定:

對於移動而言免費送寬帶是其市場經營中較為有效的融合營銷手段,通過這樣的營銷可以快速吸引大量用戶使用移動寬帶,從而短期內快速提升移動在本地寬帶市場中的份額,為了達到這個目標,移動會投入大量的營銷資金來補貼這類免費寬帶(至於這部分寬帶成本核算及轉移則是移動內部考慮的事情,消費者其實不用關心)。但記得“羊毛出在羊身上”,移動免費寬帶常要求客戶使用特定套餐(融合套餐含手機/寬帶/語音等),在一定時間內月消費滿足多少額度等(時間一般要求24個月或更長,月消費額度在xx元以上),這樣作為消費者的你就鎖定在該移動運營商上了,可能不能攜號轉網、不能享受其它活動等等,這就需要你三思再選擇是否接受這個套餐以及相應的免費寬帶。特別提示:簽署此類套餐時一定要了解清楚合同協議中是否限制性的條款或注意事項;是否贈送的寬帶不能靈活提速,以免落坑;

2、關聯增值業務:

移動可能會隨著贈送的寬帶告訴你可以免費試用咪咕、彩鈴等增值業務若干個月,這時你需要睜大眼睛看是否免費試用期到了上述業務移動方會自動取消還是需要你手動取消,不然到期了就開始每個月扣你增值業務的訂購費用了;

3、寬帶質量及客戶體驗:

可以這麼說,三年甚至五年前移動的寬帶質量可能在三家大T(電信/聯通/移動)中是相對較差的,但經過這幾年移動集團從上到下超常規投入巨量資金新建/改造IP骨幹網、IP城域網、IP接入網及相關傳輸等基礎設施(以東南沿海某省為例,每年在寬帶相關領域的投資規模較本地電信+聯通相應投資總和還多),同時通過大幅度拓寬互聯網國際出口、與國內其他運營商的互聯互通帶寬、合作/補貼等方式在移動網內各地數據中心引入國內Top內容供應商(如騰訊、愛奇藝、優酷等),使得移動寬帶用戶能夠獲得體驗更好的端到端互聯網體驗,所以現階段至少在東南沿海省份移動的寬帶質量和客戶體驗已經追上甚至超越了電信和聯通的水準。需要注意的是,因為移動集團多年前併購了鐵通,早期移動贈送的寬帶不排除有鐵通的線,這部分寬帶質量不穩定的問題比較普遍,但經過這幾年的網絡改造、替換、優化,基本上這種情況已經很少了。

下表是工信部發布的三大運營商經營數據,可以看出移動的寬帶用戶規模已經領先電信和聯通了。

4、寬帶服務:

從工信部電信用戶申訴受理中心的數據來看,移動和其它兩家的投訴率並沒有明顯差距,如果你在使用移動贈送寬帶出現問題時,若撥打10086熱線無法及時解決時可以直接在工信部電信用戶申訴受理中心官網(https://dxss.miit.gov.cn/)進行投訴,相信在該中心的督促下你的問題能夠得到移動及時的響應和解決。


綜上,移動免費寬帶並非是雞肋、也未必是坑,關鍵是你根據個人或家庭情況作出合適的選擇,同時過程中注意避開可能存在的問題。希望上述的分析對你有所幫助。


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