新年伊始，回顾旧岁，展望未来
去年一年的社区工作如何呢？
近日中关村街道召开了
2019年度社区建设工作总结会
暨2020年工作部署会
街道领导、科室负责人
全体社区工作者参加
我们一起看看过去一年
有啥工作和成绩吧！
2019年，中关村街道各社区在创新基层社会治理的道路上用汗水浇灌收获，用实干笃定前行，做出了独具特色的“中关村表达”。
有坚持，肯笃行
2019年，中关村街道基于现有人才培养机制，公开选拔出16位社区副职后备人才，围绕社区工作新态势新要求开展社工培训超市共41场。实施2019年社区建设领域视野拓展计划，为推进实施党建引领物业管理、掌上会客议事厅、社区规划等工作提供方案指导。
深化与社会组织合作，将“最美笑脸——大学生公益服务进社区计划”升级为社区名片落地工作，免费开展主题花园营造、“点单养老”线上服务平台建设等系列精品项目，覆盖18个社区，提供志愿服务时长6300余小时，服务社区居民4000余人次。
完成智慧生活+项目中“科学家小径”健身步道的智能化升级改造，引入交互式体验设施，为居民带来全新的智能休闲健身体验。
丰富“我们的节日”主题系列活动，围绕元宵节、端午节等传统节日开展五次主题活动。举办中关村首届“社区邻里节”活动，覆盖全部社区，受益居民6000余人。
继续推动全市首个京港基层自治交流平台的深化建设。先后举办以“汉礼传承”为主题的京港青年家庭结对交流、“共HUA中关村”京港青年街区规划交流营，搭建京港两地青年的友谊桥梁，加深彼此间的互动交流和文化认同。
实现了与高雄旗津区全部13个里的交流全覆盖，同时在东里南社区正式启动北京市首个“登高看海—京台社区网络大讲堂”，从传统文化、风土人情、社区治理与服务等多方面定期开展互动课堂。
勤思考，善创新
2019年，街道在全市率先推出“全科社工培养计划”。通过设立一岗接待，促进社区实行标准化、规划化的管理规程和服务流程，逐步实现“居民最多跑一次”社区服务模式。30个社区已完成了本社区“全科社工工作手册”的制定并投入使用，先后已有两批全科社工上岗。
建立“全科社工+会客议事厅”工作机制，引导居民“在社区里诉求，在视线中即办”,推行“接诉即办”向“未诉先办”转变。希格玛社区成立的北京市首个环物会，通过物业联盟等行业协会助力服务，积极化解小区物业矛盾纠纷，共发现、解决问题90余件，办理 “接诉即办”20多件，解决率、满意率达100%。
成立中关村街道社会工作站，积极开展专业社会工作嵌入社区，“孵化”专业社会服务，影响持证社区工作者将专业社会工作理念和方法应用到日常社区服务工作中，健全社区自我服务功能。
中关村社区治理做法经过不断创新和打磨，形成较为完整的“中关村模式”，也入选《中国城市社区治理报告（2019）》，成为北京市唯一入选的社区治理典型。2020年，中关村街道将保持“只争朝夕,不负韶华”的状态，继续提升社区治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，继续做出属于中关村自己的表达。
閱讀更多 樂活中關村 的文章
