疫情重壓中小企業,化"危"為"機" 重塑商業模式


疫情重壓中小企業,化

以往過年我們都在吃喝玩樂,走親訪友中度過,但2020年春節伊始,我們因為一場瘟疫而堵在了家裡,在武漢肺炎疫情演變成為大規模公共衛生危機之後,從中央到地方、從民間到軍隊、從官員到民眾,人們積極投入抗疫戰爭,整個國家進入最大的動員狀態。

這次疫情的嚴重程度已經超乎之前所有人的想象。目前,抗疫戰已進入攻堅期,其規模與持續時間仍是未知數。

向逆流而上者致敬

從防治舉措看,這次應對新冠病毒舉措之嚴厲是前所未有的,例如,從隔斷病毒傳播路徑來看,不少省市採取了公共交通停運的措施;各地嚴格排查來自疫區的人員,並採取各類隔離手段;疫情較為嚴重的省市,如上海、浙江和廣東,把春節假期推延至2月9日24點,說明此次疫情防控採取了因地施策的辦法。

從大年三十開始,廣東、海南、山東、浙江、四川、雲南等眾多省市組織強大的專業醫療隊伍陸續馳援武漢。43支醫療隊約4600名醫療隊員安排在武漢市各定點醫療機構,另外11支醫療隊共約1500多名醫護人員分配到武漢之外的黃岡、孝感、鄂州等市開展醫療救治工作。

此外,面對嚴峻形勢,廣大民營企業家認清肩負的責任使命,慷慨解囊,為抗疫一線提供幫助。

復星集團通過在全球多個地區、多個團隊的協調和努力,第一批採購自法國、英國、德國、葡萄牙、日本、印度等地的超過24萬套防護服和超過20萬個醫用口罩已經落實,將以最快的速度支援疫情防控和患者救治。

吉利控股集團攜手李書福公益基金會,設立2億元人民幣新型肺炎疫情防控專項基金,用於支援湖北、廣東、浙江、河南等新型肺炎疫情嚴重地區防控工作。修正集團第一批價值1000萬元的捐贈藥品於1月25日發往指定捐贈庫房,第二批價值2500萬元的藥品也已全部起運。1月28日,遼寧方大集團通過湖北省慈善總會向湖北省新型冠狀病毒感染的肺炎防控指揮部捐贈2億元人民幣,等等。

1月24日(除夕),艾伯維宣佈,將捐贈價值千萬元的抗病毒藥物洛匹那韋/利托那韋片(商品名:克力芝),抗擊新型冠狀病毒。

全國各地踴躍向湖北省捐款捐物。截至29日12時,湖北省慈善系統、紅十字會系統,累計接收捐贈資金42.6億元;接收捐贈物資529萬件,其中,醫用防護服1.96萬套,N95口罩43.8萬個,其他醫用一次性口罩類147.6萬個,護目鏡2.91萬個,消毒液、洗手液等消毒品5.26萬件(瓶),其他物資327.47萬件。

新型冠狀病毒肺炎對經濟的影響

本次疫情和非典同樣始發於上一年12月,傳播規模和範圍大於"非典",但防控力度和重視程度也大於"非典"期間,疊加今年春節較早,如果疫情短期沒有緩解,考慮到返鄉群體滯後返工等因素,對實體經濟的影響大概率一季度就會開始顯現。

從宏觀的視角,需求和生產驟降,對投資、消費、出口都會帶來明顯的衝擊,短期內會帶來失業上升和物價上漲。對於中觀行業而言,餐飲、旅遊、電影、交通運輸、教育培訓等受到衝擊最大,對於微觀個體的影響,民企、小微企業、農民工等受損程度更大。

與非典類似,第三產業所受影響首當其衝。從邏輯上講,新型肺炎對經濟最直接的影響是出門減少,影響消費特別是服務品的消費,包括旅遊、交通、娛樂、零售、餐飲等,加上現在適逢春節假期,影響就更大。非典疫情使得2003年旅客週轉量增速為-2.3%,國內旅遊人次下降0.9%;旅遊總收入下降11.2%。目前正逢傳統的假日消費黃金週,但為了應對疫情所採取的舉措則遠比非典時期嚴厲,預期降幅會更大。2019年春節假期,全國旅遊接待總人數4.15億人次,實現旅遊收入5139億元,2020年同期銳減。疫情對餐飲消費以及娛樂業的衝擊也是顯而易見的,2019年春節七天假期內,全國零售和餐飲業銷售額約10050億元。因此次疫情影響,據估算餐飲零售額僅在7天內就會有5000億元的損失。原本被看好的春節檔在大年初一僅收穫慘淡的180萬元票房,而2019年春節檔票房58.59億。

