封面圖自hackaday
說到最貼近我們生活的科技產品,那必須是手機。
準確來說,是智能手機——智能將手機從打電話的移動工具,變成我們愛不釋手的必備單品,只用了10年出頭的時間。
特斯拉,是第一個將汽車「智能手機化」的車企。
它用一塊比iPad還大的觸摸屏幕,替代了傳統汽車上的大部分按鈕,科技感Max;
它藉助電動車「結構簡單」的優勢,給全車零部件聯網,不用到店就可以「空中升級」整車系統。
享了科技產品的命,就容易得科技產品的病。
# 「不就死機嗎,重啟下就行」
還是舉手機的例子——手機死機大家應該都有經驗,大多數都是因為系統的問題,基本上重啟一下就好了,實在不行就重啟兩次。
但特斯拉死機就不一樣了,這可是汽車。
今年十月開始,陸續有美國車主反映:較早批次的Model S/X在升級系統時出現故障「變磚」,表現為車機黑屏死機,個別車輛甚至無法充電。
圖自hackaday
造成這一切的罪魁禍首,是早年間特斯拉的第一代MCU(車載微控制單元)使用了容量、性能以及壽命都非常一般的「eMMC」閃存。
當系統升級安裝包越來越大,本就體質孱弱的8G閃存就不堪重負,自己「爆」了。
從前我只知道手機變磚,不知道汽車也能變磚。
「eMMC」目前仍應用於很多低價手機,現在稍微講究點的手機都已經用上快準穩的UFS閃存了。
也就是說,7年前「全球最智能汽車」的車機閃存,還不如很多新款國產手機上的。
不得不感嘆,科技行業的進步還真是日新月異。
若要怪,首先怪一不小心就要開10年的汽車,與頂到天用3、4年的手機不一樣。
也要怪,特斯拉的系統優化能力不足,不能像華為一樣,將低速eMMC優化成高速UFS。
別問,問就是優化
目前特斯拉並未針對這個問題推出保修政策,所以遭遇故障的美國車主需要自行選擇更換,只需要花費1800美元(摺合人民幣12675.60元)。
考慮到特斯拉車主都不差錢,問題不大。
# 真正大的問題,是「不夠穩定」
雖然我們現在都離不開智能手機,但如果手機死機,對我們來說頂多就是打不了電話、看不了朋友圈,大不了就買新手機嘛。
汽車不一樣,作為交通工具,它要夠「穩定」。
車主理想中的「穩定」就是:除了加油/充電以及日常保養,我讓你去哪就去哪,別關鍵時刻掉鏈子,最好開個十年八年也不讓我多操心。
沒有人喜歡「升級個系統就死機到動不了」的汽車,就算它非常智能,也要建立在穩定的基礎上,不能耽誤事。
去年8月,也曾有Model 3車主遭遇死機
特斯拉死機,大概繞不開與生俱來的「智能化」。
特斯拉在汽車結構設計上,是有先天優勢的——得益於純電動車相對簡單的結構,特斯拉運用機電一體化,將整車所有部件集合進「同一套系統」,能聯網更新功能、遠程檢測。
因為是「同一套系統」,所以中控大屏幕能控制全車絕大部分功能;
因為是「同一套系統」,所以中控大屏幕死機可能會連累到整臺車,甚至連電都充不進去。
機電一體化是汽車智能化的捷徑,但捷徑並非一馬平川的康莊大道,特斯拉們還需要繼續努力。
8G的「eMMC」閃存,在當年可能已經是很好的選擇,大概特斯拉也沒想到現在的升級安裝包這麼大,要控制的功能會這麼多。
2018年特斯拉也已經支持升級MCU硬件,也就是上面提到的1800美元套餐,只是沒宣傳「不升級可能容易死機」而已。
強烈建議馬斯克先森將MCU閃存納入特斯拉保養流程,儘快全面落實「主板擴容業務」,以維護老車主們的情緒穩定。
說不定「特斯拉主板擴容」會是新的創業方向噢。
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