作者 | Aholiab
出品 | CSDN（ID：CSDNnews）
隨著抗擊新型冠狀病毒感染疫情的不斷深入，中國的應對舉措受到了國際社會的高度關注。周密部署、親臨一線、精誠團結，成了這次疫情戰役的關鍵總結。除了醫護人員在爭分奪秒之外，互聯網公司也都紛紛伸出了援手，給與了多方位的幫助。
由於法定假期時間延長以及病毒觀察期較長等原因，不少互聯網公司在2月紛紛響應國家號召，提出了讓員工在家遠程辦公的方法，以減少病毒伴隨著新一輪的反向大潮進一步擴散。這些公司例如：
- 字節跳動，2月3日（正月初十）在家辦公，2月9日之前留在當前所在地，2月10日至13日再返回工作地，然後再在工作地自己家裡隔離14天后，確認沒事，大概在2月25日至27日再回公司上班；
- 騰訊，2月3日~7日在家辦公，2月10日（正月十七）再回公司上班；
- 阿里，2月3日~7日在家辦公，2月10日（正月十七）再回公司上班；
- 滴滴，2月3日~ 7日在家辦公；
- 58同城，2月10號上班， 2.3-2.7作為調休，後續加班補回來；
- 360，在家辦公到2月10號猿輔導2月3號~2月10號在家辦公；
- 新浪，2月3號~2月7號在家辦公，2月10號正常上班；
- 同程藝龍，2月3號~2月7號在家辦公，2月10號正常上班；
- 小米集團，返回工作城市後，需在家中隔離觀察滿14天遠程辦公. 其餘2月3號正常上班；
- 拼多多，發通告2月10號上班, 自願”初七上班；
在這一背景下，如何在家辦公、如何高效遠程協同成了新的熱門話題。其實「遠程辦公」並不是新的話題，在互聯網公司中，Gitlab、Gradle、Pivotal等公司都是遠程辦公的先行者。由於員工分佈在全球各地，遠程辦公不僅要跨地域還要跨時差。
遠程辦公工具初探
雖然人們對於遠程辦公的看法各異，但無可否認，遠程辦公正在成為一個新的趨勢。隨著辦公協同軟件及工具的發展，遠程辦公在技術上已不存在任何的障礙。
大體上來講，遠程辦公的工具/軟件分為以下幾個類別：
- 溝通IM：企業微信、阿里釘釘、飛書、Slack、Zoom等；
- 文檔協作：石墨文檔、一起寫、WPS Office、幕布、騰訊文檔、Google doc、印象筆記、有道雲筆記、語雀筆記、為知筆記、巴別鳥、Confluence等；
- 任務管理：Trello、Tower、Teambition、Workflowy、ProcessOn；
- 設計/素材管理：創客帖、稿定設計、Canvas、墨刀、群暉NAS、Eagle圖庫。
俗話說，工欲善其事必先利其器。選擇適合的協同工具不僅能降低溝通的成本，還能提遠程辦公的效率。但是你可能還是會問，這麼多種工具，我應該如何選擇？
選擇適合的辦公軟件/工具，是一件需要系統思考的工作，但這個事情本身並不需要帶給大家那麼重的負擔。在本次疫情期間，不少工具都選擇了免費向用戶開放，用戶不僅能夠免費試用之前的付費功能，還能體驗到部分特別為這次疫情設計的功能。如果你還沒有決定在遠程辦公期間使用哪些工具，那麼不妨將這些免費開放的工具放在優先考慮的範疇吧。
遠程辦公工具助力行動
企業微信：百人在線會議、開放緊急通知功能
為了方便醫護人員開集體會議，及幫助在家辦公的員工在線安排工作，騰訊企業微信臨時開放支持100人同時參加會議的能力，從而減少人員的面對面接觸。用戶可以隨時隨地發起會議，會議過程中，可投屏演示文檔或屏幕，支持實時標註演示內容。
為了提升協同辦公效率，企業微信在支持即時通訊、內部群聊（支持2000人）、文件傳輸、打卡、審批、彙報、日程等基礎功能之外，還有微文檔和微盤功能，支持多人線上編輯文檔及存儲資料。
除此之外，針對本次疫情，企業微信還將一次性緊急通知的人數增加至了1000人，而重要疫情信息、工作安排可通過電話提醒查看。
如果在家辦公期間感到身體不適，也可通過企業微信的「在線問診」功能第一時間與醫生進行對話和交流。醫生通過對「聯繫我」的二維碼進行配置後，就可將二維碼發佈在醫院公眾號、官網或線下宣傳海報，患者可用微信直接掃碼添加醫生為好友，進行在線問診。
