人的心裡一旦落下了一個心結那就會產生很多的焦慮和煩惱，並且我們常說“解鈴還須繫鈴人”，心結要想解開還是要找到源頭。陳瑞媚（化名）和丈夫詹秦偉（化名）在兩年前因為一件事情一直沒說清，所以陳瑞媚的心裡就留下了心結，這些年詹秦偉就時不時的接受到她的暴力行為，只要妻子不高興，常常因為一些小事情就動手，而原因都是因為兩年前的一個電話。
兩年前他們兩有一次騎電瓶車外出，在路上的時候丈夫的手機響了，為了安全考慮陳瑞媚想替丈夫接一下，結果丈夫表現得非常激動，甚至不顧生命危險就來搶走了手機。當時陳瑞媚心裡就開始懷疑了。於是下車之後她立刻就搶過丈夫的手機回撥了過去，發現對方是一個陌生女子。在聽到她的聲音之後就掛了，丈夫則在一邊默默的把這個女子的電話抄在手上跑出去回電話了，因為他的兩個手機都被陳瑞媚沒收了。而丈夫詹秦偉解釋說自己只是想避免不必要的誤會才不讓妻子接電話的，但是電話只是一個棋牌室的老闆娘打來讓他去打牌的，其他的什麼都沒有。
但是丈夫的解釋對陳瑞媚來說毫無意義，在她的心裡，丈夫就是心裡有鬼。於是她開始拿著丈夫的手機冒充他和那個女子發信息聊天，但是卻沒有什麼收穫。後來她又讓丈夫當著自己的面給那個女的打電話。第一次電話撥通，對方開口就是：“我等你等了3個晚上，等到都哭了。”這句話一出陳瑞媚有感覺到了不對，但是丈夫卻說是那個女的胡說八道。沒過幾天陳瑞媚又逼著丈夫打了第二次電話，這次是對方問丈夫什麼時候過去，他回答說身上沒錢了，結果對方說要給她轉500塊錢。
之後又有一次，陳瑞媚覺得心裡不痛快，就要求丈夫當著她的面打電話過去罵那個女人，結果丈夫還真就打過去直接罵了人家，但奇怪的是，對方竟讓一點都不生氣還在哈哈大笑。這樣奇怪的行為讓陳瑞媚心中疑竇叢生，但是這3通電話並沒有解除她心中的疑慮，丈夫也沒有更多的解釋了，從此她的心中就埋下了這樣的一個心結，讓她時不時就會爆發，儘管後來丈夫也本分了很多，但是她卻還是放不下。
陳瑞媚說其實她放不下的心結不止這一個，原來幾年前丈夫是一個不折不扣的賭徒，他沒有節制的賭博，不僅把家裡輸的傾家蕩產，還把她開的小店給賭完了，也讓他們家背上了一身的債務。這件事之後她也想過離婚，但是為了孩子她選擇了繼續，但是丈夫卻還要做出這樣讓她傷心的事情， 也就加重了她心中的心結。因為這些年來，在家裡丈夫都是不負責的存在，每天沒事就是打牌，連孩子都對他意見很大。
陳瑞媚說孩子小時候有一次要動手術，在手術的前一晚她把手術費給了丈夫保管，誰知道當天晚上丈夫就把錢全部輸完了。兒子從此對這個父親就一直很失望，平時父子之間也不怎麼聯繫，兒子說一聽到父親說話就很厭煩。可以說詹秦偉現在在家裡是有些失敗的，妻子和兒子都對他存在心結，但是他自己卻怎麼都解不開。調節專家們指出其實這個家庭的問題陳瑞媚要負很大的責任，因為她對丈夫的執拗和不理解讓家人都受到了影響。她應該學會放鬆心態，可能就會有很大的改變，調解的最後兩人也是相互道歉，陳瑞媚的心結也終於得到了舒展，希望以後這個家也能回到從前那般溫暖。
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