新型肺炎對第二產業的影響也不容低估,由於防控疫情需要人口避免大規模流動和聚集,隔離防控,同時物流也會受到一定影響,春節假期結束後,各地可能面臨"用工荒"的問題,尤其是疫情比較嚴重的湖北、廣東、浙江及上海等省市。南方的工廠可能招不到工人,因為工人出不去,而北方有些地方可能開不了工,因為沒有市場。用工荒或各地開工時間不一、生產配套、交通運輸問題等將影響部分企業的正常生產。工人返城、工廠復工延遲,企業停工減產,製造業、房地產、基建投資短期基本停滯。世界衛生組織宣佈,將新型冠狀病毒疫情列為國際關注的突發公共衛生事件,短期出口可能受較大影響。

疫情重壓中小企業

相較於非典,本次疫情的傳染性更強,疊加春節時點因素,對服務業和企業復工衝擊更大:

第一,由於復工時間限制、員工實際返工情況、復產中的防護標準和物質條件等問題,工業生產活動可能被動推遲。受疫情衝擊,企業復工時間暫時推遲到正月十六之後。在長達半個多月的產能"真空"期中,企業主承受著巨大的壓力,若這一環節支撐不住,對中國的經濟循環將造成嚴重衝擊。一些傳統制造業經濟和線下實體店,在長期的結構性調整和短期疫情的夾擊下,有可能就此關門。比如因為超大型城市"封城",原先在商場裡賣服裝鞋帽日用品的,以往已經被線上經濟步步相逼,這次就有可能挺不過去;鋼鐵、冶金、汽車零部件等的過剩產能,可能因為運輸和汽車銷售下降而遭遇困難;此外,需要在戶外、廣場、CBD等聚集性場所運營的門店,也可能出現倒閉和失業現象。

第二,年後製造業訂單交付將出現延遲,合作的上下游會受到影響,生產企業面臨損失。2019年11月至2020年1月,PMI新訂單、新出口訂單指數雙雙走高。服裝等季節性產品將迎來趕工、出貨高峰。因此,生產恢復過程遲滯、交貨時間目前尚難以確定,較多訂單將面臨延誤。作為後果,生產企業將面臨扣款,或者被迫採取加急、空運等方式來儘快交付訂單,但這同樣會產生更高的交貨成本。尤其是出口行業的訂單交付延誤,可能面臨更大的損失

第三,推遲復工、外地員工被隔離期間,企業仍然面臨固定費用支出,如租金、貸款利息等。比如,對於一家養著170位員工的公司來說,沒有業務和訂單,如果一個月沒活幹,公司老闆就得準備好400-500萬現金流。2003年非典死掉一大批中小企業,很多中小企業這次同樣不容樂觀,包括大型民企。對於數量眾多的小微企業來說,他們離破產或許只有一兩個月。比如現在疫區一些養殖戶,封路飼料運不進去,生豬和家禽都快斷糧了,而同時銷售渠道也被中斷,很可能損失慘重。

第四、許多中小企業的經營狀況本來已經岌岌可危,如果又恰好碰到了企業償債高峰時間週期的話,企業的資金週轉就很有可能出現問題。這次受到疫情的影響,也許會讓相當一部分餐飲、交通、旅遊、零售、製造等領域的中小企業更加難捱,甚至一些大型企業也可能遭遇很大的財務困難。如果這些企業的資金鍊發生斷裂,可能會帶來企業破產、失業增加,從而可能影響到後續經濟走勢。

對生產恢復提前安排和部署

目前新型肺炎確診病例仍在上升之中,防控疫情仍是當前的主要矛盾,在各項工作中毫無疑問應被置於首要地位。

2003年的時候中國經濟正在爬坡,挺過困難期,到了當年三四季度強勁反彈。現在的中國經濟處於從高速向中高速的轉換區間,此時出現突發事件,當前政策需要未雨綢繆,在保證防控疫情的前提下,對生產恢復提前做出安排和部署,穩定企業和金融機構的預期,從而為日後的工作重點從疫情管控轉向恢復生產做好準備,將疫情的衝擊降到最小。

在財政政策方面,需要調動緊急資金對重點地區實施財政支持,對相關人員,醫療、醫生、護士等一線工作人員給予政府補貼,對相關行業交通運輸、旅遊、文化餐飲等相關行業提出稅收減免,給予企業部分受疫情影響期間受損行業的財政貼息,減輕企業各項稅負。同時,對一些困難家庭政府社區要重點幫扶,補貼並保障低收入人群和前期失業人員的生活水平不因疫情受影響,提前防範可能的失業潮引發的社會穩定。

