有個下屬從不主動彙報工作,交待的事也不及時反饋。工作年限和我差不多,怎麼處理呢?

YL九年


【職場筆桿子創業】獨特觀點:工作“年限”和領導差不多、從不“主動”彙報工作、交待的事也不“及時”反饋,這中間我認為有三層“窗戶紙”需要捅破:

(1)“年限長”:意味著“資歷老”,資歷老就會“有派頭”、覺得“有地位”,凡事就會“愛講究”、就會“倚老賣老”,領導就要哄著、慣著、推著往前走;

(2)“不主動”彙報:潛臺詞就是“看不起”領導,將上級“不放在”眼裡,我把工作幹了就行,“沒必要”彙報,大家都是職場“老手”,誰也別裝,儘管你是領導;

(3)“不及時”反饋:反映出員工“無所謂”和“不在乎”的心態,既沒把領導“當回事”,也沒將工作“放心上”,存在“應付”的思想和“敷衍”的意識。

綜合評析以上三種現象,可以傳遞出四個信號:

(1)這類員工可能已“心如止水”,沒有提拔升職和加薪漲工資的追求了,因為員工一旦沒有這種職場拼搏的慾望,那麼碰到什麼事情都會“看淡”,或者說“看開”。準確點說,員工會變得“消極”,會產生“懈怠”心理,體現在行動上,就是“不主動”彙報工作、“不及時”反饋進度。(2)員工給領導彙報工作,本身就帶有壓力,出於純粹的上下級關係,因為不善於表達、輕易不願面對領導、心理懼怕和領導進行交流而表現出的本能行為,這種性格的員工也很多。(3)員工和領導之間,以前可能存在職位升遷的“競爭關係”,抑或是工作利益競爭,昔日的競爭對手,成為今天的下屬,自然下屬心裡會不服氣,或不甘心,抑或是賭氣,自然就會在工作上產生牴觸心理。(4)領導礙於情面,並不想因為工作而“得罪”和自己工作年限一般的下屬,畢竟大家都要“臉面”,還有“情分”,所以下屬出現這類行為,可能是長期的“縱容”和凡事“睜一隻眼閉一隻眼”的環境制度所造成的,管理上有所不足。

我將圍繞“和領導工作年限差不多的下屬,既不主動彙報工作,也不及時反饋進度”的職場問題進行論述,著重從下屬的“職場追求”與“內在性格”、領導和下屬的“競爭關係”和“利益關係”,以及領導的“管理藝術”三個層面來進行系統闡述,下面的回答可以作為類似職場問題的標準教材來參考和使用:

一、“資歷老”的下屬,靠“真誠”和“威嚴”來管理

職場中,相信大多數的領導都會碰到“資歷老”的下屬,這類下屬喜歡“擺譜”,經常想體現出自己的“地位”,內心渴望獲取那種“與眾不同”的待遇,凡事都會表現出自己的“獨特”。

領導如何管理這類員工?以我11年的職場經驗,我認為有兩個原則要予以把握:

(1)靠“真誠”來讓下屬感知到你的他的在意

資歷老的下屬,在工作中往往喜歡在一些小事上游離於“規則”之外,以此體現出自己的“特別”。他們往往會心想,雖然我沒有“職位”上的特殊權益,但我要有“工作”上的那種特殊待遇。

存有這種心理認知和行為表現的下屬,不在少數。作為領導,一定不能“對著幹”,不能“硬來”,否則,只會使得自己和下屬的關係變得生疏,產生矛盾就大可不必了。因為資歷老的下屬,輕易不會“服軟”,靠強壓是不沒有實效的。

所以,領導一定要用“順”的方法,靠“真誠”來讓對方感受到領導對自己的關懷,讓下屬感覺到不支持領導或者與領導做對,自己都不好意思。如果能夠達到這種程度,工作自然就不會存在上述問題了。

(2)靠“威嚴”讓下屬心服口服

領導的“威信”,不是靠“位子”掙來的,不是靠“權力”得來的,不是靠“制度”定來的,更不是靠“發怒和批評”吵來的。

下屬表面的“信服”,並不是“真信服”,往往摻雜著巨量的水分;只有內心的信服,才會讓員工心服口服。

領導如何做到“威嚴”滿滿?職場中,領導只需要做到兩點,就能達到管理好團隊的目標:一是提升自己的能力,比如業務能力、管理能力等,雖然很寬泛,但是一點一滴的提升路徑,確實需要領導進行“多元化”進步;二是秉持公平的態度,凡事都能在規章制度的框架下,通過信息公開和陽光透明的辦法,讓員工心服口服。

