這場以物傳人為起點、人傳人為爆發點的疫情中斷了全國人民歡慶團聚的新年心情。危難之際，房企不遺餘力，為抗擊疫情無私奉獻，值得稱讚。在捐款捐物的同時，也全副武裝對客戶和員工實施全面的保護措施。
自疫情發生以來，滬上房企的客戶服務部門以及各事業部項目公司迅速反應，將社區作為與千萬戶業主距離最近的戰疫前線，全方位積極加入到疫情防控行動中，為客戶健康平安保駕護航。為有效預防肺炎疫情蔓延，各地方政府也相繼對樓盤銷售行為進行了約束，滬上房企響應政府號召、主動關閉售樓部，取消各類線下推廣活動。同時，堅持以人為本的原則，通過延長春節假期、加強員工健康檢測、對辦公環境徹底消毒等防控措施，全面保障員工的健康安全。
綠地集團
綠地集團升級各項防疫措施，全力保障客戶、員工的健康安全。
➤客戶安全保障
客服中心於1月21日發佈了《關於各項目開展防控“新型冠狀病毒肺炎”工作的通知》，第一時間與各交付項目物業單位聯動，通過公告欄、管家群等對綠地交付項目做好防疫宣傳，並迅速採購口罩、消毒液、酒精、測溫槍等防疫物資。
各項目部工作人員對公共重點區域進行消毒，加強對外來人員的體溫檢測並登記，並提醒業主佩戴口罩，外賣、快遞等經確認後到門崗自行領取。
➤員工安全保障
延長假期：延長假期保障員工安全。
辦公環境消毒：面對到來的開工返程高峰，加強辦公區域的消毒及維護，確保辦公區域的清潔乾淨，確保就職員工的身心健康；持續做好人員流動信息統計及健康監測，做到每日上報最新數據；細化食堂用餐規範等等。
新城控股
➤客戶安全保障
新城控股積極配合政府等機構對業主進行防疫宣傳，對於旗下的吾悅廣場的全體商戶自1月25日至2月13日的期間的租金，實施減半政策。
➤員工安全保障
延長假期：響應政府號召，延長假期確保員工安全，對公共區域及時消毒，並加強對疫情控制的宣傳。
陽光城
➤客戶安全保障
陽光城組織全國社區開展“呼吸道傳染防控工作”，並開展相關防治知識的科普宣傳。項目和案場公共部位每日實施消毒措施至少一次，重點的區域至少兩次，並張貼已消毒標識。所有門崗配備測溫儀，對進出人員進行體溫檢測登記，並通過線上線下同步提醒業主佩戴口罩，所有外賣、快遞等外來人員，必須經客戶確認後到門崗自行領取。
➤員工安全保障
發佈黨員倡議書：以黨員帶動群眾主動踐行“勤洗手、遮口鼻、少接觸、吃熟食、做防護、戴口罩、少出行、發現問題及早就醫”的科學防疫措施，帶頭做好個人防護，爭當科學防疫標兵。號召和發動身邊的群眾減少甚至避免聚餐聚會、串門走親戚及到公共場所等，提倡電話微信拜年和網上購物；返滬員工做好自我隔離，發現問題及時上報，以實際行動降低病毒傳播風險。
旭輝集團
➤客戶安全保障
旭輝集團積極響應國家號召配合政府工作，同時對疫情當前依然堅守在崗位上的員工做到每日更換髮放新口罩、測量體溫；其次對樓道、電梯、地下車庫、樓道單元門、公共區域使用頻率較高的區域進行每日2次的清潔消毒，確保公共區域的病毒消殺；對於快遞和外面人員，所有物品都由工作人員送至業主/住戶家中，非常時期杜絕外來人員進入園區。
旭輝商業於1月31日宣佈，1月25日-2月9日（共16天），旗下在營旭輝廣場、旭輝裡、旭輝市集，全體商戶租金減半。旭輝領寓對旗下所有門店在原有清潔消殺的基礎上增加消毒強度和頻次，保障門店的安全與健康，對門店集中活動的區域按制度每隔2小時進行重點消毒，並加強門店日常開窗通風工作，保持空氣流通。
世茂集團
➤客戶安全保障
世茂集團在武漢共4個項目、2萬300戶業主。1月23日起，配合政府及社區摸排工作，每日管家問詢業主及家庭成員情況2747人次。
世茂商業及主題娛樂於1月30日宣佈免除旗下世茂廣場、世茂52+自持商業項目自2020年1月25日至2020年2月9日（年初一至十六）期間的所有租金。對抗疫情的關鍵時期，加大疫情防範知識宣傳力度，於旗下各個品牌酒店顯著位置設立警示牌與電子屏溫馨提示，積極宣傳防疫知識，不造謠，不傳謠，科學防治過新年。
➤員工安全保障
