五月_殤

如果您真的時間非常緊，

這個企業又是您挑選的企業之一，

你要事先做下功課，

或者在電話中簡短的瞭解一下，

瞭解這個企業的文化和崗位發展，

當然這也許很難，

或者都是表面的，

也許不盡如人意，也許更好。

你可以事先查一下電話，

先展示你的禮貌問候，

說明您最近很忙，

有個特殊情況，

簡單的佔用您幾分鐘的時間，

請問您崗位情況和待遇情況？

然後我抓緊有空即去！

其實這樣對自己不大負責任。

還得HR配合。

他們的工作很忙，

只要有一邊理解表達責任欠缺，

就達不到客觀和目的。

一般的HR會說你按通知面試的時間到，

幾句話也說不清楚，

你這樣說明你對這份工作沒有誠意，

他一般也不會跟你太多對話。

當然，如果善解人意的更好，

但是你這樣做確實也比較簡單化。

就是面試也有可能你失掉了一個有獨特思想的HR的理解，

又也許他失去了一個有頭腦的千里馬。

類似的又有點不同的我們經常看到的，

滿眼包括髮廣告招合作的創業的，

寫的似乎像回事，

一對話，文化理解表達，企業常識，項目主旨，

說不到點兒上，

問東說西，問西說東狀態！

其實這都應該是發廣告企業方認真去做的，

而不是能說會道的文案去設計出來的，

需要客觀的真實的介紹

這個項目的主旨發展合作價錢，

真不明白，

大把扔廣告費，

就如此這樣的水平？

這樣的企業能做好才怪！

哪是做廣告？

純粹是揀錢！

希望這樣的廣告企業商，

好好想想，怎麼才能發展好自己的企業？

細節是生命，這是永遠顛撲不破的真理！

我衷愛創意和創造生活

問明白是非常必要的，我做過HR，也當過求職者。深以為不要覺得自己是招聘方就高人一等，牛氣沖天！我曾經有兩次不愉快的求職經歷。一次是應聘總裁助理，無論這家公司登載的招聘廣告，還是打電話通知我的工作人員，都沒有說明，這個職位要求是女性。結果我到了公司見到了老闆，他只是輕描淡寫地問了我兩個問題，便讓我回去等通知了。直到後來我致電過去詢問結果時，才明白，原來人家想招一個女助理！還有一次是去廣告公司應聘總裁助理，打電話通知我去的工作人員，什麼也沒說清楚。等我去了，面試的時候，一個看似像老闆娘的女人，直接問我一句話：能不能早上五點上班？這個我是絕對做不到的。我如實講了自己的情況，告知不能五點上班。這個女人便說我不符合他們公司的要求。同樣令人氣憤的是，無論招聘廣告還是工作人員通知的時候都沒有提到這一點。而我大老遠地趕過去參加面試就問了我這麼一句話便被否定了，這不是在浪費我的時間嗎？以上這兩家招聘單位，實際上都犯了一個錯誤，以為自己是招聘方就是大爺，就是處於高點，就可以視求職者為草芥。浪費別人的時間等於謀殺！性別和上班時間這樣的問題，他們作為硬性的要求卻不事先說明，還讓你去參加面試。這不是泡人呢嗎？這樣的公司裡的HR簡直就是250!我在做HR的時候,總是習慣先在電話當中,約求職者做一次電話面試。把這個職位的相關要求闡述清楚，求職者如果覺得可以接受,然後再安排他們與負責領導見面面試。而且我在安排時間的時候也會故意錯開面試者到公司的時間，根據崗位不同，設定長短不同的面試時間。間隔20分鐘，半個小時，一個小時等。而有的公司通知面試十幾人，二十幾人，卻要求同一個時間到達公司。第一個面試的也就算了，最後一個面試的，要在公司裡等上大半天的時間！同樣也是在浪費求職者的時間！這種HR同樣也是250。作為HR，別那麼牛逼，你只是公司裡最清水的衙門小吏，也同樣是個打工者而已，跟那些求職者，本是同根生，相煎何太急？

