最近，四平市民李先生遇到件事，一直困擾他，2019年12月9號，他準備在家附近的農信社辦理一張銀行卡，可出示身份證後，他卻被告知暫時不能辦理。
四平市民 李先生
他們工作人員告訴我2008年時，我在長髮鄉的農村信用社辦了一張卡，而且還建檔了，想辦卡辦不了，我說想取消，取消還取消不了。
李先生說他之前並沒有在農信社辦理過銀行卡，也沒有登記過信息。
四平市民 李先生
我對查詢的結果有質疑，所以把電腦轉過來了，我看見了家庭住址、身份信息、身份證號全都是我的，頭像、姓名不是，姓名叫李春和，我不認識誰是李春和，而且我本人也沒叫過李春和。
李先生介紹，事情發生以後，他也跟農信社溝通過此事，可是二十多天過去了，事情並沒有解決。為了瞭解事情的進展，記者和李先生來到了四平市城區信用聯社長髮信用社。
四平市城區信用聯社長髮信用社 大堂經理
他現在名下什麼都沒有，就是一個空白的客戶信息。
記者
那是他本人來登記的客戶信息嗎？
四平市城區信用聯社長髮信用社 大堂經理
那是2008年的事兒，那時我也不在這，我也不太清楚。
記者
你說的空白信息，現在這種情況能開卡嗎？
四平市城區信用聯社長髮信用社 大堂經理
現在開不了。
記者
開不了的原因是什麼？
四平市城區信用聯社長髮信用社 大堂經理
就是他的身份證跟姓名在系統裡不符。
那麼到底是什麼原因，2008年李先生的身份信息出現在了四平市城區信用聯社長髮信用社呢？隨後，記者來到了長髮信用社的上級部門，吉林省農村信用社四平市城區信用聯社。
吉林省農信社四平市城區信用聯社電子銀行部 孫科長
12年前的事了，當時這些業務員已經都換了，我說再深度查一下，能不能是批量開卡或者批量做啥業務時把他信息錄進來了。支付寶業務、低保業務、單位批量開工資這都不用你本人來。
四平市民 李先生
第一我沒有低保，第二支付寶我剛開了兩年，2008年我一直就沒上過班，我家做買賣的。
吉林省農信社四平市城區信用聯社電子銀行部 孫科長
畢竟是這個機構，有這個叫趙新明的業務員，2019年12月31日馬上來查的傳票，還不是趙新明辦的業務。
電子銀行部的孫科長表示，現在查詢到的結果是，李先生的身份信息只是進行過登記，並沒有開卡。
記者
如果是現在目前查詢到的情況，這12年會不會對他個人造成影響？
吉林省農信社四平市城區信用聯社電子銀行部 孫科長
如果說沒有什麼業務，正常應該是沒有的。
四平市民 李先生
我的名和身份證號完全不相符是怎麼辦上業務的，這一直困擾我。
吉林省農信社四平市城區信用聯社電子銀行部 孫科長
接著查，肯定得接著查，得給說法。
孫科長表示，針對李先生的情況，他們還會繼續調查，爭取在7個工作日給李先生一個滿意的解決方案。
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