加大疫情防範知識宣傳力度引起員工重視，並於旗下各個品牌酒店顯著位置設立警示牌與電子屏溫馨提示，積極宣傳防疫知識，不造謠，不傳謠，科學防治過新年。
中南置地
➤客戶安全保障
中南置地攜手業主共同守護。在疫情不斷變化的同時，全面維護小區安全，全面消毒、出入管控、疫情防護宣傳方面不遺餘力。售樓中心（案場）每天定時專項消毒沙盤區、洽談區、樣板房、吧檯、兒童遊樂區、衛生間、垃圾桶、公共道路等場地，還提供口罩、消毒洗手液、感冒沖劑等防護用品，為客戶的安全保駕護航。
中南商業宣佈春節初一至十五（1月25日至2月8日）期間，旗下購物中心商戶租金、物業費全部免除，與商戶共抗疫情、共克時艱。中南商業響應政府號召，取消旗下購物中心所有的營銷活動並縮短經營時長，積極落實人員測溫登記、全員佩戴口罩、環境消殺、公共防護用品免費提供、應急隔離設置等措施預案，確保為市民提供安全、無憂的消費環境。
➤員工安全保障
要求各區域、各項目營運管理部每日對相應的防範知識進行宣導，提高員工個人防範意識。各區域公司有發熱、呼吸道感染等症狀、被醫院定性為疑似或確診的，應及時上報，並做好病人康復、防範病情範圍擴大的前期基礎工作。此外還提高了員工的商業保險以應對此次疫情。
禹洲集團
➤客戶安全保障
禹洲集團第一時間啟動預案，每日全面多次循環消毒消殺，全天候24小時提供居家服務。
禹洲商業除極力做好疫情防控工作之外，也通過減半購物中心及社區商業中心等商戶的假期租金的形式，以實際行動補貼商戶、支持民生，共迎挑戰。禹洲溫德姆至尊豪廷大酒店、禹洲嘉美倫酒店在節前制定緊急預案，同時每天做好消毒工作，確保客人的入住健康和安全。
東原集團
➤客戶安全保障
東原集團針對疫情迅速聯動全國22城的管轄社區啟動疫情預防，和業主一起對抗這場安全保衛戰。
東原商業於1月26日即快速啟動“共度”行動，首期為年初一至十五連續15天，對東原商業旗下購物中心各品牌商戶租金減半，甘苦與共、共度時艱。
綠都地產
➤客戶安全保障
綠都地產為做好疫情防控工作，保證所有業主、客戶與工作人員健康平安對售樓處進行了全面徹底的消毒，同時對所有進出社區的人員進行管控測溫和登記，避免因人員聚集引起的交叉感染。
保集控股集團
➤客戶安全保障
保集控股集團自疫情爆發以來，第一時間向全集團發佈《關於加強新型肺炎疫情防控工作的通知》併成立防疫工作小組，多措並舉、狠抓落實。裘東方董事長親自部署、時時跟進，組織做好所屬企業和園區、社區的疫情排查、防控倡議和醫訓提醒等新型肺炎疫情防控工作。
中駿集團
➤客戶安全保障
中駿集團已全面開展公司內部防控工作，實行日彙報制度，每日收集統計所有員工體徵情況，並響應國務院辦公廳及各地政府規定，延遲企業復工時間，全力保障中駿員工的健康安全。疫情當前，中駿集團各地子公司積極響應當地政府的防疫部署，暫停開放部分案場，配合安排部分商戶緊急停業。中駿商業所轄購物中心更是秉承“利他共贏”合作精神，給予旗下合作品牌商戶從大年初一至十五連續15天租金減半的優惠措施。
上海愛家集團
➤客戶安全保障
全力落實防疫工作要求，及時準確進行信息互通和情況報送，落實各項工作保障。在各小區的出入口，設立了體溫檢測點、醫藥便民箱，準備了溫度計、酒精、口罩、感冒藥等；每天監測體溫，疫情嚴重時項目可安排每天要固定專人隨時對來往顧客和每班次的員工測量體溫，一旦有發熱、頭痛、咳嗽等異常情況者，要立即用專車送往定點機構隔離診斷治療；對來自疫區的訪客，登記詢問盤查。
➤員工安全防範
為了全面防控疫情，愛家對於員工安全做了全面安排：1)每日彙總統計項目在職員工身體狀況。2)組織提醒員工注意防範，儘量不外出或不去疫情多發點區域（特別是春節假期期間）。3)做好項目員工外出去向和返工人員狀況登記和統計。4)對缺勤的員工要調查其原因，特別關注有病假的員工和幹部的具體情況；如果醫院診斷為疑似或確診患者，要對工作場所立即按疫情防制要求進行處理。
上坤集團
➤客戶安全保障
