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我的觀點合理，客戶能接受

業主們在裝修之前只需要去多瞭解幾家裝修公司給開出的人工費單價，就可以對人工費做到心裡有數，就可以不用害怕裝修公司漫天要價了，。

要是材料報價出入太大，那麼該公司給出的材料報價就不值得信任了，業主們可以自己去市場購買主材，由裝修公司提供少部分的輔材就可以了，材料作為成本的最低價，一定是真材實價不會給業主最低的材料提最高的價錢，讓業主買了放心，用好材料低成本來提高業主的安全性。

管理費的收取也是和區域有著很大關係，一片區域內的價格相差就不是太大了，業主們只要瞭解了之後，就不難知道裝修公司所開出的管理費是否合理了，可讓業主貨比三家，更好的瞭解，真正的成本最低價，說服業主，一分價錢一分貨，在與業主講額外收取管理費的合理性，因為有的業主因為付的錢太多不願意，讓額外收取管理費。

管理費也有一定的作用如果材料出現問題，一定幫業主解決，或者更換新的材料，更加方便業主的疑慮，有什麼問題可以為業主解決，為業主增加安全與保障，不會讓業主白花冤枉錢，一定做到，把勁兒用在刀刃上，讓業主買的放心，把心放到肚子裡。

知行設計

這個想法很好，我是2016年10月開的裝修公司，和你的想法一樣，當時我們每一道工種收取每一道工種的費用，材料也可以客戶購買，也可以公司統一購買絕不強買強賣，設計師的設計費也給設計師，公司收取服務費，但是客戶還是會還價，認為服務費高了（12%），然後客戶還要去對比，雖然有些客戶，但是客戶溝通的成本很高，一般客戶要對比幾家公司，這樣到簽單，一般要2個月甚至3個月，所以我們公司的運營成本就很高，現在的員工工資，社保，房租費用都很高，所以雖然有客戶，但是公司還是賠錢。

家裝吳德寬

裝修公司人工，材料，都按成本價收取，明碼標價，收取管理費，設計費，這種製作報價的方式合情不合理

因為裝修公司需要利潤去生存，如果單收成本價，公司很難生存，房租水電費，其它辦公人員，社保工資等，還有財務稅費，以及公司的其它開銷。如果你其它的管理費用收低了，利潤低或者沒利潤，公司很容易出現虧損，因為利潤越低，需要的單量越高，如果單量上不去，就會出現虧損。除非沒單，大家都不發工資，房東不收房租，不收水電費。

如果管理費收高了，客戶不容易接受，或者很難接受，尤其是看到成本價那麼低，找裝修公司平白無故的多花這麼多管理費。因為管理費是按工程造價的百分比收取的，你按成本價報價，本身工程造價就比較低，所以收到的管理費少，只有提高比例。比如正常裝修報2萬的工程造價，你報1萬成本價，20%管理費，正常收管理費10%。你的總報價是12000元，人家是21000元，正常可以打6折，你不能打折。給客戶的感覺在正常的裝修公司花12600買到了20000的裝修，你給客戶的感覺是花12000買了10000的裝修。

客戶的消費心理是花小錢辦大事，愛佔便宜，低價買高質量的產品。但是不喜歡花冤枉錢。

在報價中一平米地面報100元收10元管理費，和報80元，同時收30元管理費是不同的，因為客戶不懂，不瞭解成本，雖然報價一樣或者你家報價更低，對於客戶來說他只想選好的便宜的，而不是隻選便宜的，因為便宜沒好貨。

在就是市場行情

客戶喜歡的是優質低價，而不是單純低價或者底價，劣質低價。需要的是物有所值，或者超值。

在裝修前期客戶完全瞭解裝修很難，對於成本價的瞭解是比較模糊的，在者每家公司用的材料，裝修方案都不同，客戶很難分析出你家的優勢，或者需要很長時間。對於在乎品質的客戶你很難獲客，雖然貴不一定好，但肯定不會很差，工費300一天的工人肯定不會比工費100一天的工人做活差。對於在乎價格便宜的客戶來說，同樣很難，因為管理費高，他感覺花了冤枉錢。

所以這種報價模式只能說合情，但不能說合理。或者合理但不合情。你可以脫光上衣，和你客戶說，讓我們坦誠相見吧，但客戶不這麼認為，雖然你是真心的，但客戶依然可以認為你是在耍流氓，玩套路，神經不正常，扭頭走開。

事實上，很多產品的成本價都不高，如果真有一天成本價賣你，你還就不願意買了。比如國際奢侈品牌，成本價幾百，就賣幾萬，大家覺得是品味，品牌，身份。如果賣1000也不會有那麼多人追求，嚮往。就像今年的豬肉，以前吃豬肉很平常，沒感覺，今年吃豬肉也感覺可以秀一下。