二、沒有“職場追求”的員工,要放對“位置”

職場有句名言:沒有“無用”的員工,只有沒有放對“位置”的員工。

如果員工沒有職業追求,對升遷晉升、加薪漲工資都沒有了追求動力,如果想要管好這類員工,確非易事。因為任何激勵效用,在這類員工的身上,幾乎都起不到作用。

【舉個例子】:

單位裡有一名老員工,50多歲,再有幾年就快退休了。上一任領導在時,他幾乎就不上班,因為他以前的工作就是一些文體活動的舉辦事宜,後來因為公司業務繁忙,市場拓展迅速,文體活動也就漸漸不再舉辦了。所以,那幾年他幾乎無事可幹,整天來單位晃盪一圈就走了。新領導上任後,對每一位員工都很重視,採取的就是“各施其用”的方法。新領導經常會說:如果單位裡的每一名員工都能動起來,那麼我們的單位一定是有發展空間的。所以,當新領導知道這名老員工有舉辦文體活動的經驗時,便給老員工劃拉了一些經費,讓他搞一些企建文體活動。這名老員工接受任務後,信心大增,文體活動搞得是有聲有色,企建活動大大凝聚了員工的向心力,領導對他的評價也很好。

【我的建議】:

凡是在職場中打拼的員工,沒有對職位和薪資不抱希望的,或者說沒有不想幹出一番事業的,只是因為外部環境的限制,往往使得他們失去了這份工作的熱情。因此,對於沒有職場追求的員工,領導採用的辦法就是讓員工在自己適合的“位置”上,充分發揮自己的才能。

三、上下級關係的“心理障礙”

領導和員工的上下級關係,存在四種心理障礙:

(1)壓力心理障礙

員工面對領導,往往會有心理壓力,尤其是在彙報工作時,生怕自己的工作被領導否定、批評,或者懼怕自己因為對工作的生疏,而讓領導對自己的印象發生改觀,使得自己在領導心目中的印象變差。

(2)疏遠心理障礙

領導和員工的關係,存在自然的“隔閡”,二者之間永遠會有一條潛在的隔層和空間,似乎大家都覺得,保持一定的距離才會有安全感。

(3)管理心理障礙

領導和員工,一方是管理者,另一方是被管理者,這種定性的管理方式,使得二者之間存在潛意識的“矛盾”心理,一方總是以“壓制”的心態去面對,另一方總是以“對抗”的心理去應對。

(4)面子心理障礙

面子心理障礙,是領導普遍存在的一種心理認知。領導在內心總認為,自己畢竟是領導,要有格局、要有胸襟,輕易不要批評員工,不要讓自己的形象在員工心中留下不好的印象,面子心理使得領導常常會對員工的行為視而不見,或者睜一隻眼閉一隻眼,只能能夠過得去就行,結果只會越來越糟。

【我的建議】:

(1)領導要能夠“蹲的下去”,多和員工接觸,多到一線交流,不說要和所有員工打成一片,起碼要讓員工覺得你是一個“親和”的領導,見到你不僅不生疏,而且還樂於和你打招呼、多交流。所以,領導的“向下”姿態,是緩解員工壓力心理障礙的管用辦法。

(2)領導為了保持一份威信,有意或者無意跟員工保持一定的距離,目的是為了更好地管理團隊,讓員工能夠更好地聽從自己。這種內心認知,會讓領導無意識地與員工產生一種疏遠感,因此領導需要通過企建活動,或者企業文化活動,增加自己與員工的熟悉感,讓大家能夠在更為輕鬆和熟悉的環境中進行工作,緩解員工的疏遠心理障礙。

(3)管理和麵子,似乎天生就是一種“矛盾”關係,在很多領導的認識裡,要管理似乎就很難兼顧面子,如何權衡二者關係?我認為領導在管理時,就要將“規章制度”高高地舉在頭頂,以從沒有例外的態度,讓所有員工都明白規章制度不可能被逾越和打破。所以,在有人說清的時候,就要能夠頂住一切壓力, 將規章制度的具體條例拿出來,該放下面子就要放下面子,不能因為面子而失去了裡子。

