2019年，平南县信访局坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，深入贯彻落实中央和自治区关于信访工作制度改革的决策部署，坚持以人民为中心，以人民满意为导向，持续聚焦信访基础设施标准化、基础业务规范化、信访工作队伍专业化建设，压实信访工作责任，通过了自治区来访接待“人民满意窗口”考评验收，2020年1月6日被自治区信访局授予全区来访接待“人民满意窗口”单位，成为全区23个来访接待“人民满意窗口”县份之一。
去年，我县群众来信来访1989批4502人次，同比下降19.31%。其中到县信访215批641人次（含来信来访），同比下降12.9%；到市信访29批53人次，同比下降34.09%；到自治区信访68批163人次，同比下降1.58%；到京信访8批8人次，同比持平。全县排查矛盾纠纷1773件，同比上升2%，化解1632件，化解率92%。受理办理网上信访事项764件，其中列入国家信访局立案交办16件，自治区信访局立案交办8件，列为满意度信访件90件。贵港市交办“三重”案件63件，已经化解63件；自治区交办信访积案3件，已化解3件。2019年我县来信、网上信访事项信访部门及时受理率100%，满意率100%，参评率89.16%；责任部门及时受理率100%，信访事项按期办结率100%，满意率98.7%，参评率83.12%；来访事项按期办结率100%。
下一步，县信访局将进一步夯实让群众“最多访一次”基础，加强基层信访“三化”建设，查不足，补短板，全力做好信访工作，让人民群众更加满意，切实维护社会和谐稳定。
分享到:
閱讀更多 平南縣信訪局 的文章
