真人測評,99%用的都是爛資源

真人測評,99%用的都是爛資源

最近聽一位賣家朋友說找了家真人測評,結果亞馬遜店鋪都被封了,才知道原來是機器人刷測評。小編一臉作苦深表同情,希望大家找測評資源一定要小心。

如今市場上大量測評資源以次充好,其實背後99%用的都是爛資源。你中招了嗎,還是僥倖的一員?

真人測評有多重要?

真人測評是跨境電商賣家老生常談的話題。做!有風險!不做!沒流量。畢竟做亞馬遜就希望listing有一個好的排名,才能讓產品得到更好的曝光,最終轉化為切切實實的產品銷量。相信做真人測評的老賣家都知道:“一入真人測評深似海,想停也停不下來。”可見真人測評的重要性。

1.單一要素影響力佔比最大

眾所周知,review在亞馬遜listing的單一要素影響力佔比最大,相對於其他listing排名因素,review佔據更大的權重,只要控制好review,基本上可以直接影響listing的曝光和排名。而其他參數很難通過一個指標去衡量和改變,因此商家往往從權重高的review入手,能夠更直觀高效地改變listing排名。

2.直接關係到產品轉化率

Listing與review關係相輔相成,好的review能夠給予顧客購買產品的信心,帶動產品銷量,反過來促進了listing排名和曝光。對於大多數消費者,都不願意購買未知的產品,做商家的小白鼠,而review是他們下單的重要參考依據,大大提高了產品轉化率。

3.稀釋差評

對於那些差評較多的商家,真人測評能夠稀釋差評,讓好評佔據評論版面,讓更多買家看到商品好的一面。當有買家給予賣家過低的產品評分時,真人測評能夠拉高產品評分均值,穩定listing排名。

4.新品上量快及爆品補單剛需

新品想要突破0評論並不容易,為了讓新品更快擁有曝光量和上單量,真人測評無疑是最快最有效的選擇。另外,為了打造爆款產品,必須狠沖銷量,但由於實際銷量仍然達不到指標數,這時候真人測評是商家自己能掌控且最優質的爆品補單方式,因此說真人測評是爆品補單剛需。

真人測評,決定著用戶選品依據,決定著listing的排名和曝光,決定著商家是否能夠實現大賣,這麼至關重要的電商銷量助力神器,沒有一個商家敢忽視,但是由於這塊資源整合難度較大,門檻較高,於是催生了大量參差不齊的測評資源服務機構。

“爛資源”測評嚴重後果

想必大家都知道經營一家亞馬遜店鋪不是一件容易的事情。開店前期花費大量時間和精力,還要購買亞馬遜平臺昂貴的流量,增加曝光,吸引顧客購買,終於把店鋪做出了點成績。

眼看著馬上就要迎來銷量的春天,卻撲通一下掉進“爛資源”測評挖出的天坑,怎麼都爬不出來,眼睜睜看著店鋪被封,束手無策,無能為力,好不容易開闢的天地,一下子瞬間倒塌,想想就後悔至極。

“爛資源”陷阱重重,被亞馬遜發現的後果無非以下三種結果:

1.刪評限評

如今亞馬遜的算法已經非常高深莫測,所以賣家們別想在亞馬遜算法面前玩貓膩,稍微出現不正規的測評資源,或者任何違規操作都將被亞馬遜的算法記錄在案,比如刷單的賬號年限、刷單頻率過高、不同賬號同一IP等問題都會被亞馬遜認定商家存在刷評嫌疑,導致刪評限評。就算亞馬遜沒有及時發現,也可以通過大數據最後抓取劣質測評蹤跡,進行秋後算賬。

2.下降listing排名

亞馬遜更新review綜合得分算法後,早已經不再單純地依據測評數量來提升listing排名,review的質量會變得更加重要。因此對於那些大量劣質的真人測評資源,很容易在亞馬遜高深的算法面前露出原形,刪除評論不說,還將下降listing排名,對於商家來說這無疑是沉重的打擊,並且listing想要回到前面的位置難上加難。

3.封店鋪

那些低質量真人測評資源,存在大量的違規賬號,亞馬遜對於虛假review檢查非常嚴格,如果判斷商家存在刷單或者操縱評論,輕則進行警告列入黑名單,重則封閉店鋪,所有營銷費用化為烏有。商家的庫存該如何消化?整個電商團隊將何去何從?賺錢的大門直接關閉,團隊潰散,難以東山再起。

測評優質度排行榜

市面上存在大量真人測評資源,但大多數用的都是“爛資源”,只有少部分優質的測評資源,你知道你用的是哪種真人測評資源嗎?通常我們將市面上的真人測評資源分為四個梯隊,從最優到劣質測評資源依次如下排序:

TOP1、通過社媒渠道招募真實測評路人。

通過facebook、tiktok推廣招募真實路人甲,這部分人群龐大,留評質量較高,但留評結果無法掌控,客戶會根據自己的真實使用感受留評,甚至不留評。但市面上已有商家對此做出更優的解決方案,通過大數據算法定向到Facebook上有亞馬遜購買經驗的客戶群體,並進行體系化運維,有了系統化的支撐和管理,能夠最大化地激活客戶轉發分享、留評,從而擁有大量、精準,可控,高留評率的真人測評,比如Youfen真人測評就已經能夠做到。

TOP2、垂直KOC、少量精準客戶。

通過KOC、獨立站、紅人營銷、社區論壇等渠道積累少量精準真實客戶,這種測評資源稀少,價格昂貴,但最終轉化率高。這樣的測評資源商家想買也不一定買得到,且對於商家來說價格偏高,最為致命的是其沒法規模化,也就無法服務於龐大需求的市場。

TOP3、華人、留學生、少部分美國人測評。

這是一群獨立的專業兼職測評群體,他們平時也會自己購物,但更多時候會去接免費或者有佣金的測評單子。隨著測評單子需求的擴張,大批華人、留學生和少部分美國人參與進來,這是“真人測評”的主力軍。由於這批人頻繁地購買評價,因此可能會被亞馬遜盯上,結果可想而知,退一萬步來講,就算沒有被亞馬遜算法盯上,本身的review權重也不會高。這一群體還延伸出一些測評中介機構組織,他們算是這些個體的頭目,通過與賣家和測評人員雙面接洽,賺取中間差價,質量和價格更沒有保障。

TOP4、系統和機器人刷單測評。

這是市面上最常見的廉價review資源了,許多資源冠以“100%留評”、“高效率留評”、“無數真人測評”、“超低價測評”的口號在市面上招搖撞騙,並且屢試不爽,但測評結果並不盡如人意。如果你碰上了這樣的無良資源,那真的要做好關店的心理準備。

總結:

面對市面上琳琅滿目的真人測評,真的一言難盡,有時候我們很難看清測評資源的優劣,栽了跟斗,翻不了身。如果你想長期作戰跨境電商,不想被“姐夫"秋後算賬,那麼TOP1的資源,定是不二選擇!

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