本報記者張敏
近日，互聯網醫美上市第一股——新氧孵化的全新醫美品牌“尺顏醫選”正式亮相。
“如果把新氧APP比作一個自選貨架，覆蓋了中國大部分的醫美資源，方便消費者貨比三家；那麼尺顏醫選就是一個配有一對一管家的精選貨架。每位尺顏醫選醫生的技術都有其獨到的地方，而管家是讓消費者和醫生技術更好地適配，從而讓效果和體驗都達到一個完美的過程。”新氧人士向記者介紹。
據瞭解，作為新氧旗下獨立子品牌，尺顏醫選於2019年1月份正式掛牌成立，是新氧上市前不久低調孵化的一個新業務。
尺顏醫選負責人表示，目前子公司試運營剛滿一年，尚未實現盈利。半年度復購與轉介紹比率超過30%。
尺顏醫選消費者相比新氧用戶，女性佔比更高，一線城市佔比超過50%，有近半人群年齡集中在25-35歲，她們主要通過尺顏醫選施行手術類的醫美項目，平均客單價是新氧用戶的4倍多。
醫美消費最重要的環節是醫生。其實中國並不缺好的醫療資源，以醫美為例，在中國一二線城市三甲醫院的整形外科，每天有全國的患者慕名而來，那裡的醫生有機會處理各種複雜的情況。在多點執業政策的支持下，很多這樣經驗豐富的醫生開始走進民營機構，提供市場化的服務。
對於醫美消費，醫患雙方的溝通是非常重要，這也使得建立在瞭解基礎上的溝通非常重要。目前，中國缺的是如何把好的醫療資源有效地呈現出來。尺顏醫選的醫生甄選共有117個維度，涉及到幾乎全部與消費者相關的醫生信息，大到既往消費者的口碑評價，小到醫生的脾氣秉性。
需要注意的是，這117個維度中有十幾個維度是紅線，一旦碰上就沒有合作的機會。尺顏醫選有一套環評系統，一旦有顧客不滿意投訴，內控部門會介入調查，一經發現甄選師沒有按照既定的117個維度一一執行、存在放水的情況，那麼將視情節嚴重程度追責。
目前尺顏醫選建立的是醫美領域最嚴苛的一套過濾機制，欲成為“醫美界的米其林”。
目前，尺顏醫選業務已經覆蓋國內29個核心城市，以及日本、韓國。
本文源自證券日報
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