克洛普打開了他在梅爾伍德辦公室的大門。他那洪亮的笑聲在走廊裡迴盪：“哦，如果我早知道來的人是你，我就不會費時間洗個澡了。你的新工作怎麼樣了？”
克洛普從食堂裡拿了一大碗水果和酸奶回到辦公室，他才結束休假回到工作當中。他身穿一件紅色的紐巴倫連帽衫、黑色運動褲和白色運動鞋，看上去神清氣爽。當他在沙發上坐下來的時候，看得出來他已經做好了迎接未來的準備。
克洛普渾身散發著正能量，在這四年時間裡，他將利物浦這麼一家迷失方向的俱樂部打造成歐冠冠軍和目前的英超領頭羊。自從60年前比爾-香克利擔任利物浦主帥以來，沒有人對俱樂部的影響能比得上克洛普。
精明的引援招募以及戰術敏銳是關鍵，但克洛普最令人印象深刻是他的人員管理。和他待上一段時間，就能感受到他如何用自己的人格魅力讓身邊的同事和手下的球員願意為他肝腦塗地，對於追逐勝利與冠軍充滿著滿腔熱情。
克洛普認為上賽季最後階段的利物浦就像是一頭“精神屬性爆棚的怪獸”，這種內在的韌性對於保持球隊的勢頭至關重要，因為他們希望能在成功加冕歐冠後，將旁落30餘年的國內聯賽錦標再度舉起。
克洛普說：“精神層面在足球當中有多重要？如果你願意的話，應該要傾盡所有。你可以有最好的技術能力，但如果沒有在精神上準備好一展身手，你就無法充分地利用它。”
“足球和日常生活沒什麼不同。要實現目標，第一步就是要相信自己能做到，然後必須找到一個對的方法去實現。這就像是不斷地去提問和回答。正確、不正確、試錯。我們就是這麼做的，在足球中也不例外。如果你天生自信，你會接受這樣的挑戰。如果你天生就是一個沒有安全感的人，那麼你就會一直害怕失敗。”
在過去51場英超比賽中，利物浦只輸掉了1場，但他們仍在尋找著制勝之道。在本月的國際比賽日之前，他們已經以8分優勢領先於聯賽衛冕冠軍曼城。只有1993-94賽季的曼聯，在12輪聯賽過後取得了更大的領先優勢。
克洛普的球隊本賽季已經從逆境中翻轉獲得10分，這比其他任何球隊都要多。在過去七次先丟一球的情況下，他們的成績是6勝1平。
球員的健康和比賽適應性是一個因素，但克洛普認為它的意義遠不止於此。
克洛普一邊輕敲自己的頭，一邊說：“當然，一切都取決於此。但這不是你這麼要求，孩子們就理所當然能做得到。如果有那麼簡單的話，你完全可以在比賽還剩10分鐘的時候才告訴他們。”
“你必須創造一些東西，而這些東西我們早就一起創造了。當大家現在開始談論它們的時候，我已經不太想去聊了，因為我不認為這些都是理所當然的，我從來都不這麼認為。我們能經常逆轉勝，這是很好的事情，但是我們不能總認為自己一定能辦得到。我們腦袋必須很清楚，勝利是爭取而來的，這是孩子們在過去四年來一直秉持的信念。現在我們一切都有了很大的變化。”
克洛普對利物浦的影響遠遠超出了更衣室範圍，他們的球迷早已恢復活力，安菲爾德儼然已經完成重建。自2017年4月以來，利物浦在46場主場聯賽中保持不敗，這是俱樂部歷史上第二長的紀錄。
回首四年前，當利物浦在比賽最後階段仍然1-2落後於水晶宮時，看著球迷早早離場的克洛普心中難免不感到“孤獨”。
克洛普說：“我這輩子都無法理解，但我能想象得到的都是交通的問題。當我以主教練身份去考察其他球隊比賽的時候，我會在比賽結束前15分鐘離開體育場，跑道停車場取車後迅速離開。但作為支持者呢？我不明白，所以我們在和方面做了很多工作。”
