京東自營和京東官方旗艦店的差別是什麼?

獨家心探


京東自營和京東官方旗艦店的差異簡單說就是第三方店鋪和京東自家,當然官方旗艦店和普通第三方店鋪還是有些區別,下面我來詳細說說。

京東自營:

這個很好理解,就是京東自己經銷的產品,他自己從廠商這邊直接進貨,然後他再出售。自營的產品物流直接使用京東快遞,送貨效率比較高,下午3點前購買下午就能送達,3點之後購買第二天就能到。

如果這類產品出現問題,售後都全部由京東來給你解決。如果出現假貨,你可以讓京東給你退一賠三或者退一賠十。

目前來說,京東3C類的物品自營較多,畢竟人家是靠這塊起家的,剩下類似服飾這類基本是第三方店鋪為主。

京東官方旗艦店:

這類店鋪本質上就是入駐京東平臺上的第三方店鋪,但是和普通的第三方店鋪不同,這類店鋪是由廠商直接經營(如下圖),而不是下面的代理商、經銷商。

因此,當你在這些店鋪購買產品時,就等於直接在向廠商購物,後續的售後服務也都是由廠商直接解決。但這些店鋪使用的物流可能會五花八門,四通一達、京東快遞、順豐都可能出現,不過一般貴重物品還是會選擇順豐或者京東,在送貨效率上有可能會慢於京東自營。

總的來說,在京東官方旗艦店購物還是比較放心的,這些店鋪其實也就相當於天貓上的廠商官方旗艦店。

Lscssh科技官觀點:

個人建議在京東上購物儘量選擇自營產品,核心原因就是物流效率和售後服務非常有保障,尤其是售後這塊,官方旗艦店有時候也會扯皮,但自營基本上不會出現這種情況,至少我目前還從未沒碰到過。



Lscssh科技官


感謝您的閱讀!

這種差異就很明顯了!你可能覺得京東自營和京東官方旗艦店沒有什麼差別,那你就錯了!實際上,差別非常大,我們看兩家店鋪。

OPPO手機的店鋪

第一個是:OPPO京東自營官方旗艦店

第二個是OPPO官方直營旗艦店。

你以為只是名字的不同嗎?顯然你錯了:

我們可以把京東看成一個大賣場,在裡面有一個京東超市;在外面有一些店鋪。在京東超市賣的東西,比如OPPO手機,都是京東自營的,它是從OPPO那進貨來賣;而OPPO官方直營店,就是OPPO自己買了一個店鋪,進行出售,它就是廠家自己開的店!

  • 自營:自己銷售,從廠家直接進貨賣!
  • 官方:廠家直接銷售!

那麼,質量有差異嗎?

質量上沒有差異,同樣的工廠生產,只是一個被京東拿去賣,一個被自己家店鋪拿去賣。沒有什麼質量的差異性!

那麼,物流不同嗎?

按理說是不同,我們也發現在京東自營店裡,都有以下規定:京東發貨,京東提供售後。

而官方直營店的標識是:OPPO直接提供發貨和售後。

但是,現在的一些旗艦店還是願意將自己的產品放在京東中,需要發貨的時候,京東發貨,但是售後還是OPPO自己承擔。



大家在選購的時候一定要認定這點,看看是不會自營,看看是誰給你提供售後支持!


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京東自營和京東官方旗艦店的差別是什麼?這兩者是京東商業模式有所區別,在很多方面是不同的,後文詳細說說。

京東自營店:是京東公司自己經營的店,其產品均是京東自己進貨及銷售。

京東官方旗艦店:是各商品品牌商家自己在京東商城平臺所開的商城,其產品是品牌商家自己直接賣給消費者。

它們的主要區別在於:

  • 經營的模式是不同的。京東自營是京東公司自己經營的店面,從品牌廠家進貨調配到京東自有的全國各地的庫房,然後京東平臺銷售給消費者。而
    京東官方旗艦店是各大品牌商家直接在京東商城所開的店面,是要交給京東公司費用的,由品牌商家自己經營的店面,直接銷售產品給消費者。例如:官方旗艦店就如在商場裡面的小店面。
  • 發貨方和收貨時長不一樣。京東自營是由京東公司發貨,主要是調配京東公司在全國各地的倉庫直接發給當地的消費者,所以發貨時間很快,有可能當天下單當天或第二天就會收到。而官方旗艦店是由它的倉庫(有可能全國只有一個倉庫)發貨,運輸時長比較長,短則三四天多則七八天才能收到。
  • 物流送貨不一樣。京東自營一般是使用自家的京東物流,有時候直接送到京東在客戶所在地最近的京東零售店,然後自己去取。而官方旗艦店一般使用的是第三方物流,比如順豐、韻達等物流公司。


如何區分京東自營和京東官方旗艦店呢?主要看店面的標識。在商品頁面的右上方,如果標有“自營”字樣的就是京東自營銷售的商品,如果沒有“

自營”字樣則是第三方或者官方旗艦店銷售的商品。

兩者所賣產品是否有區別呢?一般來說兩者所銷售的產品均是正品,如果是同一品牌同一型號的產品,是沒有區別的。但因為進貨渠道可能有不同,官方旗艦店之外的渠道有漏網之魚的假貨存在。另外售後政策也有差異,官方旗艦店一般是品牌商家負責,而京東自營則有可能京東本身先處理。


作為消費者如果想要早點兒收到商品,可以選擇京東自營,當天下單一般在當天或第二天就可以拿到貨品。


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自營可能是京東和廠家聯合經營,表面看是京東經營,包括賬目、售後,負責消費者投訴等等,其實最終還是廠家出來負責,我用一個真實例子說明:之前投訴過一個京東自營店,原因是宣傳了三件折扣,購買後發現無折扣,之前購買時候多次向客服確認有折扣。就以虛假宣傳向當時工商部門舉報了,後來廠家出來聯繫我說怎麼解決,我說既然反映到監管部門,就按消法走。後來廠家出來說生存不易,自己疏忽造成系統計算時沒折扣,我也沒深追,廠家免單又送了點小禮品。所以我覺得應該是京東和廠家簽訂了協議,還是廠家來做售後。表面是京東自營,其實應該是聯合經營,甚至是廠家以自營的招牌來經營。也許這是個例,不能代表全部,但是至少說明自營也不一定是進貨後獨立銷售的自營。

我想再說說售後,京東售後比某寶等要好,這也是我一直選擇京東的原因,自營要更好點。《電子商務法》實施後,第三方平臺也有很多責任,京東做的是最好的。比如對客戶投訴的調解,雖然不能按照法規來走,水分也比較大,甚至有時候也是一個拖字訣(本人親身經歷過),但是某方面來說是透明的,公正的,不滿意你可以繼續向監管部門投訴,所以要投訴京東自營,是他責任,他會給一定的好處,但是距離國家法規要求肯定甚遠,我覺得如果沒有主觀惡性,可以原諒,如果存在,那一定要維權到底。我想,我這維權意識算比較強的人,維權不一定是要去打一分錢的官司,當然,那樣的人我也敬佩,我維權是在自己能力精力允許的情況下推動電商規範的一種手段。維權的人多了,規矩自然也就立起來了。


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不解釋,看圖說話



路寬視界


自營、旗艦的區別

京東自營店:基本上是京東負責採購,京東賣貨,客服和物流也都是京東這邊,並且權重會比普通店鋪高。當然自營裡面也會有旗艦店,判斷標準看是否帶有自由的標誌。

京東旗艦店:有官方旗艦店和旗艦店其實是一個概念,這個會在商家申請的時候選擇,只有不帶自營店鋪的標,都是第三方商家,也就是商家賣貨,商家客服,商家物流。

當然在京東去年也出了新的FCS模式,門檻是商家的所有商品要全部入倉,也會打自營的標誌,客服售後都是第三方商家。

京東POP店鋪模式

1)FBP(Fulfillment By POP):賣家在京東銷售商品,京東提供倉儲來管理所銷售商品,京東完成購物訂單配送和收款,京東開具發票給消費者

2)LBP (Logistics By POP):賣家在京東銷售商品,賣家每日將消費者訂單打包送京東分揀中心,京東完成購物訂單配送和收款,京東開具發票給消費者。

3)Sopl(Sale On POP&Logistics By POP):賣家在京東銷售商品,賣家每日將消費者訂單打包送京東分揀中心,京東完成購物訂單配送和收款,賣家開發票給消費者。

