目前，雲計算、大數據、人工智能、區塊鏈等技術正開始廣泛運用於跨境貿易服務、生產、物流和支付等環節，將大幅提升效率，有助於跨境電商蓬勃發展，成為電商行業革新的新動能。
針對現有跨境電商行業痛點，引入新興技術能有效降低信息溝通成本，減少商品流通環節、提高商品流通效率，推動跨境貿易開始從勞動型驅動轉向智慧型驅動，從而提供更加高效、安全、便於操作的平臺。如在生產環節，智能生產促進生產裝備的數字化，逐步實現工業大數據、工業物聯網、數字化工廠等新的智能製造技術。生產執行管理智能化，實現製造執行與運營管理、研發設計的集成；在服務環節，傳統貿易受制於時間和人工，人工智能客服可以提升客戶服務交互速度，帶來個性化服務體驗。數字平臺建立和輕量服務入口，雲計算驅動產業提升服務效率。針對交易數據提煉有效信息，大數據提升服務質量；支付環節，利用沉澱支付等金融大數據可開展風控、借貸、理財等金融科技服務，區塊鏈技術用於跨境結算可降本增效, 確保網絡支付的安全性；在物流環節，通過智慧化倉儲、智慧化通關、智慧化運輸等大幅降低人力和物流成本，解決了物流的客戶隱私、安全配送等問題，提升運營效率，提高企業利潤。在質量追溯方面，區塊鏈技術記錄產品從生產到觸達用戶的全流程數據，助力產品溯源，讓生產和流通環節實現信息共享，降低信任成本。
在打擊侵犯知識產權方面，藉助雲計算、大數據、人工智能等技術, 構建起涵蓋多個部門, 並且能夠實現信息共享的監管機制, 同時可對各個模塊進行整合, 如金融服務模塊、質量監管模塊等, 由此可實現服務與監管的有機融合, 在這一基礎上, 建立完善的信用評級制度。另外，藉助區塊鏈技術還可以嘗試建立去中心化的交易平臺，通過去中介達到去除第三方管理運營成本的目的, 真正實現點對點購物模式，可避免因一國電商公司充當雙方貿易的管理者而在文化差異、法律法規、地域保護等方面產生主觀偏差, 可通過區塊鏈共識機制衍生出所有消費者共同管理、共同監督的模式, 從根本上體現交易成本的最小化, 為客戶帶來福利的增加。
技術應用驅動產業升級，為跨境電子商務帶來了效率升級和模式創新，也將為消費者帶來用戶體驗的升級。在大數據、人工智能、物聯網、區塊鏈等為代表的新一代技術快速發展的情況下，正快速重塑跨境電子商務產業鏈上的各個環節，從而將跨境電子商務的發展帶入到一個全新的時代。
在貿易全球化的時代背景下，新技術、新業態、新模式不斷湧現，跨境電子商務正在掀起新一輪浪潮，更多中國品牌將走向海外，更多海外品牌將走進中國。
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