「在線問診」功能
騰訊會議：開放300人不限時會議功能
早在1月24日，騰訊會議已經面向公眾開放了100人不限時免費會議功能。但隨著一線用戶對遠程辦公需求的提升，騰訊會議將100人升級到了300人。用戶可以通過筆記本電腦、手機、小程序和企業微信加入會議。
騰訊會議「預定會議」功能
在確保會議質量方面，騰訊會議通過AI分析處理，來消除環境音和鍵盤聲。考慮到在家辦公場景的特殊性，騰訊會議還特別配備了背景虛化、美顏強化視頻效果，讓參會者即便身處複雜的場景也能輕鬆入會，不尷尬。
飛書：商業版完整辦公套件、不限時長的音視頻會議、無限量在線文檔、審批管理
2020年1月28日—5月1日期間，字節跳動旗下的辦公套件飛書也向所有用戶開放了免費遠程辦公及視頻會議等服務。包括：商業版完整辦公套件、音視頻會議不限時長、遠程打卡及審批管理、無限量在線文檔與表格創作、100GB/用戶雲存儲空間。
在群聊中開啟音視頻通話功能
音視頻會議中的屏幕共享功能
此外，飛書還對在免費時間期限內申請的所有湖北地區醫院、學校及公益組織，提供三年的商業版免費使用服務。
Teambition：企業版免費開放
作為阿里旗下的項目協同工具，Teambition也同樣宣佈，在2 月 1 日至 5 月 1 日期間，企業版將不限人數免費試用，參與抗擊疫情的機構、企業等可升級至企業專業版。
與一般在線溝通工具不同，Teambition更聚焦於圍繞「事」的遠程協同能力，例如項目協同、任務協同等。而這次開放涉及到的功能則包括：項目管理、任務協同、日程同步、文檔協作、知識共享、數據統計等。
石墨文檔：向政府部門、醫療機構、公益組織等提供免費高級版服務
作為常用的在線協同平臺之一，石墨文檔在此次疫情期間也宣佈向政府部門、醫療機公益組織、社會團體、個人志願者等群體免費開放高級版服務。在疫情期間，上述團隊/個人可免費使用付費版的所有功能。石墨文檔團隊也會在疫情期間向上述團體/個人提供免費的產品/技術諮詢服務。
其實，已經有不少抗擊疫情的組織正在使用石墨文檔進行遠程協同。同時，一些組織通過石墨文檔共享的內容，對於疫情的傳播及打擊黑心商家的牟利起到了一定的抑制作用，例如《湖北籍通報全國住宿指南》（來源：BottleDream志願者）、《淘寶不合格店鋪彙總》（來源：高傭聯盟）等。
ONES：開放SaaS版免費賬號
ONES是一款面向軟件開發者的研發管理工具，分為ONES Project和ONES Wiki兩大模塊。支持從產品開發到測試的全流程。西山居、科大訊飛等都是ONES的用戶。
1月28日，ONES宣佈將為30人以下的新申請團隊開放為期一年的SaaS版免費賬號，申請時間是從1月28日至2月29日。
ONES此次開放的服務將包括：產品需求管理、多人協作編輯、研發流程管理、團隊&項目工時管理、測試用例與缺陷管理、項目集&項目組合管理等功能。
遠程辦公正在「吞噬」世界
Medium博主Chris Herd曾說：遠程辦公正在「吞噬」世界。
隨著互聯網業務的多元化，和年輕一代員工的湧入，遠程辦公正在被越來越多的公司所實踐，越來越多的公司則發現遠程辦公的產能要大於集中辦公。但另一方面，關於遠程辦公機制的設置以及人類本身的惰性對於遠程辦公普及的阻礙，也是被多次提及。
說起在家辦公，（從左至右依次為）我的老闆、客戶、好友、同事、女友認為我的工作狀態，以及我實際的工作狀態
究竟該如何更好的遠程辦公，相信不僅是用這些辦公工具能解決的問題。但無可否認，遠程辦公的趨勢已勢不可擋，未來還會有更多的中國公司加入到這個隊伍中來。
雖然疫情肆虐，但通過這次疫情能夠體驗到一邊在家辦公，一邊為減少病毒傳播做貢獻，也未嘗不是好事一件。
就像那句「隔離病毒，但不隔離愛」，工具也讓我們雖然不在一起但卻在這樣一個特殊的時刻，連接地更加緊密。
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