設計好好

我是小付裝修日誌，一個從事裝修行業近10年的80後，目前還堅守在裝修崗位上，關注我，每天分享裝修裡面的那些事！

相信現在還有很多人都覺得裝修公司應該是暴利行業，特別是做全包的，如果你所說的裝修公司把人工、材料、主材按成本價來算，只收入額外的管理費，我想這樣的話吸引力是肯定有的，肯定是能接受的，不過實施起來有一定的難度。

裝修公司與業主之間的信任問題

1.現在裝修公司的套路太多了，所以現在的業主都會特別謹慎，想讓業主相信這個模式需要花費一些功夫。

2.主材的成本把控，如何保證你所說的材料人工都是成本價？我相信不管你怎麼說業主都會認為你在裡面賺錢了。

3.管理費的多少該如何和業主談，管理費報高了業主不幹，報少了自己又賺不到錢，現在的競爭太過於激烈，所以價格是市場競爭裡最核心關鍵的一點。

能解決以上的問題，那你這個模式就能很好的運作起來。不過我這邊有一個在我們這裡做的數一數二的裝修公司，我把他的模式說出來可以供大家參考一下：

說起來應該和你這個模式差不多，裝修公司把四個工種的師傅都叫過來和業主直接談工錢，會比業主自己在外面問的價格要略微低一點，然後給業主提出自己公司負責監工還是保售後，但是需要額外支付3000-5000塊的管理費。

如果主材想自己買就自己買，如果不想浪費時間就直接帶業主去自己熟悉的店子看材料。前提也是保證價格會比業主自己買的要便宜，當然材料也要保證是正品牌子。因為裝修這個事，你包的越多，業主就會認為你賺的越多，如果是成本價供給客戶倒不如干脆撇開，讓業主自由選擇。

我是小付裝修日誌，希望看完的朋友能夠點個關注支持一下小付，您的關注就是我寫作最大的動力，謝謝大家觀看，最後祝大家生活愉快！

小付裝修日誌

裝修公司人工、材料、主材都按成本收取，額外收取業主管理費，站在業主的角度不能接受。

🏬 題主所說的這個問題，在選擇購買裝飾材料上面，包括人工、材料、主材都按成本價收取，然後額外收取管理費，這樣等於裝修公司既出力，材料又不掙錢，反而有可能討不到業主的認可。這種運作模式，給裝修公司增加很多負擔，業主還會認為這裡面有貓膩，出力不賺錢，這樣的事情誰會做呢？客戶不但不能接受，弄不好還會取消訂單。

🏬 裝修公司，以這樣的形式和裝修業主溝通，很難接到訂單。裝修公司根據業主情況，進行後面的裝修施工。第一種情況，業主要求材料全包給裝修公司，所有的裝飾材料由裝修公司選擇購買，這種情況也叫“全包”，另一種情況，裝修公司包清工，所有的裝飾材料由業主自己選擇，裝修公司只負責施工和保證裝修質量。

裝修公司根據業主需求進行選擇

🏬 幾年前裝修，材料全包裝修公司的業主比較多，尤其上班族的年輕人，由於工作忙，沒有時間去建材城購買所需裝飾材料，整體裝修全託給裝修公司。但是對材料質量也是有要求的，也會有指定的品牌材料。比如瓷磚、防水塗料、水泥砂漿、室內木門、櫥櫃、吊頂材料、木地板、立邦漆等，要求還是蠻高的。對小件輔料要求不是很高。

🏬 現在裝修，整體全包給裝修公司的業主很少，業主擔心材料價格定位很高，材質一般，擔心這樣的情況出現，所以業主自己選擇購買材料，裝修公司只負責施工。裝修公司負責上門，按照房間用途不同測量實際面積，根據房間用途不同，做各種材料預算，業主按照預算，去選擇購買所需要的裝飾材料，然後裝修公司可以施工，

🏬 看到提問者是瀋陽的，可能區域不同，根據當地實際情況和業主要求，也可以全包，也可以選擇半包。🍀不建議只收主材料成本，然後再收取施工管理費。

以上解答分析，希望給需要裝修的閱讀者們提供一些參考幫助。

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原創首發 2019.12.30日發佈於北京。

陳小華HUA

想法好，就是想幹乾淨淨，灑灑脫脫的做點實在事，不過你確實被競爭逼怕了。

中國是一個傳統的人際關係網絡，這就是解決問題“最便捷、最經濟、最可靠”的資源。這句話充分體現了中國的實體經濟，商業經濟等，都脫離不了這個網絡關係。

設身處地，如果我們自己有房子裝修，第一時間有沒有想過能找到可以信賴的親戚，朋友，親人，同學等來幫你設計，幫你裝修呢？就連這些關係中，如果有兩個或者兩個以上都是做裝修的，你可能還的去了解一下他們各自的價格，在外面的信用，口碑，技術等等。

簡單分析以下幾點：

價格實惠：價格越低業主越會覺得你肯定會偷工減料，或者質量做不到位，或者產品質量不合格等等因素。

價格適中：沒有多少對比性，如果業主找幾家公司進行對比，價格都差距不大，那麼，關於公司規模，公司系統，公司人才，個人能力，公司實力等等，都成為了業主抉擇的重要因素。或許我們不具備競爭實力。