“當遇到這樣的問題時，要說服自己最好的解決問題辦法就是迎難而上，然後看著成功的成果到來，但如果你嘗試了第一次遇到失敗了就放棄，那你真的有問題了。面對難題，要一遍又一遍地面對它，這就是這裡一直髮生的事情。在這樣的時刻，精神力量才是最重要的，這都是關於我們的態度和品質。這不像是我們一出生就會被賦予的某些永恆不變的角色，這一切都是可以通過在生活中的經驗去塑造改變的。”
“我們已經撰寫這個故事有四年了，有些球員已經在這裡待了整整四年，有些球員還不到。由於我們可以從俱樂部、歷史以及球迷中獲得足夠多的力量，所以球員們都意識到我們可以用一種特殊的方式去做我們所做的事情。對我們來說，俱樂部的歷史可能是一個負擔，但現在看起來像是拍手，像是蹦床，讓你可以不斷地能跳起來。跳著跳著，所有事情都會改變。至於問我是怎麼改變的，我無法回答。我們從第一天起就開始營造一種新氣氛，開始嘗試去改變。”
克洛普的陣容裡有很多這樣的球員，他們必須在逆境中奮鬥才能克服困難達到最高水平。
克洛普說：“逆轉中成長是肯定有幫助的，這意味著你很早就得學會奮鬥。你想要的東西，很多人會說是不可能的。你必須心懷一份固執，說：‘不，這是可能的，我想嘗試，我想要得到它。’”
“有些球員你第一眼看到的時候就覺得‘哦，這孩子骨骼精奇啊。’但現在世界上最偉大的球員，例如說梅西，當他小時候看起來很瘦弱的時候，沒有人認為他可以為職業足球做好身體上的準備。但結果顯然，他成功了。”
“這個故事整整告訴我們，一切皆有可能。但有時候運氣、時機都很重要。我們並不完全能掌控自己的職業生涯，很多時候我們是因為被挑選而成就自我。”
克洛普的辦公室裡有一個架子，上面放著米爾納的新自傳《Ask A Football》,旁邊還放著幾罐口香糖和幾頂利物浦的帽子，還有由利物浦土生土長作家吉米-麥戈文出品的BBC電視劇《Care》的DVD光盤。
對面的牆上掛著一組向安菲爾德傳奇香克利和佩斯利致敬的黑白照片，從克洛普的辦公桌向窗外望去，能俯瞰整個梅爾伍德訓練場。
我們看到克洛普對這份工作傾注瞭如此多的情感與激情，卻往往忽視了他在一些細節上處理。我們或許沒有注意到，克洛普其實對於自己任命的營養師莫娜-內莫爾以及界外球教練托馬斯-格隆內馬克給球隊帶來進步而感到非常自豪。值得注意的是，圍繞在克洛普身邊的是一群各領域的專家。
體育心理學專家李-理查德森從7月起就開始與俱樂部的球員一起工作，他在梅爾伍德有自己的辦公室，他每週會在那裡工作三天。這位前沃特福德、布萊克本和阿伯丁中場，是由利物浦的醫療康復及績效主管菲爾-雅各布森從赫爾城挖角而來的。
十年前，理查德森曾短暫執教過低級別俱樂部切斯特菲爾德。後來轉行的他，又曾跟隨薩姆-阿勒代斯在西漢姆和水晶宮工作。
在羅傑斯掌帥期間，利物浦聘請了體育精神專家史蒂夫-彼得斯，這位專業人士曾幫助自行車運動員克里斯-霍伊爵士和維多利亞-彭德爾頓在奧運會上取得成功。
然而，在克洛普入主後不久，彼得斯就沒有再為利物浦服務了。近年來，利物浦改聘了行為心理學家伊維-瑞安，她在俱樂部裡很受尊敬和歡迎，目前她主要以兼職形式服務利物浦的青訓營。
克洛普說：“現在我們有了里科這位前職業球員，他退役後擔任過主教練，然後鑽研了運動心理學。如今他在我們這裡工作，這很好。他經常和孩子們混在一起，我不知道他們在說些什麼，反正我也不感興趣，但里科的到來是一個不錯的補充。在這個方面真的很難找到合適的人，但現在有他真好。”