以上三點建議,都是解決員工“不主動”彙報工作、“不及時”反饋進度的辦法。

四、結語

領導面對員工不主動彙報工作、不及時反饋進度的問題,採取的辦法可以很多,但前提是要突破“面子”問題,要堅持不傷“和氣”,既讓員工覺得你有威信,又能讓員工心服口服。

這個問題,其實只是領導在管理中遇到的一個小問題,關鍵還是領導在日常工作中沒有給員工“立下規矩”,讓員工知道,哪些事情應該做、什麼事情不能碰,讓員工瞭解領導的工作風格、處事態度和標準規矩。

謹記:任何問題的解決,都不是一蹴而就的,要想有明顯的效果,需要在持續的管理過程中予以意識強化和規矩提醒,讓員工慢慢養成一種工作要主動彙報、及時反饋的態度。

—END—

我始終相信:“一支筆足以撬動職場,一支筆足以結識你我!”我是【職場筆桿子創業】,以我11年的職場經驗為你解疑釋惑。如果你覺得我的建議有用,希望【關注】點贊、轉發分享,讓更多的人看到!

職場筆桿子創業


我曾經因為公司任命,增加管理一個部門,也有個下級,也是從來不彙報工作,性格孤僻,只和極個別同事來往。開始的時候,我也是想教育下他,但是我忍住了,後來我瞭解到,因為部門負責人總更替,他已經不想彙報工作了。其次,他的工作也有些特殊的點需要直接和總經理彙報。看,其實他並不是不想和我彙報。

作為主管,最不應該的就是去主觀判斷事情,你現在正走入這個誤區。

下屬真的不和你彙報工作嗎?

雖然作為上級,我們想當然地認為下屬應該按照上級的意圖和方式彙報工作,可是現實中,我們總會面對各種各樣的員工,他們不是不彙報工作,而是會以自已的方式來彙報工作,比如,他們只喜歡正式的工作彙報方式,不喜歡打馬哈,或者反過來。總之,不是主管喜歡的方式或者認可的方式,但他們認為他們已經和主管彙報過了。

下屬為什麼不和你彙報工作?

歸納起來,主要以下幾類:

1,工作流程不清晰

2,對上級有意見

3,職務特殊性,上上級領導特別要求

4,員工個人喜好關係

該如何解決下屬不和你彙報工作?

明白了為什麼不彙報工作,因地制宜地去看待,可以解決的,就去解決,不能解決的,提請領導以予調整。

針對工作流程問題,作為主管,優化流程是你的職責。

針對上級領導的特殊安排,只能找上級解決,這裡有信任的問題。

針對員工個人喜好以及員工對主管有意見,這個需要作為主管的你發揮你的管理能力去關心員工,從而解決問題。

【總結】

下級不彙報工作,看似複雜,實則簡單,唯有真心與職業可以完美解決下級工作彙報的事。


稚始梔終


有個不怎麼上道的下屬,這事兒怎麼想都彆扭。再小的領導,他在團隊內的權威都不能被挑戰,討論工作的時候可以各抒己見,但行動起來就必須同心協力。

當下我在一家科技公司負責一個40+團隊的技術開發管理工作。我只能用我自己的經歷來說一二,希望對你有幫助。

13年5月,我剛接手這個團隊的時候,只有14人(包括我自己),一個項目失敗後的殘餘力量,之前的TL被調到其他項目上去了。我帶著這些同事負責系統維護和善尾。那時候是最累的,除了讀過一些管理的書,沒有太多經驗,希望自己和每一個人都相處的很好,一個人面對十幾個人,其中還有三個人喜歡跟我唱反調。開會討論工作的時候,總是一副不以為然的樣子,分配的任務,也總是以各種理由說困難。前三個月都讓我非常窘迫,搗亂的搗亂,還有好幾個做事態度和能力都不錯的同事提出離職,我也積極挽留,但還是走了兩人。

我仔細思考了很多。第一,我從沒有讓他們三人當眾難堪,但是我每次他們說難的時候,我會讓另外一個新來不到一年的同事把這個難的任務接下來,並且在團隊裡面經常性的表揚這個同事,且為他申請獎金,數額不大。第二,我沒找老闆告狀或者哭訴,但也需要跟老闆談談了。

