返程高峰即將到來，這又是一波人口大流動。預防各大公司復工導致的新一波疫情迫在眉睫。
《人民日報》等官方媒體紛紛呼籲，在返程時全程佩戴口罩，在公司裡不聚餐，下班後不去飯店或娛樂場所，儘可能採用在線辦公、視頻會議等科技手段，減少員工之間的正面接觸，直到復工14天后，安全度過隔離期。
2003年非典時期，人們同樣被隔離在家，不敢出門。這讓線下零售百業凋敝，而催生了淘寶、京東。
新型冠狀病毒的疫情，再一次讓全體中國人宅在家裡，讓公司春節後的復工變得異常困難。減少接觸，仍然是防感染的最有效辦法。
根據CDC權威部門預計，正月十五（2月8日）之後，疫情將出現拐點，被感染的人大多數都會發病並得到救治。
於是，各省市紛紛發佈延期復工規定，大部分都定在2月10日復工。互聯網公司率先響應號召，安排員工於2020年2月3日-2月9日在家遠程在線辦公，2月10日正式復工。
在即將復工之際，騰訊、阿里巴巴、微軟等公司紛紛支招，提供移動辦公、移動會議解決方案，讓更多人可以在家裡遠程辦公。
這些互聯網公司一直是遠程辦公、在線辦公的先行者，他們早就在公司內部推行。
如今，將這些互聯網公司內部使用的高效辦公產品和能力，拿出來與全社會分享，也算是除了捐款捐物之外，另一種抗擊疫情的方式。
此前，許多企業員工們對企業微信、騰訊會議、騰訊文檔、釘釘等在線辦公軟件都不陌生。可這次微軟突然升級系統，參戰在線辦公，讓人頗感意外。
Windows 10操作系統在2020年1月20日左右悄悄進行了更新，加入了Microsoft Teams這個軟件，它支持聊天、在線文檔協作、視頻通話。
這說明，互聯網公司、軟件都在積極為春節後復工時的遠程辦公想對策，即使是海外軟件巨頭微軟，也已經覺察到移動辦公的巨大市場需求。
如果說，2003年的非典成就了淘寶和京東，那麼2020年的疫情或許讓移動辦公、視頻會議、在線文檔等新型辦公工具和辦公方式流行起來。
首先，溝通類軟件。
員工在線辦公的第一個必備工具就是溝通類軟件（IM）。
通過溝通類軟件，讓員工之間可以遠程交流工作，在群裡彙報工作，還可以完成打卡、審批、彙報等OA功能。
目前，微信是最主要的溝通工具，許多企業都直接用微信和微信群來辦公。
目前，為了讓員工的生活和工作分清楚，很多企業已經開始使用企業微信，加入企業微信後，員工不僅可以溝通工作，還可以在企業微信上進行打卡、審批、彙報、聯繫客戶等移動辦公。
對於零售、服務類企業來說，企業微信還能讓員工與微信用戶溝通、銷售商品和服務，在家裡也能做業務。
企業微信上，還有大量第三方應用使用，比如，問卷星，很方便當前對員工得防疫情況進行調查、ProcessOn作圖，思維導圖，幫助提高工作效率。
除了企業微信外，釘釘也有類似的在線辦公功能。企業微信和釘釘的最大區別是，企業微信的使用體驗和微信一樣，並且能與微信互通，從而降低員工的培訓和學習成本。
微軟的Microsoft Teams也有溝通和建群功能，但是主要需要企業賬戶登錄，許多功能也都需要員工重新學習，所以並不適合國內企業使用。
其次，視頻會議。
開會，是每個公司的日常。幾乎每天都有各種大會、小會，以前在公司裡，可以在會議室內開。
即使是跨城市開會，也是在會議室中，通過專門的視頻會議系統接入。
現在很多員工居家辦公，不具備視頻會議系統的硬件條件，手機和電腦幾乎成了唯一的辦公工具。
因此，通過手機、電腦開視頻會議變得十分必要。
為了應對疫情爆發對視頻會議的需求，企業微信的【會議】（由騰訊會議提供，也可以單獨下載騰訊會議APP或通過騰訊會議小程序使用）把100人接入限制升級為支持300人不限時免費視頻會議。
考慮到居家環境的現狀，企業微信的視頻會議功能支持噪音消除、背景虛化、美顏等特別貼心功能，讓員工在家也能輕鬆、自然地進行高質量的視頻會議。
在視頻會議的同時，還可以同步分享文檔，讓所有參會的人一邊看文檔，一邊開視頻會議。
當前，全國都已經發現疫情，多地醫生、專家可以通過騰訊會議APP、小程序隨時視頻連線，進行遠程會診。
除了企業微信外，釘釘也將視頻會議能力從102方接入，升級為302方，同樣也是免費提供。
再次，協同辦公軟件。
做了一份PPT，寫了一份文件或報告，如何讓公司參與這個項目的人，都在這個文檔上進行編輯呢？
以前使用office軟件，需要把文檔發郵件、發到群，讓同事參與編輯，然後再彙總編輯。而通過在線協同辦公軟件，就省去了麻煩，直接在線完成編輯，自動存儲即可。
目前，主流的協同辦公軟件有騰訊文檔、石墨文檔、金山文檔等。這些在線文檔類軟件，功能基本大同小異。
都支持在線共享、編輯、下載到本地等功能，主要區別在於騰訊文檔支持微信、QQ掃碼一鍵登錄，支持再微信小程序裡查看、編輯，更便捷易用一些。
一些企業還把自己內部使用的軟件和平臺貢獻出來，比如，騰訊的 TAPD平臺，支持【團隊協作】和【敏捷開發】兩種項目模板，可以方便地管理項目工作、跟進項目進度、進行團隊協作、DevOps交付、缺陷跟蹤管理、沉澱項目文檔等。
騰訊工蜂，是騰訊內部開發軟件用的Git代碼協作平臺，目前也對公眾提供免費線上服務，可以臨時替代企業內的Git和SVN，供軟件開發團隊在家裡做程序開發。
結語
這次疫情面前，互聯網起到了信息透明、高效傳遞、教育市民、捐款捐物、尋找病患、大數據追蹤人口流動等重要作用。
現在，各大互聯網企業，又將自己公司內部使用的遠程辦公軟件和方法，貢獻出來，免費提供給所有企業使用。
除了以上遠程辦公、在線辦公工具外，
而且，騰訊、阿里、百度還將自己的雲服務提供給醫療研發機構，幫助這些企業利用更高效的AI技術，進行基因測序，從而加快疫苗和特效藥的研發進度。
如果說2003年的非典，電商讓市民在家裡可以買到一些必需品，度過難關。那麼，這次疫情，互聯網企業再次用技術的力量，幫助社會和民眾抗擊疫情，併發揮了至關重要的作用。
得益於互聯網的高速發展，非典結束後，淘寶開始普及，京東也開始誕生。而這一次得益於5G技術、雲計算、AI技術的蓬勃發展，未來移動辦公、視頻會議，也都可能因此流行起來。
每一家企業都應該趁機試著去使用這些先進的辦公工具，提高辦公效率，縮小與互聯網公司之間的差距。
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