不同於彼得斯需要感覺自己是一切的中心，理查德森滿足於充當一名綠葉。球員們和他見面完全是可以自主選擇，而且他不會在比賽日出現在出徵的隊伍中。這很符合克洛普的管理風格，事實上，當涉及到臨場表現時，克洛普自己就是最好的臨場心理專家。
克洛普說：“我不知道小夥子們是怎麼想的，但是的，這是我的責任。如果說這就是心理學，那我沒什麼想法。我只是認為我必須在他們思考的過程中有影響作用，這需要時間來營造出一種氛圍，去讓球員聽你說話，或者讓他們告訴你一些問題。我的工作就是不斷觀察他們，找出他們在做什麼，為什麼這樣做。如果我能理解他們為什麼這麼做，那我就會有影響力。如果我都無法瞭解，那我就沒辦法起到作用了。”
“這就是為何我說，當我們贏的時候，功勞歸他們；當我們輸了的時候，責任歸我。我就是這麼認為的，如果我們輸了，那就意味著我的信息沒有成功傳達出去，我的工作是要確保他們明白這一點，為了確保他們能理解，我需要儘可能多地瞭解他們。”
“語言對我來說已經是個問題了，如果我在理解他們上面還存在問題，那就麻煩了。”
對於身為一名母語不是英語的人來說，克洛普有著非凡的本領，能在正確的時間說出正確的話語激勵球員。在上賽季歐冠半決賽次回合完成驚天大逆轉淘汰巴薩的比賽前，克洛普在酒店裡的一番振奮人心的演講令利物浦的球員大受鼓舞。
克洛普告訴球員們：“外面的人說這是不可能的，老實說，這或許是不可能，但因為你們，我們有機會。”
隊長亨德森回憶道：“隊員們看到了教練的信念，這令我們相信了他他所說的話。教練在我們心中有一種根深蒂固的信念：不管發生什麼，你們都要堅持戰鬥到底。”
問到關於與克洛普的合作時，菲爾米諾說：“于爾根每天都在以不同的方式激勵我們。”
這種激勵來自於哪裡？克洛普的臉上掠過一絲微笑。
克洛普說：“對不起，如果我知道我為什麼這麼做，我會寫一本關於我所做的事情的書，但我永遠寫不出，因為我對這些東西是如何運用時一無所知的。我只是在某些時候才會作出這些反應，在我的生活和工作的時候，我時時刻刻都想著這裡發生的事情。”
“但我通常不記得自己說了些什麼，有時候如果不是小夥子們事後對媒體發表了言論，我甚至都不會知道自己曾經說過某些話。我記得在2016年歐聯杯四分之一決賽利物浦逆轉勝多特蒙德後，奧裡吉曾對媒體說：‘主教練在中場休息時告訴我們，如果我們能扭轉局面，這將是一個能告訴子孫的故事，所以值得大家在下半場拼一拼。’”
“要是真那麼容易的話，我倒是要經常對他們說這些話，多讓他們為了將來能和孫子們講故事而累積談資。當我們開始一個團隊會議時，我唯一知道我要說的是第一句話而已。”
果真如此？那麼剩下的都是即興發揮嗎？
克洛普解釋：“真個星期發生的一切都留在我腦海裡，我不會用筆記下來。我只是在想，有什麼值得告訴小夥子們。不管如何，會議都只是小事情。我知道該怎麼動員，我相信我能說出準確的話激勵大家。我只記得第一句話，後來就進入了忘我的境界。我總是在開會結束後才意識到自己的額頭出汗了。顯然，我很‘投入’。”
“如果比賽前的會議是我們談論足球的唯一時刻，那得需要兩個半小時。但是實際上你最多擁有10-15分鐘，而大多數的話語其實早就說過了。關鍵在於重複我們在過去一週內說過的話，然後給小夥子們一點提示總是有意義的，例如為什麼這場比賽值得如此重視，為什麼要比平時更繃緊神經。”
