一、社交的剛需
人類需要社交。偶像馬斯洛大師告訴我們，我們渴望找到歸屬感。另一位大師馬雲告訴我們，員工從公司裡主動辭職，有兩個原因，一個是錢少了，另一個是受委屈了。錢少了，就是生理需求沒被滿足。受委屈了，就是歸屬感和受尊重沒被滿足。
所以只要不是玩羅賓遜漂流遊戲，作為正常人，我們確實一直需要處在一個人群中。英國人打招呼的hello，其詞源之一是lo，lo就是“看到”的意思，我們期望“被看到”“被注意到”，這是一個只有在群體裡面才能發生的事情。
而所謂的“社群”、“老鄉會館”其實首先就來自這種人際關係的聚合，我們假設在一群相似的人中，自然被關注到。我們通過社交關係，尋找歸屬感，這種歸屬感帶來了我們在漂泊中的安全追求。
但實際上，這並不長久呀。別忘了我們一直再說的“商群”，這個“商”字，才是強化和持續化那個“群”字的關鍵。
社交追求和歸屬感的尋找，一直都是人類的剛需，首先是有歸屬就有安全，但現代社會法制健全，社會穩定，安全感的訴求大大降低，剛需歸剛需，但不是痛點了，她實際上已經被解決了；那麼什麼才是一直沒有被解決的呢？就是那個“商”字，我們發現馬斯洛的需求層次 ，從最底層的生理生存需求到最高層的自我實現需求，實際上是個循環，在現代社會里，能實現貫穿這個循環的，最好借用的就是“商”，既能解決吃飯問題，又能解決理想問題，實在是居家必備之良藥，要隨身攜帶。
也因此，那些靠“社交”關係啟動和引發的“群”，是人類發乎天性的剛需，卻非人類相處的終點；人類核心需求，在於不斷把馬斯洛的5個層次貫通循環，而這一點，從來就沒有被完全實現過。
這就需要藉助最有效的道具，現在我們找到的，就是“商”，但其實“商”被嚴重的曲解和狹隘化了，她沒有被有效率地調用，那麼這個剛需，和這個剛需的絕佳解決方案，現在就構成了痛點，全地球人的痛點，包括中國，你和我。
古老的行會、延續到今天的老鄉會館、風頭火勢的電商平臺、炒翻天的社群，其實在今天面臨的是同一個話題：社交構成剛需，商業機會才構成痛點。而亞馬遜和阿里們之所以成了大器，並並生生不息，恰在於此，哪怕社交的剛需滿足的並不充分，但無礙大局。
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