提前做好基建項目儲備,加大對交運、教育、醫療等行業的投資,以刺激需求、穩定就業、完善基礎設施、提升中國製造競爭力和提高中國經濟潛在增長率。

在貨幣政策方面,貨幣政策要適當寬鬆,穩定市場信心很重要,給予特殊時期還本付息延期支持,鼓勵但不強制商業銀行對主要疫區湖北下降利率,對受疫情衝擊較大的行業信貸支持。金融貨幣政策應拿出相應應急政策,對家庭,對企業有一些特殊政策出臺。

恢復經濟需從長計議,在疫情尚未完全解除的情況下,地方政府還應明確復產後的防護措施,在疫情未完全解除的情況下,政府應指導企業對員工進行必要的防護,併為企業提供防護用品充足市場供給。對一些處於停工半停工狀態的生產經營出現困難的小微企業應給予援助,通過有針對性的稅收減免、臨時性短期融資,為疫情衝擊較大行業的困難企業提供週轉資金。尤其是對於因疫情衝擊而陷入困境的民營企業,要幫助其穩住資金鍊條、渡過暫時的難關,幫助企業先渡過眼前危機,然後再實現整體復甦與經濟逆流而上。在疫情中面臨困難的企業,政府要幫助他們軟性著陸,比如超大型城市"封城",有的企業租1000平米的店面,一個月租金30萬元人民幣,政府可以幫助這些企業與房東協調,企業少交一些,房東多讓一些,分階段渡過難關。再如,儘快恢復生豬、家禽類飼料的供應和物流系統,避免生豬、禽類因飼料供應和銷售受阻而大面積撲殺產生新的疫情。

化"危"為"機" 重塑商業模式

每次發生大規模突發疫情,對於商業社會都是風險和機遇並存的。現在最需要的是國家危機管理意識,這將直接影響市場預期和活力,或可以拉動包括研發在內的高質量投資。

面對疫情來襲,隔離是最有效的預防和控制手段,這也成為引導商業模式變革的重要變量。杭州一指定隔離點收納了200餘名曾與武漢旅客乘坐同一航班的旅客,進行隔離觀察。截至1月27日,隔離點全部16層中已有2層安裝了送餐機器人,28日起全部樓層由機器人送餐。工作人員稱,這種技術操作可避免交叉感染。

當前,電商和外賣已是成熟的商業模式,隨著配送需求的加劇、用戶體驗與人力成本的提升,以及一些偏遠地區和特殊環境下的末端配送需求難以滿足,傳統物流的升級已是大勢所趨;而人工智能、物聯網、大數據等新興技術的飛速發展又為行業的變革提供了技術上的保障,諸多企業都開始盯上了無人配送這一新興領域。

由於疫情的蔓延,全國多家互聯網公司宣佈推遲上班時間,多家互聯網巨頭試行在家辦公模式。當前,需要在主要疫區和特大城市探索靈活辦公機制、錯峰上下班,發展線上和智能化辦公,避免人流交叉感染。目前,社會就需要一套能夠完美解決員工工作效率和自律性的辦公系統。如果可以全自動地監督員工高效的完成工作,又能及時有效溝通的辦公軟件。這樣不僅可以緩解大城市的交通,也能為小城市貢獻更多的消費,社會資源的配置才會更均衡一點。

另外,電商,線上教育,知識付費等線上項目迎來了空前的發展機遇,泛娛樂領域機會增加,短視頻,遊戲、電影和新媒體等領域的消費需求增加和商業模式改變,都在帶動本行業發展的同時助力了整體經濟的回升。

若疫情得到有效控制,反而會提升個人的消費意願。國家在醫療衛生上的公共投資力度會加大,未來提升經濟活力的改革和市場的跟進速度會提高。在中國政府的及時應對與處置之下,2020年各季度中國經濟增速可能呈現出前低後高的走勢,半年後基本可以恢復正常,因此,該疫情不會改變中國經濟的長期趨勢和中國經濟在全球經濟中的上升地位。

疫情無情人有情,在這場沒有硝煙的戰爭裡,從黨中央到各地方政府都高度配合遏制疫情,相信能夠共克時艱。

作者為民進中央經濟委員會副主任、中國中小企業協會副會長、浙江民營投資企業聯合會會長、上海中和正道集團主席;編輯王延春


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