上坤集團在疫情期間全方位升級服務模式。兩個“必須”，杜絕隱患：內部員工及外來人員必須查體溫；社區重點區域每日不少於一次消殺。三重貼心服務，守護居家幸福年：針對高頻次、近距離接觸客戶的崗位，在崗人員必須滿足全面防護要求（防護用具包括口罩、護目鏡、防護服等），服務中心前臺、卡口等與客戶直接接觸的崗位必須配備酒精消毒液或免洗洗手液；線上協助物資採購，為減少外出，業主所急需的柴米油鹽、蔬菜鮮果，工作人員服務到家、送貨上門；通過微信公眾號、業主微信群、社區通知公告欄、聯合街道防疫部門宣傳四大渠道積極配合當地政府傳達即時信息，向業主發佈正規宣傳內容。同時為業主提供每日疫情情況及時播報、社區內各區域消殺情況公示，疫情期間各注意事項多次通知業主，甚至為業主搶購口罩等急需物資免費發放等服務，受到了業主們的一致好評。
光明地產
➤客戶安全保障
光明地產要求一線員工以高於平時4倍的強度消毒，對園區娛樂設施、中心廣場、樓棟電梯、地下室、垃圾桶等區域進行高頻次消殺，在園區進出口為有需要的業主奉上口罩等預防物品，嚴控門崗人員進出，逐一對進出人員量體溫，每天排查跟蹤小區疫控情況，守護著小區健康。此外還通過張貼通知、派發傳單等形式對業戶進行防護宣傳。
➤員工安全保障
針對近期冠狀病毒感染肺炎的疫情，第一時間成立防控領導小組，對員工（包括武漢區域外的員工）出入武漢情況進行摸排彙總。
武漢地區員工安排：耐心說服武漢員工留在武漢，員工一旦出現任何疑似症狀，立即報備儘快就醫並定時進行彙報。
中建八局
➤員工安全保障
中建八局針對疫情影響做了具體部署，加強疫情防控的組織領導，形成了完善局、二級單位、三級單位、項目部四級疫情防控管理體系。精密統籌、強力執行相結合，確保生產安全、員工平安。總部制定防控工作方案，各單位制定實施細則，做好節後復工準備。
總部統一協調稀缺資源，加大防疫物資採購和配置；建立人員進出登記、消毒、測溫、觀察制度，強化機關防疫措施，制定專門方案；避免集中開會增加人員集聚和流動，推廣視頻形式，把控會議效果。
抓好項目復工的準備： 1）要嚴格執行項目所在地政府的復工管理要求，有計劃地做好進場工人出發地、途徑站點、乘坐交通工具的摸底排查，從源頭進行登記，確認沒有風險才能組織進場，並做好隨後的體檢（測溫）、登記等工作；2）做好項目附近專門醫療點的聯繫工作，一旦發現體溫異常人員，要及時送診並報告；3）項目部設置醫療觀察室，對疫情重點區域來的人員要隔離觀察，項目疫情管理員要配備防護服、護目鏡、口罩等防護用品。
中庚集團
➤員工安全保障
辦公環境消毒：酒店管理層成立應急預案小組，以便迅速處理相關突發情況；酒店員工後區、通道入口處、收貨平臺、宿舍出入口配備免洗消毒滅菌洗手液及展示有效宣傳信息。
加強防疫宣傳：針對病毒知識及應對措施對員工加強培訓及檢查。
員工安全防範：每天對每位進入酒店的員工進行體溫測量登記，如發現有發燒、咳嗽等類似病症症狀員工，立即安排上報就醫。
昌建控股
➤員工安全保障
員工安全防範：第一時間下發了《關於做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作通知》，從日常預防措施、緊急處理措施等方面，關愛員工，凝聚共識，共同抗“疫”。
延長假期：同時，依照國家政府相關文件並結合實際情況，推遲復工時間至2月9日，保障員工身心健康。
疫情無情人有情，居住環境作為保護客戶家庭安全的防疫前線，滬上房企積極響應共同努力，為業主們拉起一道溫馨而又安全的保衛牆，在這個冬天與業主一起溫暖相守、共渡難關。
滬上房企對外捐款捐物，不遺餘力幫助有需要的醫護和疫情人員，對內全面迅速的保障客戶和員工的安全問題。相信滬上房企的這波雙拳出擊會成為戰勝這場疫情的重要力量。我們也堅信疫情終將離去，小康之年定會富強安康。
表：上海商業地產公司租金減免措施彙總
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