作者高祥軒

我覺得適當問清楚還是可以的，免得白跑。現在交通成本也不低。很早很早時候，得有十年前吧，我遇到過一次，記憶深刻。面試一個影視公司行政。跟人事談的很開心，然後安排見行政總監，一個將近50歲的老女人，態度十分傲慢，從見到她一直到談話結束，不誇張的說我只看到了她的鼻子眼，一點禮貌都沒有。一瞭解我才知道，原來所謂的行政，就是專門伺候老闆吃喝拉撒的女僕，乾的工作反正就差給老闆擦屁股了，還要24小時隨叫隨到。恐怖的是這個老女人問我一句，畢業的院校為什麼不是一本。我就問她，這個工作，沒必要北大的研究生來做吧，她來句你的學歷根本不適合我的要求誰讓你來的，最後給我徹底問煩了，我直接告訴她，你很沒有修養。我不知道你為什麼會這樣也許你當女僕當時間太長了，一般媚上的人都會欺下，你這種態度我估計你的老闆跟你說話得時候比這個更過分。對不起我是找工作，不是找主子。再見。那個老女人可能沒想到我會這麼說，楞在那，我理都沒理她，直接從桌上拿走簡歷開門走人。早知道是去面試這麼一個職位，我根本不會去。這件事情讓我印象極為深刻。

南瓜頭659

雖然答不對題，但是還是想說下。

▲在下職場小白也在找工作，覺得簡單但具有重點的詢問還是有必要的。求職者千奇百怪很正常，HR千奇百怪也存在。不是所有的HR都有基礎的行業素質，所以也能理解求職者裡有不少奇葩。

▲剛好前幾天去面試，在簡歷申請後很快有了答覆，叫我去面試，因為也著急找工作以及職場小白，所以並沒有詢問太多。

▲第二天真的是起早大老遠大老遠大老遠的跑去面試。非常棒的是，整個面試從進門到出門用了不到三分鐘，總共三個對話①先自我介紹下吧。②你有什麼特長③期望薪資。完了以後說“好的，本週×給你答覆”……然後我就走了……請問你的專業性在哪裡？真是搞得我走了以後都一臉懵逼。哈？

▲其實瞭解的多了也能理解，這世道什麼人都有，所以沒什麼生氣的，哪怕這家企業名頭挺厲害，但我說了嘛，千奇百怪的人到處都是。所以雖然有點憤怒，如果看了簡歷覺得不合適就不要讓我來面試，如果合適就好好面試。不要浪費了求職者的時間和精力……簡歷不要錢嗎？車費不要錢嗎？

▲P.S. 招聘信息並不是招聘專員及人事等等，是直接的主管或者高層發佈並面試。公司真不算不靠譜那種，某某省日報報業集團內的傳媒。但是，這糟老頭子確實不靠譜！哈哈哈終於說出來了，糟老頭子！

▲所以，還是建議求職者把一些自己特別關注的問題做簡單詢問，也許會不好意思，但一時難為情總比後面更不爽來的好，注意好詢問時的禮貌問題和表達方式，相信HR還是願意解答的，畢竟彼此都圖個方便。也希望HR們給那些禮貌的求職者短暫耐心的解答。

SadoR

分享我的面試經驗 : 技術類，基本技能沒問題。去面試:一半的公司說經驗不匹配，既然如此，簡歷上寫明明白白，何必叫人去面試呢？

剩下三成是各種奇葩，舉幾個例子:

1 去了以後，公司說招好人了

2 三四個應聘者擠一堆，中午 12點，員工都吃飯了，還在等hr面試我

3 去了以後，等一個半多小時，老闆還在忙

4 各種閒聊，不問技術，估計對技術沒啥要求。想不想招人不知道

5 過往的工作模式跟我們的不一樣，既然這麼鄙視，就不要邀人去面試了

不靠譜的公司太多了，所以下次去面試之前點話問清楚基本情況。即使如此，今天又碰上坑了。面試官陪老闆出去了，冒著大雨花費三個小時，倒黴的我正在回去的路上。

每次面試:花費三小時以上，地鐵加公交平均14元錢，簡歷2元錢。

找工作兩個多月，面試二十多家，有三五家筆試答得不好，真正跟你談的不超過一隻手。現在看到面試，都有點發怵。不懂得尊重怎麼寫的公司太多了。

一切有為法869

這種情況，我遇到很多次，但是並不是每次都會直接說明，根據求職者的特點來決定！

隨口一問性

每天電話和求職者溝通的時候，有80%的求職者會問我：“你們的薪資是多少？”

這個時候，我通常都會反問到：“你期望的薪資是多少？”

其實，這個時候，求職者都會虛高一些薪資！

萬一遇到財大氣粗的公司，那就賺到了！

作為HR就要進行一個判斷了：

1. 判斷求職者的工作經驗和薪資水平
2. 判斷面試官的談判能力

但是目前想要的薪資卻高於市場行情，這種情況完全就是虛報，面試的時候可以再談！

那麼，求職者合適公司需求，邀約面試；不合適公司需求，直接PASS！

還有一種情況是，求職者期望的底薪比公司規定的稍微高一點！

這種情況，就完全在考驗面試官的談判能力了！

面對這樣的求職者，HR可以回答：“薪資是面試的時候，面試官跟你談的，主要根據你的工作能力和工作經驗來定，相信以你的豐富的經驗，不錯的能力能談到一個滿意的薪資！”

