情商高與情商低的區別,3張聊天記錄讓你醍醐灌頂,太真實

1、低情商的人,是如何把天聊死的?

在知乎上看到一個有意思的提問:“低情商的人,是如何把天聊死的?”

網友們紛紛曬出了精彩的聊天記錄:

(1)

情商高與情商低的區別,3張聊天記錄讓你醍醐灌頂,太真實

“你吃了嗎?”

“吃了!”

“看今天天氣真好!”

“好。”

“我覺得我沒吃飽,想再去吃一點。”

“哦。”

喜歡發“哦”字的人,真的是聊天終結者了。

(2)

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銷售:“你好,游泳健身瞭解嗎?”

客戶:“不瞭解。”

銷售:“好吧。”

一個好吧,讓他成功失去了一個客戶。

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(3)

女:“我肚子疼。”

男:“多喝熱水。”

女:“我頭疼。”

男:“多喝熱水。”

女:“我們分手吧。”

男:“那我怎麼辦?”

女:“多喝點熱水!”

求求各位男生,熱水真不是萬能的,你問為什麼會分手,喝點熱水冷靜思考下吧。

看到網友的種種吐槽,看來“情商”的重要性已經遠超於智商了。

不僅是生活中,在職場上,如果說一個人的智商能決定他能走多高,那麼他的情商就決定了他能走多遠。

2、職場上,情商決定了你能走多遠

《極限挑戰》有一期任務是運送冰塊,黃渤選擇用大玩偶包裹冰塊運送。

這時羅志祥特別不理解的說:“你這樣包起來,冰融化的會更快。”

黃渤解釋了原理之後,可羅志祥還是不解:“可是這樣,它會悶,悶熱、”

這時,黃渤笑笑無奈的說:“看來咱們真是生長環境不一樣。”

一句話巧妙的化解在別人看來都很明白的問題。

真正高情商的人,看破不說破,從來不會讓別人難堪,還能不著痕跡地化解尷尬令人如沐春風。

在職場上,高情商的人也都有以下這三種特點,你佔了幾樣呢?

(1)不帶情緒溝通

拿破崙說過:“能控制好自己情緒的人,比能拿下一座城池的將軍更偉大。”

工作中,成熟的人都能控制好自己的脾氣,而很多人也因為不能控制情緒而導致不好的結果。

朋友和我說過一個故事:

在一次活動上,一個企業的老闆帶了一個年輕女員工。在飯桌上,大家都開始交流創業心得,可是這位女員工卻低頭玩手機。

“你就不能不玩手機嗎?”那個老闆忽然說,聲音大到這個會場都能聽見。“怎麼了,飯不還沒來嘛?”女孩臉一紅,顯然面子掛不住。“要再玩手機你就出去!”老闆更生氣了。

大家紛紛勸解,隔天女孩就沒有參加活動,聽人說她辭職了。

其實老闆大可以不帶情緒的提醒女員工不要在飯桌上玩手機,多聽聽大家的經驗,對你有好處。

以尊重他人為前提,平和自己的情緒,坦誠地說出內心的想法,這才是高情商的做法,也體現了老闆的的風度。

(2)懂得傾聽,不以自我為中心

與人溝通,有時候學會閉嘴也是一種情商。即使不喜歡不贊同,我們也要學會傾聽,而不是站在自己的立場侃侃而談或者隨意打斷他人。

(3)反駁別人前先肯定

很多人的口頭禪是:“不對”“不是這樣”。別人說什麼他都習慣性的給予否定,這是很不尊重人的行文。

《非誠勿擾》的一期節目中,來一位非常“另類”的男嘉賓,這位男嘉賓以“節儉”為榮, 這位男嘉賓的話立刻引起了女嘉賓的反感,紛紛說“這是過日子嗎”“太摳了”等話。

男嘉賓越來越尷尬,孟非在一旁說道:“我來說兩句啊,男嘉賓,勤儉節約是我們中華民族的傳統美德,你能有這樣的想法真的不錯。”男嘉賓的臉色緩和了許多。

孟非又接著說:“可是咱們得知道,生活不是一個火坑,不要覺得你在裡面吃苦受罪有一天就能爬出來,我認為活好每一天才是最重要的,不能為了錢、房子就把自己當成機器一樣工作,咱也別為了攢錢每天都不花錢買菜,這樣對身體也不好,是不是?”聽到這一席話,男嘉賓點了點頭,表示自己的做法有些過了,臺下一片掌聲。

人際關係中,即使你再不認同對方的觀念,想一口回絕對方,也要尊重別人的思考成果,反駁之前先肯定。

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3、學會三招,你也可以擁有“高情商”

楊奇函在《奇葩說》裡講過:“我們就是不會說話,那難道我們就連說話的權利都沒有嗎?”

並不是。

不會說話、低情商,我們可以通過後天學習來改善自己的溝通和社交,成熟的職場人會為自己的每一句話負責。

【1】 閱讀情商相關的書籍

讀書是成長最好的捷徑。閱讀情商的相關書籍,學習別人的經驗,並且記住一條知識,就想辦法在生活中去實踐一條。

理論只是停留在腦海裡,只有實踐才能驗證書中的方法是否真的適合你。

比如你在書裡看到:在和別人說話的時候,要把“你聽懂了嗎”換成“我說明白了嗎?”

那麼你在工作中,如果遇到有同事向你請教問題,你就可以在結尾加上這句話,看看同事的回答是什麼?

是否對比之前友好了很多。如果可行,再進行下一條實踐。

【2】寫情商日記

包括以下內容:

記錄自己練習書中知識點的成果和感受。

總結記錄自己做的低情商的事情,避免下次再犯錯。

記錄自己見過的,別人做的低情商的事情。看別人的行為給自己帶來了什麼不愉快,提醒自己不要跟他一樣。

記錄自己見過的,別人做的高情商的事情,學習他人的優點。

俗話說好記性不如爛筆頭,堅持寫情商日記,久而久之你就會發現自己記錄的低情商事情變少了,那麼你就是在進步!

【3】反覆練習

很多事情,練習一遍是不夠的,為了要把高情商的想法和行為,內化成自己的習慣,我們就需要反覆的練習。

比如:

我遇到不舒服的事情,就會努力的提醒自己,千萬不要指責,一定要忍住,告訴自己,此時不一定非要表達意見。

如果實在是需要表達意見,就強迫自己隔幾個小時,甚至間隔1天再提。因為有時間間隔的時候,就會有時間思考應該如何表達,而不是使用最原始的習慣的方式去對待別人。

時刻注意自己的言行,矯正錯誤,你就會不斷進階成高情商的人。

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4、寫在最後

情商高的人,在職場和生活中都會走的更順暢。學會以上這三點,讓我們在高情商的道路上越走越遠。

討論:你身邊有把天聊死的人嗎?

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