“我們必須帶著一種有備而來的心態來到比賽現場，如果你前一晚喝醉了，第二天一早就不可能起床去爬珠穆朗瑪峰，這是不可能的。我們必須帶著穩紮穩打的心態上場應戰，這就是我們不斷努力創造的東西。”
90年代中期，仍然以球員身份效力於美因茨的克洛普在法蘭克福歌德大學完成了體育科學的學士課程，這一直讓曾兩度執教美因茨的德國傳奇主帥沃爾夫岡-弗蘭克對這位得意門生引以為傲。雖然弗蘭克對於克洛普後來轉行擔任主教練有巨大影響，但是克洛普並不怎麼聽恩師的話。
克洛普說：“是的，沃爾夫岡經常看書。他告訴我們這些球員，應該把至少10%的薪水花在心理學的書籍上，但是我從來沒買過！說實話，即使讓球員們去買其他的書，他們也不會知道里面講什麼，甚至可能還看不懂標題。我只是為了準備最後的文憑考試，才去讀一些必要的書。”
“如果你問我有什麼長處，我會說既不是我的左右腳，也不是我智商高，而是有常識。我可以正確地判斷事情，只要我不想在比賽中那樣情緒化。如果你告訴我有這麼一個問題發生，我能告訴你它是否真的嚴重，以及你如何去處理它。那是我的強項之一，我認為常識其實比心理學更重要。”
無論輸贏，克洛普在賽後更衣室裡不會對隊員們說太多話，他寧願把話都留在第二天在梅爾伍德才說出來。
他解釋道：“沒必要一結束就說太多話，我在賽後說的話都很自然很簡短，無論比賽結果如何。我不需要看報紙來判斷我們的表現時好時壞，我會告訴他們，唯一重要的意見就是我的意見，我會在第二天告訴他們怎麼回事，為什麼會這樣。”
這是克洛普的風格，他很少去辯駁不同的聲音。
渴望保護和加強團隊的團結，是克洛普更喜歡帶一套規模相對較小的一線隊陣容作戰的原因之一，因為即使是那些比賽時間優先的邊緣球員，也會覺得它們自己是球隊特殊的一部分。
克洛普說：“小夥子們各自都有很多責任，如果一個人已經放棄了自己，我也無能為力。如果你會因為沒有辦法打上主力就大吵大鬧，那我覺得你不適合在這裡生存。我知道如果你無法上場，會有不一樣的感受，但你必須時刻準備著。”
“我如何讓他們保持動力？我對他們都是一樣的，一視同仁。你上演‘大四喜’或者顆粒無收，對我來說都是同一個人。我非常喜歡小夥子們，這是為何他們都在這裡。我喜歡和他們打交道，希望他們知道並且感受到。”
“他們知道如果在像利物浦這樣的俱樂部，不能踢到受傷為止，這樣是不行的！所以，我們必須確保整個賽季傷病儘可能少。首先，也是最重要的，我們必須贏得比賽。在這麼一家豪門俱樂部，你幾乎每3天就會上場打拼，這樣容易讓17-18名球員能有足夠的出場時間，但如果是22-23人的陣容，情況就複雜了。”
在採訪過程中，總理療師李-諾貝斯和體能健康調養師安德列亞斯-科恩邁耶一直在敲門，你可以猜測他們想要討論俱樂部的國家隊球員回到梅爾伍德後的狀態。
這就是克洛普的生活，他總是得去處理問題，迎接挑戰。它的大門永遠為員工和球員敞開，那麼他會覺得累嗎？
他說：“不，對我來說，這絕對是注入能量，不是消耗，生活不就是這些事情嗎。”
“我喜歡獨處，有時候不介意一個人待著，但實際上我喜歡周圍有人，和他們講講話，或者聽他們說話。我更喜歡傾聽，因為我真的認為傾聽是生活中最好的老師，最好是聽聰明人說話。”
“說真的，面對這些看似繁瑣的事務一點也不累。我工作最重要的部分就是和這些人在一起，有機會幫助他們，讓他們發揮出最大的潛能。”