4)SOP(Sale On pop):賣家在京東銷售商品,賣家每日將消費者訂單打包並自行或採用快遞完成購物訂單配送,賣家開發票給消費者(賣家可在眾多快遞中,選擇京東快遞做貨到付款業務並享受專業的配送服務體驗)。


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京東自營和京東官方旗艦店的差別是什麼?

京東自營是京東自己採購,品質保證,物流售後都是京東自己在做,如果經常在京東消費,京享值較好的,很多特權還是很貼心的,比如說七天無理由退貨,運費雙免,閃電退款等,特別是物流速度,是其他快遞無法企及的,全國各地的大倉都能保證次日達,偏遠鄉鎮除外,而且京東小哥服務態度也是很好的!還有一點就是售後真的無可挑剔,家電類一年內出現問題直接就換新的,而且是取件時新的就已經到了,不耽誤使用!

京東官方旗艦店,其實跟天貓的官方旗艦店是一樣的,客服和物流配送都是品牌自己在做,售後和退換也沒有京東自營那麼好,如果需要無理由退貨,快遞費可能需要自負。

要求質量和物流速度快那就選京東自營吧!




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京東自營就是B2B(廠家賣給京東)然後B2C(京東再賣給消費者),品牌方開的旗艦店就是B2C(由廠家賣給消費者).

京東的自營商品,好比大型超市,統一進貨,旗艦店好比卻是大超市裡一些櫃檯租給一些品牌商家自己經營;

無論是自營還是品牌旗艦店,均為正品,請放心購買。


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如果說關注電商平臺或者是經常在網上購物的話,那麼一定會知道京東這個電商平臺的,而且這個京東還是做的非常不錯的一個,裡面主要有京東自營和京東官方旗艦店,那麼下面和大家一起來說一說這兩種之間的區別。

那麼我們先來說一說什麼是京東自營,京東這個電商平臺還是很有特色的,有的一些商品是京東這個平臺自己來進行售賣的,所以這個叫被稱之為京東自營。

而京東自營的有這樣的特點,就是不需要再平臺上進行交錢的,也就是說,不需要再京東上交開店的費用,這個是能夠減少出來的。還有一個特點就是,一般情況下,京東自營的產品其發貨的速度是非常快的,因為每一個省市區都是有自己的倉庫的,這就能夠保障其發貨的快速性,所以說京東自營的優勢就是發貨速度快,還有就是次日能夠到達。

再來和大家說一說什麼是京東旗艦店,其實這個也是非常容易理解的,比如說我們使用的蘋果手機,如果是在京東上售賣的話,那麼就需要蘋果手機這個品牌和京東進行加盟聯合,但是區別這個有一個非常重要的標準就是,這個加盟的品牌需要給京東叫開店費用。

所以這樣的被稱之為京東某某旗艦店,而且裡面的貨還是有京東自己來進行配送的,所以在效率方面也是非常不錯的。


最後,對於說京東里面的旗艦店和自營的,給大家做一個總結,其實產品的質量都是非常有保證的,只不過是不同的售賣方的區別而已,所以大家在京東買東西的時候,這兩個都是可以的。那麼大家好還有什麼不同的看法,可以在下方留言,咱們一起探討


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一些人絮絮叨叨說一大堆廢話!京東自營就是京東自己進貨賣給你,京東物流配送,京東售後。京東官方旗艦店就是廠商在京東開的店,廠商賣給你,京東或者其他快遞公司負責配送,廠商售後。


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