一個週五下午,趁老闆在辦公室,我敲門進去了。邊喝茶邊談,主要說到了三方面的問題:1、要項目,新項目,不管大小,可以放一些到我們團隊來做。2、修改績效管理辦法,現下公司的績效管理偏重考勤,這一點被老闆否決了。意料之中的結果。因為牽扯到行政人事方面。3、要錢,每月一次活動經費,人均100元。老闆要否決,但被我磨了很久,保證儘快完成後續工作,保證提升員工積極性等等等,老闆批了每月800,但不是經費,獎金!每月都得單獨去找老闆批,後來公司效益好了逐步形成了每個部門都有的福利制度了,額度也增加了。

那幾年,公司發展不好,資金情況不好,在很多方面都存在不足,能爭取到這些,我已經很滿足了。有些事情註定不是一次談話就能解決的,好事多磨,需要多找老闆磨幾次!

有了經費,我們搞了一次聚餐,自助火鍋,48元錢一位,酒水飲料免費,2013年,在深圳,也算是很便宜了,但是當時我們所有人都不覺得廉價,都很喜歡,我們邊吃邊喝邊聊,聊技術,聊產品,聊人生,聊愛情。從15年開始再也沒有去過這樣的店了,從48一位的自助餐,到如今298一位的日料自助,逼格還是提升了一點。

進入2013年11月後,我們的善後工作處理的差不多了,幫助全部客戶完成了數據遷移,這時候,公司新立項的項目下來了,是一個工程行業信息化解決方案,技術這一塊落在我們團隊,這期間,我找老闆要項目之類的喝茶不少於四次。

新項目下來,意味著機會和挑戰也來了,老闆跟我談了很多,把另一項目團隊(在武漢)的一個人調給我做副手,對於老闆這一安排,我挺憋屈的,甚至當時有點反感。好幾年後才想明白。

趕在元旦前,公司成立了新的事業部,事業部總經理姓宋,是公司副總,股東之一。資金、人員、制度都會傾斜於新事業部。於是,我再一次向宋總提出修改技術團隊績效管理辦法。得到了宋總的大力支持,事業部技術部門考核制度得到了改變。這五年多將近六年時間裡,我們逐步修改和完善考核制度,目前實現了周計劃日彙報週考核,彈性工作,獎罰細則,重結果,輕過程。有人可能會擔心,不注重過程的管控怎麼可能有好的結果呢?輕過程是指獎罰制度,只要你本週按時按質按量完成了相關開發工作,你可以提前下班,並不會受到任何處罰。相反則要被記上一筆周任務未完成,影響年度績效和加薪。績效考核制度不是我們今天講述的重點,計算也不那麼簡單,有時間再細說。

接下來,迴歸正題,組建和完善團隊,以及怎麼處理這三個人的問題。先說結果,因違規開掉了一個,降薪降級了一個,加薪了一個。被開掉的人姓陳,是09年加入公司的,技術崗L3-A(在我們公司算是有能力的人了,L1最高),比我早一年進入公司,能力不錯,服務器端開發經驗豐富,但對我有所仇視,不能為我所用。降薪降級了一個姓劉,12年入職的,14年8月就離職了。被加薪的同事也姓劉,15年底離職,去了一家很不錯的企業。這些都得到宋總的大力支持。

說了很多,總結一下我的經驗:1、先為大家謀福利,不正面對抗和嘲諷,瞭解原因,嘗試私下化解心結。2、從制度上規範,大家都按制度辦事兒,但制度不能太死。制度很重要。3、逐一擊破。4、給大家一些盼頭,讓大家看到希望和得到實在的收益。5、沒有加薪不能解決的問題,如果有就多加一點,如果還有,就開掉他。加薪很難,畢竟你不是老闆,但你可以多為他去找幾次老闆。利益一致了,就方便開展工作了。6、得到你的老闆的支持,對你開展工作很重要。老闆不想聽你訴苦,你得拿出解決問題的辦法再去訴苦。

最後,我還是個雛兒,管理上的學問很深,我的一些觀點和做法不一定對,請大家見諒。


遠揚不愛甜食


題主說的這個問題挺有意思,如果處理不好不僅十分尷尬,而且也非常影響你的權威,甚至直接影響你工作的推進。黑雪君先講一個個人的真實案例,雖然與題主講的這個情況不是完全一致,但也很有相似性。

黑雪君是空降到前公司任職管理部門經理的。在我們辦公室有一個老資歷的主管,就是題主所講的幾乎不會主動向我彙報工作,交待和佈置的工作任務也不及時反饋。問他一些事情也是不耐煩得很。