需求不同性

有的求職者，你可能已經在電話裡跟他說：“薪資需要面議！”

但是，這句話其實大家都不喜歡聽。

有多少錢不能直說嗎？

這個時候，HR需要多跟求職者溝通，詢問上家公司的離職原因，瞭解求職者選擇工作最看中因素是什麼？

目前的市場是90後的天下。

這個年齡層的求職者，不再單一的追求薪資水平，同時看中企業文化，成長空間。

打破砂鍋，問到底性

還有一種求職者就是關注薪資，關注福利！其它方面不care。

HR就實話實說好了！

關於招聘這一塊，大部分的公司對於HR都有一個績效考核。

HR們出於對任務完成的渴望，希望每一個求職者都來面試！

每一個求職者都能順利通過面試！

每一個面試者都能按時入職！

但是，你在工作，謀生存，別人也一樣！

遇到真的對於薪資這一塊打破砂鍋，問到底的求職者，就直接告訴好了！

來與不來，皆看天意！

總之，當求職者在溝通階段詢問薪資的時候，根據真正的需求。對症下藥，真誠的溝通，求職者才能變成員工！

—END—

蔣小碗職場分享

你好，從我的招聘經歷來看，我覺得HR用電話邀約求職者面試時，必然的會遇到求職者各種提問和諮詢，這是再正常不過的事。因為求職者想盡量把薪資福利待遇、工作時間、崗位職責等通通了解清楚，看符不符合自己的要求，然後再決定去不去面試，從而避免白白的跑一趟浪費時間，因此作為HR必須要理解求職者的這種行為。但同時HR還有很多其他的工作，如果求職者在電話邀約裡面問的太過詳細，可能耽擱的時間比較長，所以HR也要適度的把握回答的分寸。因此，當HR電話邀約求職者面試時，如果求職者只想在電話裡面問明各種情況，覺得合適才過來面試，那麼作為HR必須要有策略性的回答。針對這個，我談一談我的個人經驗。

我在開展招聘工作之前，都會把所有招聘崗位的詳細職責、工資待遇、社保、合同及轉正事宜、工作時間、公司福利、公司發展前景等相關的東西編輯好備用。在電話邀約求職者面試的時候，如果求職者問得特別詳細的話，我通常都會跟求職者解釋因為工作忙的緣故，沒有充足的時間進行電話面談，所以我會把編輯的招聘信息以短信方式給求職者發過去，供其詳細瞭解。如果求職者看後覺得可以的話，再通知我約定面試時間。我覺得這是一種很不錯的應對那種問的特別多特別詳細的求職者的有效方式。

當然，有的時候比較閒暇，沒有太多的工作可以做。我在電話邀約求職者面試的時候，遇到那種特別喜歡問各種問題的求職者，我會在電話裡面一一給予答覆，其實這個時候相當於是進行了一次電話面試。因為在求職者問我各種情況的時候，我也在問求職者各種工作經歷，瞭解求職者對工作的要求，對薪資待遇的要求，對工作時間的要求。這是一個雙向的瞭解和選擇的過程，我覺得HR也應該重視這一點。其實就跟求職者想的一樣，如果在電話裡面瞭解清楚求職者的狀況，覺得合適可以再邀約，如果覺得不合適就可以在電話裡面直接拒絕，也避免雙方折騰。

所以，當HR電話邀約求職者面試時，如果遇到求職者問各種各樣的問題，想在電話裡面問明情況再決定來不來面試，作為HR，可以採取兩種回覆的方法，要麼像我那樣早早的把各種薪資福利待遇情況全部都編輯好，直接用短信發送給求職者，讓他自己看；要麼乾脆進行一次詳細的電話面試，充分溝通以便決定是否可以面談。

Sir聊HR

我很直白！人是要見面聊的。你的第一印象給我，我要看你是不是長期幹，或者怎樣。我不會在電話裡聊天應聘。這樣我會覺得應聘者不尊重人。要是真心實意應聘的，就應該去公司

在電話裡可以簡單的作為敘述。不用說的特別明白。招人，還是要方面看人。我招人的時候會給求職者在電話裡做一個基本的介紹。你要是有求職意向，就來辦公室面談。

小石榴樹

不知道大家是否有這樣的感覺：現在的求職者與公司之間的關係，與過去的求職者與公司之間的關係已經發生了極大的變化。公司如果還是用過去的態度和方式與求職者對話，多半會遭致招聘失敗。

