張昕璐，一名退伍軍人，退伍後在老軍營街道桃南二社區工作，自疫情發生以來，他每天都奔波於轄區各個院落，張貼發放宣傳資料，督促查看防疫措施，向居民傳播防疫知識，春節假期沒有好好休息一天，來了緊急任務，他都會第一時間挺身而出，從無怨言。他對社區同事們說：“我身體素質好，多跑幾趟沒關係，你們都儘量少出門，保護好自己”。轄區2戶隔離居民反映家中缺乏口罩，想讓社區給送一些，這時候張昕璐又主動請纓，把口罩送到居民門口。“這樣做雖然危險，但是在危險面前站出來是軍人的天性，我是軍人，是男人，就應該站出來。”他是這樣說的，也是這樣做的。樸實無華的話語中，體現出一個退伍軍人在危急關頭的擔當和責任，體現了基層社區工作人員服務居民、服務群眾的使命感和責任感。
智麗雄，郝莊鎮松莊社區主任。1月23日（農曆臘月二十九）松莊社區排查出居住有從武漢返鄉人員的村民。智麗雄立刻聯繫，加上該村民的微信，安排他和其母親在家隔離觀測，為其購買了生活必需品，親自送到家中。原本該村民計劃回太原後，和母親一起回沁縣老家與父親妹妹團圓過春節，聽到讓其在家隔離14天，非常不滿意，產生了很強的牴觸情緒，智麗雄通過微信耐心細緻的溝通解釋，終於說服了該村民同意在家隔離觀測，每天彙報自己體溫，積極配合疫情防控工作。就這樣，從臘月二十九至今，始終工作在疫情防控一線。年二十九晚上召集相關人員在物業開會到十二點，多方籌集防疫宣傳資料；年三十，又到重點隔離人員所在小區發放防疫酒精，保障一天三次小區電梯的全面消毒；初一，在小區設置防疫垃圾點，安排專人對防疫垃圾進行處置；春節期間有一個村民因病去世，他又第一時間趕到家中慰問，做疫情防控宣傳教育工作，告知家屬，喪事要從簡，防止疫情擴散……
程煜，橋東橋北社區黨總支書記。“我為什麼要配合你們！……”電話那頭傳來幾近失控的怒吼。這是社區對疫區回並人員日常回訪的一幕。前幾日電話聯繫一直很配合的徐某突然出現這麼大的牴觸情緒？程煜急忙打通徐某父親的電話，瞭解情況，得知，徐某從武漢回來後，再沒有出過門，長時間悶在屋內心情鬱悶，一急之下便衝社區回訪人員發了火。瞭解到這一情況後，程煜再次和徐某進行了溝通，耐心地疏導她，仔細詢問她需要什麼。第一時間為其採購回了生活所需物品，送至其家門口。為給徐某母親買藥，跑了八家大藥房，誠意消除了徐某一直以來的心防。
顧紅梅，文廟街道建設北路社區一名普通的工作人員，1月29日下午, 在文廟街道建設北路社區轄區內， “居家隔離”居民毛XX在家中測體溫時不慎將體溫計摔壞，不能按時量體溫，社區工作人員顧紅梅接到電話後，沒有絲毫猶豫，立即將新購買的體溫計，送到毛XX居住的樓層窗戶上。居家隔離居民毛XX測完體溫發回的圖片併發朋友圈表示感謝
1月30日下午，兩位沒留下姓名的小朋友來到東環高速長風東高速口，向我區設在此地的防控衛生檢疫站執勤的區交通運輸局執勤人員送來口罩及水果，表達對防控一線工作人員的支持。同志們深受感動說：“說實話，儘管我市不是重疫區，但在卡口也是有一定風險的，我們全體執勤同志都做好了心裡準備，團結一致，敢於面對各種困難和挑戰。小朋友們送來的慰問品，讓我們很受感動，我們更有信心抗擊疫情。”
鎖建豪，在柳巷街道基層一線防疫工作中總能看到這麼一個人，他拖著走路都不方便的雙腿，一瘸一拐的為小區院落張貼宣傳標語，為了讓信息及時傳遞到居民中，他顧不上勞累，即使自己的腰已經疼到直不起來，也硬要一直跟隨著主任在轄區內張貼宣傳海報、懸掛條幅、排查外來人員的相關情況。他就是一名普通的社區殘疾人聯絡員鎖建豪。為了幫助小區消毒，他拿出家中為數不多的幾個口罩分給大家，扛起沉甸甸的消毒水和工作人員一起噴灑。有的居民耐不住寂寞總想出門溜達，他就上前耐心的講述此次疫情的嚴重性，勸阻大家儘量減少出門，碰到不理解的居民對他破口大罵，說他個瘸子關什麼閒事，他總是默默地一笑，繼續勸導說著：“最近一段時間大家在家確實憋壞了，有氣您就和我發洩發洩，發洩完咱就趕緊回家，回家後第一件事記得要洗手！”鬧事的群眾瞬時覺得自己很臉紅，握握鎖師傅的手趕緊回家。
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