後來通過總經理以及其他同事瞭解到,這個主管在公司已經做了八九年,資歷很老,業務能力也很強,甚至此前也曾經做過我們部門的經理一職。只是後來有幾件事處理不當,又被降職了。總經理曾語重心長地說,這個人其實也很好拿下,只要你業務能力夠強,讓他服你,就可以拿得下他。而其他同事則建議我,你應該跟他搞好關係,有些事情只要他願意幫你都很好搞定。

於是我沒少請整個辦公室的同事聚餐擼串。一來增進一下彼此的感情,二來聽聽他們各位的意見和想法,三來重點跟這位老資歷主管過過招。最後這個主管直接單獨跟我講:你做經理該怎麼做是你的事,我不會給你製造麻煩,但你也別給我找不痛快。看吧,人家直接挑明瞭,別給他製造難堪和麻煩事,於是我也直接跟他講明,我不會給你使絆子,但是交待你的工作你得及時反饋,如期完成。

可別以為僅僅通過私底下攤牌,他就配合工作了。我作為新官上任也是燒了三把火的。

第一把火,工作流程精進。為了加快工作效率,我要求工作上能日清日結的事情必須日清日結。需要較長時間跟進的則要周反饋,月總結。

第二把火,述職考核。雖然公司內部有半年一次的績效考核制度安排。但是時間還是長了點,於是針對辦公室工作人員我制定了一月一述職的考核制度安排。即在每月例會後辦公室人員內部總結會上進行,得分作為半年績效考核的重要依據。

第三把火,獎優罰劣。儘管辦公室人員每月都有績效工資,但長期以來很多工作只是定性考核,缺乏量化指標,而最終使得獎罰以及績效成為空文。而通過前兩步制度安排後,辦公室已經有了足夠的考核工具,於是獎罰和績效就真刀真槍的上來了。

最後,如同總經理講的,管理者你得有倆把刷子啊,否則怎麼服眾。黑雪君在前兩月,把公司的制度文件都很系統地學習了,業務部門遇到的難題,管理部門都及時響應,快速解決,贏得了大家的認可與好評。最後這個老主管不僅成了我的得力助手,而且大家也成了好朋友。

因此,對於題主的問題我建議有三:

第一、亮出自己真本事。是騾子是馬拉出來溜溜。題主講的這個下屬與你工作年限差不多,如今你是領導,他是兵,難免不悅。所以題主就應該展示出自己的能力,告訴他為啥你是領導,他還是一個兵。

第二、制度管人。無規矩不成方圓,職場中尤其是講按制度辦事。他不是不彙報工作,不反饋進度嗎?有相關制度沒有,沒有的話就制定相關制度,開會討論,報備領導,全員公示,予以執行。

第三、公私分明,坦誠相待。也許題主覺得很難辦的一個原因還在於大家一起共事很久,你不好意思對他下手。但是工作上是公事,工作外才是私情。公私分開,對你們彼此都好。

另外,你們可以攤開心扉,認真溝通一下,消除內心的隔閡,如此應該可以更好共事。

希望以上分析和建議能回答你的疑惑,謝謝。

歡迎關注@黑色的雪聊職場。黑雪君十年世界500強經驗,公司人事經理。每天和你探討不一樣的職場人生,每天和你分享不一樣的學習感悟。

黑色的雪聊職場


你可以把你的意思在大會上明確說出來,當然不是對一個人說,對大家統一要求。

還有個辦法,就是叫每個人早上到你辦公室簽到。你可以與員工交談,瞭解情況。

我最佩服的是部隊。我在的單位,是部隊集體專業的(83年百萬大裁軍)。94年我當總工,才30歲,科長都是50多的老同志,單位電話很方便,但老同志不打電話,都是到辦公室彙報工作,叫坐都不坐。他們的上下級關係,責任心,敬業,那是再也不會遇到了。

