春節期間，為切實提升全市火災調查工作水平，全面夯實冬春火災防控工作社會基礎，幫助基層單位解決實際困難，進一步規範火災調查各項工作，使全市人民群眾度過一個安定祥和的節日，牡丹江市消防救援支隊在全市開展春節期間火災調查技術服務工作。
一、通過答疑解惑，解決業務難題。通過上門指導、電話、微信視頻等多種形式，就各地火災調查工作中遇到的技術難題和存在的疑惑，進行答疑、解惑，有針對性的對一些問題進行展開、延伸，深入討論；鼓勵各大隊積極提出正在調查或積存的疑難案件、火災信訪事項等，協助分析認定或提出解決方案，幫助各大隊解決業務難題。
二、通過查閱案卷，改進提高業務水平。通過隨機查閱各大隊火災案卷，包括適用簡易程序、一般程序調查的火災檔案和火災複核檔案，從調查程序、證據審查與運用、火災事實認定等方面進行評查，指出並糾正存在的問題。查閱接處警記錄，核查火災調查任務量完成情況，通過對各大隊火災案卷的查閱和評比，有效改進提高了各大隊火調人員的業務水平。
三、通過現場教學，培訓火調業務骨幹。根據情況選取具有教學價值的火災現場或者火災調查檔案進行教學研討。講解火災調查工作思路、程序、方法，起火部位典型痕跡及其證明作用，以及調查工作中常見問題及其注意事項等。還會抽選近期發生火災的大隊組織開展現場教學研討，其餘大隊人員現場觀摩，小組技術服務人員進行現場點評，當場解答基層人員提出的問題。通過生動的現場教學為各大隊培訓火調業務骨幹。
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