“今天測量的體溫是多少？是否有咳嗽、流鼻涕、發熱等症狀？”“做好通風，監測期內切勿外出”“今天有人給你買菜嗎？如果有需要可以列清單給我們，我們給你購置。”1月30日，中山市東區長江三溪社區的防疫工作者正在給登記在冊的近150個疫情監測對象撥通微信視頻通話，詢問這些人員的身體狀況，生活需求，一天撥出近百個視頻電話。
自年三十起，中山社區工作人員聯動黨員、物業管理者、村幹部、公安部門力量，支起了一張基層疫情防控的大網，正與這座城市共進退，打一場“疫情戰”。
及人之所及
買菜購米“送貨上門”
“有獨居的監測對象今早說，自己因居家隔離沒辦法買菜做飯了。為了消解他們的疑慮，我們現在甚至還買菜送貨上門，希望他們安全度過監測期。” 長江三溪社區黨委書記邱芭琳帶著醫務人員、公安幹部，一邊提著口罩、油米等物資趕往監測對象家中，一邊對記者說。
記者跟隨工作小組來到中山29個封閉管理小區之一的“遠洋城天曜”。途徑小區花園，邱芭琳看見一位中年大叔未戴口罩在石凳上與人交談，她隨即開始了一輪勸說，從口袋中掏出所剩無幾的口罩，看著大叔戴上才匆匆離去。
記者跟隨兩位穿著白大褂的醫務人員，向疫情監測對象的家中走去，還未到門口，物業管理者就對記者一行人表示：“已經有居民看到醫務人員，在物業群中散播緊張情緒，我們等會兒需要走車庫離開。”此時，邱芭琳一再跟物業管理者解釋，為疫情監測對象測量體溫是為了保障大家的安全，目前社區未有發熱及疑似案例，一定要跟業主解釋清楚。
腳步匆匆，走至監測對象家門口，記者明顯感覺樓道內能聞到一股消毒水的味道。管理人員介紹，小區每日進行兩次樓道消毒工作。待到監測對象打開房門，醫務人員先遞上了一罐油、一袋米以表示關心，隨後戴上手套的醫務人員開始測體溫、口頭叮囑：“監測期內切記別外出，如果身體有任何不適或需要任務物質都可以通過微信聯繫我們，我們給你上門檢查和送物質。”
臨走前，疫情監測對象嘮叨道，家中缺少口罩。此時工作人員從兜裡掏出一包口罩塞到他手裡。如此流程，長江三溪社區工作人員分成四個小組，走訪了二十餘戶人家。買菜、送米、測體溫…..及人之所及，他們在疫情防控的路上讓“人情”走在第一位。
基層妙計
紅黃綠三級分類監測
事實上，長江三溪社區總人口占中山市東區近一半，戶籍人口近17000人，流動人口5000到6000人，接近兩萬餘人中山人生活在這個社區。“這麼大的體量，光靠20個社區工作人員和8個醫務人員是難以開展疫情防控的，必須聯動織一張大網。” 邱芭琳說。
因此，自1月25日（即年初一）下午起，長江三溪社區的一批基礎防疫工作者，當即成立了防疫工作中心小組。動員物業管理者、村級核心幹部，聯動公安部門，通過業主交流群、張貼宣傳告示、入戶走訪等方式做疫情宣傳工作。即日傍晚，該小組針對轄區內居民，發出一萬餘條疫情防控短信，社區宣傳覆蓋將近9000餘人。
通過入戶排查、核實，長江三溪社區已對150個已核實的疫情監測對象進行登記，實現“一人一檔案”。然而，近五天來，隨著市民對疫情防控的意識增強，舉報案例激增。在日增的海量爆料中，存在著不少重複爆料、或虛假消息，為了更高效監測疫情，邱芭琳與多位基層防疫工作者想到了一個“妙計”。
根據醫務人員的指引，社區把150位疫情監測對象分為“紅”“黃”“綠”三類登記。“紅”列為一級監測對象，主要包括曾長時間待在疫情發生地、曾接觸確診病例及疑似病例、曾接觸到疫情發生地人員的居民。“黃”即列為二級監測對象，主要包括因乘坐交通工具，曾途經疫情發生地，但時間不長的居民。“綠”即列為三級監測對象，主要包括14天監測期即將結束、間接接觸疑似病例的居民。
針對一級監測對象，長江三溪社區組建防疫小組，由兩名醫務人員、社區黨委書記或副書記、一名公安幹部一同上門進行體溫監測、關注其身體狀況並幫助監測對象進行居家隔離。
從“年三十”至今
黨員堅守疫情一線
1月24日，除夕當天，邱芭琳作為最後一批值班的工作人員在崗，收到了上級疫情防控的通知。作為黨員的邱芭琳從除夕起，一直堅守在崗位上，至今未休一日年假。而邱芭琳的丈夫也是身處疫情防控一線的公安幹部，兩人在春節期間都無暇顧及家人，投入到這場“防控戰役”中。
當被問及是否擔心在接觸“監測對象”過程中，遭受感染時，邱芭琳說：“這份責任已經遠比擔心來得更重要，如果連我都害怕了、恐慌了，我的團隊還怎麼落實工作？”面對酒精、口罩等資源緊張的問題，她甚至把家中僅存的酒精都分享給工作小組，發散工作人員“地毯式搜刮”城區內的溫度計、口罩等物質。
隨著群眾對疫情關注度提高，恐慌的情緒也開始出現。為了減少群眾恐慌，社區發動了30餘位黨員組建了長江三溪社區防疫工作志願群，他們活躍在各類微信群中，通過親朋好友的力量對疫情的謠言、誤區進行防控。此外，曾在長江三溪社區辦理業務的居民均被拉入了社區群中，社區工作人員在群內發佈關鍵信息進行官方宣傳及闢謠。
其中，黨員吳展在微信群中對市民科普道：“接觸傳播其實是一種間接飛沫傳播，病毒不會經過完整的皮膚屏障進入人體的，但手上若有病毒再接觸口鼻眼等，就可能會感染。因此大家要勤洗手，必要時候應該使用消毒液清潔。”
【見習記者】曾豔春
【記者】吳帆
【作者】 曾豔春；吳帆
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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