價格上乘：需要有過硬的管理團隊，設計團隊，工藝含量等等，這些不是靠嘴巴吹出來的，不是傻子都能分辨出來。

基於以上因素，很多從業幾年的設計師，工長，管理人員，覺得開一家裝修公司能賺錢，只要做好質量，做好服務，做好口碑就能搞定客戶。

殊不知，從業者都是這樣想的，當競爭越來越激烈的時候，我們才發現，人家選擇性太多，因為裝修行業從宣傳，模式，管理，工藝，材料，施工團隊等幾乎都是一樣的，都是同質化的。你說業主的選擇性大不大。

那麼很多從業者迫於壓力，開始研究多種多樣的模式，例如：集成裝修，倉儲式物流，精裝，套餐，一口價等等等，仔細分析一下，總的來說是不是都只能解決一個問題，就是成本。坦白的說就是為價格競爭做準備。

再殊不知，我們研究來研究去，被業主把我們研究透徹了，你們就去研究怎麼降低成本，怎麼價格戰略吧，我就研究怎麼給你砍價，嘿嘿，你說誰安逸呢？[呲牙][呲牙][呲牙][呲牙]

巴吉兔

你的材料費不賺錢，但你的管理費又收多少呢？客戶也須要一個數字，

幸福君子

你是典型被目前的行業競爭逼瘋了的一部分人，目前大部分從業者都面臨著競爭壓力，這裡不細說！從而總是想著一招制敵來化解。然而天下之事豈是那麼輕而易舉的就可以顛覆或者突飛猛進？我不知道你從業多久？是否真正去分析過這個行業？這個行業的本質是什麼？客戶的本質是什麼？我們應該具備什麼樣的專業（產品）？其實客戶是你，你也是消費者，沒錯，我們天性是喜歡又便宜又好，但是也知道一分錢一分貨這個道理！我要的是香蕉，你偏給我一個蘋果，且說你的蘋果是市場最透明的，最便宜的！跟我有什麼關係？裝修是一個非常傳統的行業，在你不具備規模和資源優勢（這裡的規模是指年產值300億，資源優勢是指BAT這類流量入口！）你永遠做不到市場最低，也不可能只收客戶10%的管理費，其他部分全部成本！如果你是個人也許可以過日子，你一但公司運作，必死無疑！奉勸還是紮實做好眼前事，服務好手上的每個業主，儘可能的提供超過他們期望值的服務，日積月累，有朝一日肯定能做起來。

長沙裝修設計諶工

人工、主材、輔材都按照成本價，另外收管理費，看似很不錯，但是誰信呢？裝修公司如果這麼操作，何不讓客戶自己購買材料，然後包清工？估計沒有一家裝修公司願意這麼幹。也就是意味著人工、材料報價中必然包含著利潤。換句話說，僅僅依靠管理費是不足以支撐裝修公司的正常運轉的。

實際上，近兩年來打著所謂透明裝修旗號的裝修公司不在少數。無一例外的陷入這樣那樣的困境。究其原因，長久以來裝修公司已經給客戶一種感覺，裝修公司利潤高。無論裝修公司報價多低，客戶始終認為存在著巨大利潤。客戶更加不明白這些費用的成本價究竟是多少。信息不對稱，信任感自然沒有。

很多人都認為裝修公司的利潤有30%左右，實際上，這只是毛利潤。除去相應的開支，淨利潤能達到5%，就說明這個裝修公司運營的非常好。於是，有的裝修公司就想出了透明裝修的辦法，收取6%～10的管理費，以及設計費另計。實際上，還需要通過壓低設計師工資提成、項目經理提成、工人工資來應付其他開支。最後賺取6%～10%的淨利潤。想法很不錯，但是行不通，至少在我見到的幾家裝修公司面臨奔潰的邊緣。

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博雅家居設計

我認為未來的裝修公司走收設計費加管理費(監理費）的模式比較合理，當然是在不漫天要價的基礎上。現在大部分的裝修公司設計師出的所謂設計在我看來毫無價值，說白了就是個空間平面佈局圖，而客戶要的並不是這。事先的溝通非常重要，設計師是要根據客戶的預算、特殊功能要求或者他提供的鐘意的風格圖片加上戶型本身的優缺點去綜合考慮，揚長避短，以達到客戶的要求，設計師最終要提供的是一套能清晰展現完工後效果的方案，包括整體風格、配色、局部細節處理、主副用材及後期的軟裝搭配建議，讓客戶能更直觀的看出效果從而作出決定。這當然對設計師的專業能力提出了更高的要求，他本身就得是個極富審美、有創意的人，不但要對各種裝修風格的特點了然於胸，還要對各種材料特性、效果、施工工藝門清，對色彩的把握、對流行趨勢的敏感度等等。我想未來會有越來越多的客戶願意去為好的設計付費，至少我是這樣。

關鍵字: 家居 人工費 收取