1月21日，興和大隊城鎮中隊執勤民警在轄區開展路面巡查時，發現一輛小型農用車停在馬路中間，嚴重影響周圍車輛行駛，造成道路擁堵。執勤民警見此情況便下車詢問，得知由於車輛故障，無法行駛，只能停在馬路中央，造成車輛擁堵，駕駛人表示很無奈。
瞭解情況後，民警合力推車，幫助故障車輛推到路邊。經過十多分鐘的艱辛救援，故障車輛停靠在了路邊，道路及時暢通，恢復了正常秩序。執勤民警還幫司機聯繫了車輛維修人員，備受感動的駕駛員在車輛起步通過時揮手告別，對交警及時出手相助表示感謝，離開之際，民警還不忘叮囑駕駛員行駛途中一定要減速慢行、謹慎駕駛，出車前一定要對車輛進行必要的檢查，遇到困難時一定要沉著冷靜處理。民警及時消除道路安全隱患、主動服務群眾的行為得到現場群眾的一致稱讚。
雖然寒風凌冽、寒氣逼人，興和大隊民警依然幹勁十足，用愛心溫暖著人心，充分詮釋了人民公僕為人民服務的意義。
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