01 管理離不開溝通，特別是有效溝通
到底怎樣樣才幹管理身邊的人？
答案只要四個字：有效溝通。
威爾曾說：“管理者的最根本才能：有效溝通。”
溝通，是一項十分重要的才能，特別是有效溝通。
在生活中，我們跟人交往都需求溝通，當我們的溝通都是有效的時分，它會給我們帶來一些意想不到的益處。
有效溝通，是一項十分重要的才能
就比方我的這個朋友，她後來是這樣跟她的老公說的：
“老公，你最近工作很辛勞吧？你常常為了業務，忙到很晚才回家，看你這麼累，我真的好意疼你呀！”“隔壁家的那個心腸很好的李阿姨，你曉得她吧？她的孫子去其他城市讀書了，我看她有些孤獨的樣子，所以我問她能不能幫我們照顧孩子，另外給她些酬勞，她很歡欣地承受了。”“老公你看，李阿姨照顧我們孩子，你應該能放心吧？這樣我也能放心腸去工作，來幫你減輕些許擔負，和你一同照顧我們的家，你覺得這樣佈置怎樣樣呢？”
相比之前，朋友直接跟她老公講想去工作，而被她老公回絕。
上面的這三段話裡，既有朋友對她老公的感同身受和諒解，也有給出可行性的處理方法。
結果，她的老公直接容許了，並且在空暇時，也會主動照看一下孩子。
這就是有效溝通。
你會說話，不代表就會溝通。你除了要感同身受，還要依據矛盾給出相應的處理方法，讓對方信服，這才叫做真正的會溝通，也就是有效溝通。
因而，不論你是跟誰溝通，都要先去感受對方的心情，理解對方的想法，經過彼此的感同身受，去了解他/她，並依據你們兩個人的矛盾給出可行的處理方法。
這樣，你就在無形當中，對他們停止了“管理”，讓他們依照你的想法作出決議，並賦予行動。
02 管理離不開傾聽，特別是用心傾聽
怎樣才幹理解到對方的想法呢？
瑪麗·凱說：“不擅長傾聽不同的聲音，是管理者最大的忽略。”
我們要“管理”身邊的人，就要學會傾聽，特別是用心傾聽，要用心腸去傾聽不同的聲音。
看待孩子，也是一樣。
只要用心腸去傾聽孩子的心聲，走進孩子的內心深處，才幹瞭解他們的想法，才幹更好的陪伴孩子安康生長。
《爸爸去哪兒了》
綜藝節目《爸爸去哪兒了》第八期中，曾經有過這樣一個發問環節。
村長李銳向孩子們提出了一系列問題，孩子們的答覆完整出乎大人的預料：
田亮第一次曉得，cindy其實比擬喜歡嚴厲一點的他。
關於“最想要爸爸做的一件事”這個問題，孩子們分歧答覆：想要爸爸的陪伴。
由於對孩子來說，他們真正想要的，不是爸爸能賺幾錢，買幾玩具給他們。
他們最想要的，就僅僅是，他們的爸爸能多陪伴本人。
《媽媽聽我說》的第二期節目裡，在談及媽媽由於工作忙很少陪孩子的話題時，就有小朋友提出“倡議媽媽換個輕鬆一點的工作”，更提出了“終究工作重要還是家庭重要的”這些觀念。
你別看孩子還小，其實很多小孩子曾經有本人的獨立考慮才能，以至有些想法曾經很成熟，想到了一些我們大人都想不到的東西。
我們要多聽聽孩子們的想法，只要曉得他們的心聲，才曉得怎樣跟孩子相處，也才曉得怎樣應用傾聽，去管理孩子。
終究怎樣經過用心傾聽，去“管理”孩子呢？
下面舉三個例子。
曉得孩子喜歡看動畫片，你能夠通知他們：“你能夠看動畫，爸爸/媽媽沒意見，但是必需寫完作業才幹看。”
當孩子犯錯時，你能夠通知他們：“由於你犯錯了，所以今天不能看動畫；假如下次再犯同樣的錯誤，你將有兩天不能看動畫，請你認真看待，好好矯正，不許再犯。”
當孩子做對了一件事，你能夠給孩子一個擁抱，並跟他們講：“你做的很對，爸爸/媽媽為你感到自豪，希望你可以繼續堅持。”
適時地給孩子一個正確的反應，讓他明白什麼是錯的，什麼是對的。
用心傾聽，才幹更好地溝通
經過傾聽和有效溝通去管理他們，高效教育孩子，協助他們安康生長。
當然，用心傾聽也不只僅是用在孩子身上，對其別人也能這樣做。
我們與人交往的時分，最重要的一點就是用心傾聽。我們明白了對方他真正想要的，理解他的愛好，才幹更好去跟他停止有效溝通。
03 管理需求“借力”
聽到“借力”這個詞，我就想到了太極當中的“借力打力”。
管理，也能夠經過藉助他人的力氣，去管理他人，這叫做“借力”。
什麼時分需求“借力”呢？
假如你的指導，讓你兩天內完成一項很重要的工作，這項工作在施行之前，必需要經過指導的同意。
而你的指導平常又很忙，或者說，他有時分忙起來就會遺忘回答你，這樣會糜費你的時間，招致你沒法按時完成工作。
這個時分，你就需求“借力”。
朋友小麗就是這樣做的。
每次指導把工作交代給小麗後，她都會做出a、b兩個計劃。
然後發這樣的音訊給指導：
“指導你好，我曾經做了a、b兩個計劃，這兩個計劃我曾經發給你了，請你有時間的時分看一下。我比擬趨向於a計劃，假設你在今天下午2點之前沒有回覆，我將會依照a方案停止。”
小麗用這種說話方式跟她的指導溝通，其實是在“管理”她的指導，讓她的指導配合她決策，以讓她的工作可以有序停止，按時完成。
做一件事情，誰規則只能用本人的才能呢？很多勝利者並不是他的才能有多強，而是他學會了“借力”。
說到“借力”，三國時期的諸葛亮，把“借力”用得如火純青。
周瑜讓諸葛亮三天之內，打造十萬支箭。這基本是完整不可能完成的任務，可是諸葛亮還是做到了，他讓不可能變成了可能。
跟雪堆似的的濃霧，覆蓋在水面上，遮天蔽日，分不清東南西北，辯不明五湖四海。
諸葛亮派出了幾千艘扎滿了稻草的木船，佯裝成要攻打曹營的樣子。
曹操上了諸葛亮的當，命令一切的弓箭手朝著木船萬箭齊發，以為這次能大獲全勝，結果卻親身把箭一支支“送”給了諸葛亮。
“借力”是一項必備才能
每個人都盼望勝利，但有的時分，在只要本人一個人埋頭努力時，卻覺得到力不從心。
因而“借力”，何嘗不是一個必備的才能？
“借力不只是一種才能，也是一種勇氣，更是一種聰慧。”
打破“我”的侷限，世界才會更寬廣，你離勝利也會更進一步。你能夠經過恰當的“借力”，來取得勝利。
學會有效溝通、用心傾聽和“借力”，它們能協助你“管理”身邊的人，讓人生儘可能地按你的方案走，助你完成掌控人生的目的！
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