“這就是盡你所能能成就的最好事業，只有一些人知道這是我們能得到最好的職業，其他人都會多少喃喃：‘如果我在這裡或那裡做得更多就好了。’讓你接近自己個人職業生涯最完美的時刻，這是我對小夥子們的期許。”
克洛普會想過停下來嗎？
他笑著說：“我會，但我老婆不這麼認為。如果在一個為期四周的假期裡，通常第一週和最後一週是最困難的，但是中間那兩週，我能完全放鬆。”
在利物浦戰勝奪冠競爭對手曼城後，克洛普曾對媒體抱怨自己沒有足夠的時間去準備下一場比賽。但是即便有這樣的抱怨，他也不會停下手腳，立即投入戰鬥。
他說：“就我個人而言，我很討厭國際比賽日。例如，薩內要跑到斯威士蘭去為塞內加爾國家隊出戰，打完半場就下場。得知消息後，我就急了，因為不知道究竟發生了什麼狀況。如果薩內拿著手機，我們就能立馬聯繫上他了解情況。但他是球員，無法立刻通報他的情況。”
“這就是為什麼國際比賽日前的最後一場比賽對我來說總是很困難，每當終場哨聲響起，我就想到我的小夥子們要遠離了。這是我工作中遇到的最大問題。”
“你直到本賽季到目前為止我最喜歡的比賽是哪一場嗎？是聯賽盃與阿森納交手的那一場。當我們1-3落後的時候，我在想：加油，不要再多輸兩球，那樣不好。後來我們又進球扳回來了。小夥子們讓那個夜晚變得很特別，我很享受其中。”
利物浦需要更多好的結果來結束30年的痛苦等待。
贏得聯賽冠軍與其說是他們的目標，不如說是一種困擾。球迷們如此渴望得到它，這股情緒會變得勢不可擋。上賽季在歐冠決賽前，利物浦雖然得到破紀錄的97分聯賽紀錄，但還是以一分之差讓冠軍旁落。
這一回克洛普的隊員們發現他們自己在國內聯賽已經處於優勢地位，而主教練知道令球員神經緊繃對決定比賽結果有很大的幫助。
克洛普說：“對於上賽季來說，這個差別不是太大，我明白大家會緊張，每個人都認為我們需要應的所有比賽，否則就不放過我們。上賽季，當我們進入雙雄爭霸的階段時，曼城再也沒有輸過任何一場比賽，但這並不意味著以後還會是這樣。上賽季對我們所有人的未來都很有幫助，我們會完全專注於每一場比賽，我們知道我們都必須得贏。”
“在歐冠決賽中，我敗過兩回，利物浦在一年前剛與冠軍擦肩而過，這樣的歷史看起來不太酷。但如果你能正確看待和利用這些歷史，他總是會有幫助。我們都是普通人，有疑慮是很自然的。事實上，我很害怕在決賽前三四小時獨自一人待在酒店房間，因為我無法和任何人交流。我會選擇回房間睡一覺，當我醒來的時候心情很好。我不知道為什麼會這樣，我並不強迫自己去保持一個好心情，只是很期待這場比賽罷了。”
“歸根結底，是我對這些孩子的信任，我們能做到最好。在比賽前，我的態度非常積極樂觀，感覺很好。”
克洛普的球員們在這個最大的舞臺上用行動回報了他的信心，從那以後他們一直以同樣的方式繼續著。隨著歐洲超級盃已經收入囊中，下個月的世俱杯也近在眼前，這為一個黃金時代的到來奠定了基礎，這是利物浦的時代。
克洛普補充道：“我們的經驗確實有所幫助。上賽季的經驗告訴我們，我們必須堅持到最後一場比賽。縱觀我的執教生涯，你會發現我幾乎都作戰到最後一刻。有時候結局是苦澀的，但那是我職業生涯的一部分，我應該習慣它。而我們，總是儘可能地窮盡一切去爭取最後的勝利。”
結束專訪後，克洛普又投入到工作當中，繼續永無止境地追求完美。
閱讀更多 足球講壇 的文章
