黑龍江伊春市:幹部“走流程”解群眾難題

在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中,黑龍江省伊春市把領導幹部“走流程”作為“為民辦事解難題”的重要載體,通過體驗式、暗訪式、結對式“走流程”,走群眾路線、找服務短板,解百姓難題、改不實作風,以解決群眾急難愁盼的實際行動踐行初心和使命。

在“體驗”辦理公交卡時,伊春市委書記趙萬山發現需要繳納18元的押金,每次充值不能低於30元。他提出,“我是外地遊客,押金和充值可不可以少交一點”。而得到的答覆是這是公司規定。他認為,“一張公交卡雖然錢不多,但關係到百姓的方便和生活,關係到伊春旅遊城市的形象,這個問題必須要解決”。

不打招呼、不亮身份、不帶記者,以普通群眾的身份乘公交、掛號就醫、辦審批手續,切身感受群眾日常生活中遇到的難題——自“走流程”活動開展以來,全市黨員領導幹部直接奔著問題去,走進群眾的生活裡。

在“走流程”活動中,伊春市委要求堅持問題導向,在“走”中發現問題,既不能走馬觀花、一走了之,也不能走秀、走板兒。一樁樁“走”出來的難題、一件件“亮”出來的困惑,伊春市堅持發現問題與解決問題同步推進,上“會”研究部署,上“賬”整改推進,上“報”發佈結果,逐項制定整改臺賬。(經濟日報-中國經濟網記者 馬維維)


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