可惜啊,到現在好多人都走了😭😭😭


用戶4613896136038


剛高薪招了一個員工。

結果,安排一項工作做一項,還各種出錯或者敷衍,基本格式都不整理。

沒有安排工作就什麼都不做。

安排的工作做好了也不反饋也不彙報,一定等到問他拿才給。

對於這類員工,他的高薪估計全靠頻繁的跳槽來獲取,而當新的單位發現他的態度和能力後,他又要開啟新一輪的跳槽。

最後的結果時,他入司不到一個月,我把他開除了。


YUO11


個人認為跟主管分派工作時的目標沒有訂好有關,或者說雙方沒有按照約定時間完成目標任務的CLOSE。

像我,比方說主管佈置了一個比較急的任務,我按照定好的時間去彙報,結果發現她根本就沒把你的工作放在日程裡,自顧自忙自己的事情。我在忙其他工作吧,她又要說你怎麼不主動彙報呀!總而言之,你工作的時候,要看好主管的心情,狀態,最好是她肚子裡的蛔蟲,知道她在幹嘛,能不能彙報工作。[捂臉]這種事情一多,搞得我都不知道怎麼彙報了。


嗒嘀嗒55555


這個問題很明顯,就是這個員工不服你,認為你沒有能力管理他,這時你還不用些手段,以後他更加不會服你,而其他人也會受他影響覺得你好欺負。

小明對於不主動彙報工作的人就一招,而且屢試不爽,你也可以試試。

不愛主動彙報可以,那我就去找你,而且是準備下班的時候去找你,看是你急還是我急!

不主動彙報工作,除非是新入職場的大學生不懂事,按題主的話,這位同事工作年限和你差不多,他還不懂主動彙報,那肯定是故意為之。這種時候我覺得你該表現你作為領導的威信,讓他明白問題的嚴重性。

具體我覺得該分五步走:

一、先禮後兵,表現你的風度

你們工作年限接近,不知道你是空降來的還是從部門內部提拔的,如果你是內部提拔,那麼多年的同事,你們以前私下都有接觸吧。

借個敘舊的機會,和他聊聊以前在一起工作的趣人趣事,拉近彼此的關係,讓他知道你還是念舊情的人,而工作上由於存在上下級關係,所以希望他能配合你的工作,把公司制度也和他說清楚,一個職場老油條通過這次談話,還不知道什麼意思,我覺得幾乎不可能。

之後如果他還我行我素,那就不需要在顧及舊情,該怎麼做就怎麼做。

二、把情況告訴你的上司,獲取他的支持

他敢有恃無恐的無視你,也許是心裡不服你,覺得和你一起來的,你憑什麼管理他,也許是有人給他撐腰,而這個人可能就是你的上司。

小明是公司的主管,小建作為他的手下,卻從來不服他的管理,小明調查發現,原來小建和副總經理私下關係很好,而他有恃無恐的勇氣也來源於此。小明以彙報工作的方式向副總經理提出,要整肅工作紀律,還特別強調了小建的工作態度,副總經理口頭上也表示全力支持小明的工作。最後小明也表示,總經理也很支持小明,意思很明顯--我也是有後臺的人。之後小建工作態度也慢慢好轉了,這件事就這麼過去了。

和你的上司溝通,一來是向你的上司彙報這個下屬的情況,二來可以說明你對整治職場紀律的決心,並希望獲得他的支持,第三點就是如果給他撐腰的人是你的上司,你也是從側面在提醒你的上司,你要處理他,希望上司不要徇私。

當上司已經知道你有處理他的想法,而他明面上又表示支持你,那麼即使背後想保這個下屬,也不敢做得太明顯。也許私下就讓那個下屬收斂,不在為難你。

小結:職場中有些事,看破不說破,大家都心理明明白白。話的意思傳到了,明白人自然會明白,畢竟職場人際關係複雜,誰沒有個靠山,只要大家表面上配合,把工作做好,大家就平安無事,我相信作為一個打工者,不是深仇大恨,也沒人會把關係鬧僵。

三、給下屬佈置工作的時候要求說清楚

給這個下屬佈置工作的時候,什麼時候檢查,什麼時候彙報,要達到什麼要求。要明確的說清楚,之後他沒按要求來做,你處罰起來,才能讓別人心服口服。

這些要求可以當著其他所有人的面說清楚,所有人要求都一樣,並不是專門針對某一個人,也告訴大家,工作要彙報完才能走,你每天都要做彙總,先彙報先走,晚彙報就晚走,沒有彙報就私自離開,按公司制度處罰。