首先，求職者與公司本來就是平等的，選擇也是雙向的，公司需要合適的人到合適的崗位上工作，求職者希望能找到自己所期望的公司，本身也是你情我願的事情，能談得來就談，談不來、需求不對路對停止對話。所以，電話邀約求職者時，求職者想事先了解一下公司的方方面面是不是與自己的訴求一直，合情合理，像招聘方向求職者發問一樣，誰也別嫌棄誰，誰也別看不慣誰。求職者有什麼疑問，對公司有什麼需要了解的，電話了諮詢時，招聘方逐一解答就是。如果求職者的訴求公司無法滿足，求職者大老遠跑過來見面，面試折騰一兩個小時，又是填表，又是提問，又是回答，有些公司還設置的有性格測試、知識測試，豈不是浪費雙方的時間。

所以，別糾結求職者“覺得合適了再來面試”，覺得似乎求職者有些“不恭”，雙方的時間都不是那麼容易安排的，尤其是那些還在職的求職者。

第二，公司對人才的價值觀和招聘方的求才心態決定了招聘方如何回答求職者的問題。如果公司確實願意奉行“尊重人才”的價值觀，那就不妨先聽聽求職者的基礎訴求，耐心回覆、答疑；如果公司對於在電話裡就問東問西的求職者反感，覺得自己是公司，是主動方，是提供薪酬的一方，那也沒有必要再糾結什麼，直白地告訴求職者“想了解就來公司面聊”，只是公司要考慮清楚，現在招一個人太難了，事先能夠在電話裡把話說開，總比口口聲聲答應來面試卻“放鴿子”的情況好得多。

第三，我也建議公司把電話溝通當做“面試”的第一步，求職者有問題，招聘方可以耐心解答，但招聘方也可以在公司裡問一些基礎的問題，從求職者在電話裡說話的語氣、語調、邏輯、條理對他做出一個基礎判斷也是明智之舉，而不是拿起電話就說“你明天下午三點來公司面試”、“今天下午4:00到公司面試”，這對求職者不負責，對自己也不負責。我承認，求職者的素質、素養、能力等方面確實在面對面溝通時更容易觀察得到，但有些卻可以事先在電話邀約是就瞭解清楚，我們把它稱作“第一道門檻”，如果合適，而求職者也有興趣面聊，那就確定好時間即可。

小結：事實上，現在的求職與招聘與過去已經大不相同了。以前求職者找工作，去公司面試，還要琢磨琢磨自己穿什麼衣服得體，還要拿個筆記本隨時做點記錄；現在的求職者，能夠在約定的時間到公司已經算一種進步了。如果公司真想求才，那就把心思放在“求才”上，識別求職者到底是不是公司想要的人，而不是“求職者與以往不同的做法”影響了自己的情緒。當前的形勢，需要公司（招聘方）放低姿態，放下“主人”心態，放下架子，真正和求職者進行公平對話。否則，招聘工作很難有效達成。

耕然夫

如果我是hr，只要時間允許，我會很認真的回答應聘者的問題，甚至有可能對所有求職者，設置專門的電話問答，作為二次篩選，然後再考慮下一步的面試。

1.這是對求職者的一種人性考慮。以北京為例，城市太大，求職者來一次，路途上需花大量的時間，有時面試一次半天或者一天就沒了。很多求職者在投簡歷的時候，是僅僅根據用人單位簡單的介紹做決定的，而網上的資料又不足以對這個公司有更多瞭解。所以電話諮詢，如果不符合自己的期望就不來面試了，否則也是白跑一趟，這是可以理解的。Hr耐心解答，是站在求職者角度，對求職者負責的人性體現。

2.節約時間，提高應聘效率。從企業角度，Hr在挑選簡歷的時候，很多時候是隨機的，對求職者的瞭解，也僅僅限於簡歷上少有的文字。如果多一次對話溝通，可以對求職者有更多的瞭解，以評判他是否適合這個職位，再行面試，可以節省面試的時間，命中率也會高很多。另外，面試的人除了hr，應該還有相關的部門領導，先作電話解答，也是為領導節約時間，對其他領導負責。

總而言之，求職者要求先電話瞭解，然後再決定是否來面試，這是可以理解的。作為hr不應該拒絕，如果能夠為此預留出專門的時間，會讓這份工作更加科學高效。

關鍵字: 電話 求職者 職場