當前，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶，各級政府和公眾廣泛關注，各種類型的信息鋪天蓋地，給每個人的心理帶來了一定的影響。為做好全體師生及廣大市民的心理防護工作，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰，湘潭大學心理健康教育與諮詢中心自即日起到疫情結束，面向全體師生及廣大市民開展應對疫情的線上心理援助服務，包括情緒疏導、情感支持及危機干預等，幫助大家及時調整因疫情帶來的不適情緒，維護心理健康，共渡難關。
一、服務對象
湘潭大學全體師生及廣大市民：主要面向因新型肺炎疫情出現而導致不良情緒的人群
二、服務方式
方式一：
網絡心理熱線(QQ語音通話)，添加QQ號：2898218965(暱稱：湘潭大學戰“疫”心理熱線)，可用語音或文字發送您想表達的，我們在服務時間內將及時為您提供線上心理支持，服務時間外將24小時內給予您回覆。原則上每次20-30分鐘。
方式二：
可將您想表達的寫成文字，發送至郵箱[email protected]，我們收到郵件24小時內會進行一對一回復。正文或附件均可。
三、服務時間
2月4日開始，每天上午9:00-11:00，下午15:00-17:00
四、服務團隊
湘潭大學心理健康教育與諮詢中心專職教師
五、注意事項
1、本次線上心理援助服務只針對本次疫情，暫不接受與疫情無關的發展性心理問題。
2、我們將在相關法律和倫理的約束下，對您的信息嚴格保密，服務人員在接聽連線後直接刪除聯繫方式。
3、在遇到疾病和危難時刻時，人們可能會產生自殺、自傷、傷人等危機想法，這些都是我們面對危機時產生的反應。如果您在接受心理支持服務時產生了這些想法，可及時告訴與您連線的心理諮詢師。
4、可選擇的其他援助熱線：
①北京師範大學心理學部聯合該校心理諮詢與服務中心針對全國受到疫情影響的人員、一線工作人員以及家屬好友、普通民眾和康復患者開通心理支持熱線：400 188 8976
②中南大學湘雅二醫院心理危機熱線電話0731-85292999
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