四、不主動彙報就下班前去找他要結果

小明公司新來一個下屬,也是不愛主動彙報,在小明多次提醒下,最好的情況就是下班前幾分鐘把方案發給我,有些地方想找他修改人已經下班了。我規定他下班前一個小時給我彙報,修改好在走。剛開始他也是在試探我的底線,也是不主動過來彙報,我也不和他急,因為我知道他下班是溜得最快的,他急著走。我就在下班前幾分鐘去找他,把他的方案一字一句的和他慢慢分析,並把自己的建議和要求在和他慢慢討論,看著同事都走完了他還在加班,他心裡也急,我和他耗夠一個多小時,他自己也發現了問題。從此他每天都主動來找我,因為他知道不來彙報肯定不能準時走。

員工最怕的不是罰錢扣工資,最怕的是加班,抓住這點,稍微有點智商的人都明白你和他慢慢討論工作的意思,他如果下次還這樣,要麼是和你賭氣,要麼就是真的閒得不想下班。

我認為不想準時下班的人很少,這些人都是在工作上非常努力的人,也不可能出現你說的這種情況。

到目前為止,小明還沒有遇到過被我單獨留下來彙報,還不瞭解我的意思的人。

如果真的有這種人,你就採取下面的措施。

小結:把任務佈置清楚的情況下,做到公平公正一視同仁,對還是不肯配合的情況,用留下加班這種小動作,暗示他做事沒有按自己的要求完成,起到側面敲打的作用,這也算是做最後的警告,一般在職場中混過的人,都知道你是什麼意思。對於冥頑不靈非要和你作對的,只能採取更強硬的手段。

五、公事公辦、殺雞儆猴

車間禁止吸菸,但是還是有很多人違反規定,偷偷的躲到車間樓道里吸菸,主管建議罰錢來遏制這種現象,結果問題更嚴重了,員工被罰錢也沒心思幹活了,這直接導致了生產效率低下。總經理知道後,就用了一招解決了這個問題,總經理也不罰他們的錢,把違反規定吸菸的人,拍照公佈在工廠進門的宣傳欄上,讓每個人進門都能看到,並讓這些人在大會上當眾閱讀自己的檢討書,慢慢的在車間吸菸現象也就杜絕了。

明示暗示你都用了,他還不配合,這屬於得寸進尺,已經觸及底線了,就沒必要顧及他的臉面了。

你的上級也明面是支持你,你該做的就是把他的事情公佈出來。

“人要臉樹要皮”這句老話聽過吧,把他不服從管理的事情在大會上公佈,並讓他做出檢查,在大會上讀出來。

這樣做的結果,要麼他氣得離職,要麼他之後就乖乖的聽話,這都是你希望得到的結果。對付不講理的人,不下狠手他永遠不漲記性。

也可以按照公司的制度,在年度評優或者績效考核上,不讓他通過,這就是一些常用的強硬手段,當然也需要你們公司有這方面的制度。

但是千萬不要搞一些小動作,比如他有事不批他的假,在工作上故意為難他等。這些既顯得你小氣,傳出去又給人落下口實,公事公辦即可。

總結

大家都是打工者,沒必要撕破臉皮,可以先找他聊聊,看看是否有和平解決的方法,不主動彙報本來也不是什麼大不了的事。

只有在溝通無效的情況下,在按步對這位下屬進行處罰,如果放任這樣的人在團隊中,必然會帶壞團隊風氣,對你以後的管理也造成不必要的麻煩。

在職場中“低頭不見抬頭見”,要麼不管,要管就管到他服為止,心慈手軟只會為自己留下更大的後患。

當然,小明也不希望能做到這一步,我的建議是通過讓他加班彙報,從側面提醒他尊重你這個領導,而不用撕破臉皮。

這件事和你的上司反映是非常有必要的,首先這是你工作內容的一部分,你應該給你上司做彙報,其次,得到你上司的支持,也不怕對這個下屬實行處罰的時候落人口實,如果這個下屬有後臺,也能通過你的彙報,讓他的後臺給他提個醒。

我是王小明,一個職場領域的創作者,只分享職場乾貨,不說職場雞湯,希望能和每一個職場人做朋友,有空點個關注吧~

職場新人王小明


不管是職場新人還是職場老人,其實大部分人都有這個毛病,從來不主動跟領導溝通工作,這是為什麼?

