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2019世界人工智能大會如期在上海舉行，德勤管理諮詢攜手第四範式發佈了雙方共同研究並撰寫的白皮書《數字化轉型新篇章：通往智能化的“道、法、術”》。
關於本次白皮書的發佈背景，德勤管理諮詢分析與數據管理服務主管合夥人張慶傑表示：“企業在智能化轉型的進程中，將面臨諸多挑戰，需要更加體系化的理論和方法進行引領。德勤諮詢在與第四範式在合作過程中，都認識到這一問題，所以我們決定整合各自的研究和實踐成果，聯合撰寫併發布這本白皮書。道即規律和理念，法即模式和體系，術即行動和路徑。”
白皮書詳細闡述了企業智能化轉型的原因和特徵，以及企業即將面對的機遇與挑戰。在此基礎上，白皮書從“道、法、術”三個層面進行了解構，為企業描繪出轉型的方向、模式與路徑。
企業的數字化轉型進入智能化新階段後，將為企業帶來大量新機遇，並真實地創造新的業務價值，包括：重塑流程、優化成本、優化體驗、定製化、優化決策、重塑價值主張以及提升收入等等。同時，企業也將面對來自各個層次全方位的挑戰，包括數據、技術、運營、組織、監管、人才、文化。
道——明確轉型方向：白皮書闡述了未來企業的智能化轉型所包含的兩個核心議題，即應用的深度與覆蓋的廣度。德勤諮詢與第四範式提出了“1+n”的智能化建設願景，為企業智能化建設明確方向。“1”是指深化企業核心業務場景，實現極致效果；“n”是指通過統一方法實現非核心場景智能化的規模化落地。
法——定義能力框架：為實現“1+n”的建設願景，白皮書提出了企業智能化建設的六大核心支撐能力，即“戰略、人才、數據、技術、運營、需求”。同時，白皮書也給出了一套標準化工具來衡量企業數字化轉型的總體成熟度—智能化企業成熟度量表，界定了六大能力在不同發展階段的核心特徵與訴求。
術——提出轉型舉措：針對建設目標，白皮書中初步提出了六項核心轉型舉措，即”拓荒+耕耘”戰略、嘗試創新場景、深化數據治理、夯實技術基礎、重塑運營機制、建設人才體系。同時，針對目前各個領域已經比較成熟的智能化應用實踐，德勤與第四範式介紹了大量成功案例，供企業轉型參考。
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