1.下屬懼怕你的權威

職場上,很多人跟領導的關係就像老鼠見到貓,一見到就四處躲,好像領導會吃人一樣。

之所以變成這樣,是因為下屬害怕領導的權威,認為領導高高在上,無法用平等的心態去看待彼此之間的相處,因此會產生畏懼心理。

2.下屬害怕犯錯

大家可能都遇到一種情況,跟領導彙報工作,結果被訓了一頓,所謂一朝被蛇咬,十年怕井繩,一旦有過這樣的經歷,很多人就再也不敢跟領導彙報工作了,生怕哪裡做得不好,一不小心又要捱罵。

3.下屬認為這是小事,沒有彙報的必要

還有一種情況是,很多下屬認為自己的工作完成了,這事就結束了,完全沒必要拿這點小事去煩你,換句話說,是他們沒有認識到彙報工作的重要性,所以把彙報的環節直接跳過去了。

遇到不主動彙報工作的下屬,你需要這麼做才能改變他。

1.強調彙報工作的意義和重要性

首先,你要告訴下屬,為什麼要一直強調彙報工作的重要性,身為領導,你有你的考慮,但很多下屬是不能換位思考的,也無法理解你的想法,在他們眼中,這樣的小事沒什麼可說的,而你卻看得相當重要,這樣的差異性,需要你主動跟下屬說清楚,讓他們建立起一種閉環思維。

2.主動建立起平等關係

如果你的下屬個個都怕你,見到你都不願意主動跟你說話,那麼有必要思考一下,是不是平時說話比較強勢,對下屬的態度嚴格有餘,但親和不足。

如果想要讓關係破冰,那麼主動建立起平等的關係是必要的,如果你一副高高在上的樣子,任何人都會見到你就跑,很難跟下屬建立起合作共贏的關係。

3.消除下屬的怕犯錯心理

大部分人對於犯錯的態度是抗拒的,都希望自己完美無缺,做什麼事都能得到好的結果,但這種思維其實是錯的。

這世上沒有無所不能的強人,也沒有完全不犯錯的工作者,只要你做事,就一定會出錯,但我們要用成長的眼光去看待犯錯,不犯錯,你永遠學不到經驗,永遠無法得到成長。

作為領導,你有責任讓下屬認識到這一點,引導他們在犯錯中成長,放下完美心態,主動積極去做事。

我是蘇樂,多平臺認證優質作者,青雲計劃得獎者,前500強企業文案策劃,國家徵文一等獎得主,專注分享寫作變現和職場提升方法!歡迎關注我,2019年一起學習躍遷!

蘇樂愛寫作


針對這種問題呢,在事業單位、央企、國企類的單位中經常出現這種情況,尤其是年齡偏大的一點的。我的單位呢是屬於央企,成立時間早,也會碰到此類問題,我作為組織部、人力資源部負責人,即管理幹部,也服務員工,更要解決類似這樣的矛盾。有幾個方面的建議:

一、不主動彙報工作,多數心態為“倚老賣老”

工作部主動彙報、不及時反饋,可能認為你的水平與他差不多,甚至認為你的水平還不如他,所以出現這類情況。這種現象影響你在部門中權威,甚至導致部門整體工作氛圍不和諧,影響到部門的業績。

(一)與他多進行交流。可以利用上班時間每三天、每週、本月開展工作交流,剛開始以“山不過來你就過去”的態度,聊的內容可以涉及工作、生活等身邊的點點滴滴。持續進行2個月的時間,改善相處關係。

(二)反覆詢問工作進展。對月度負責工作、臨時安排工作,詢問工作進展,有什麼困難,從績效管理的PDCA工具中,多使用績效溝通與輔導的方式。

(三)劍走偏鋒嚴肅考核。如果通過反覆溝通,不能夠有效提升個人績效、部門績效,影響部門整體績效時,就要進行績效反饋面談。影響到部門績效的,涉及到其他人了,就更要嚴肅考核。

二、管理制度要跟上,激勵措施不可少

國家對人才也提出了“三項制度”改革,“幹部能上能下、員工能進能出、收入能高能低”,針對此類員工,不能給單位作出貢獻的員工要利用這三把武器,做好公司人力資源。中國的任何企業,都避免不了嚴格的管理,高效的執行,有了精細化意識和高層面的基本標準態度,才能把人和物質之間的創造性有效的進行結合並激發出巨大的能量,就能在不同的時期和地點形成質變的量化反應。 要建立公司幹部管理、員工管理相應的規定,同時激勵與處罰不可少,不可混吃等喝。

另外,在團隊驅動方面帶動某個人、加強個人監督管理。


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