從連日來南國今報的“聚焦小區業委會之困”系列報道中不難看出，在柳州市大大小小的小區裡，成立業主大會、選舉業委會存在的困難絕不是個別現象。雖然經過了多年的摸索，一些成功案例也總結出了有價值的經驗，但要徹底破解這一困境，我們顯然還有很長的路要走。
從表面上看，業主大會成立難遇到的每一個“難”，唯有“兵來將擋，水來土掩”逐一破解。縱觀各地的經驗教訓、意見建議，無非也是加強業主溝通、提高業主意識、完善法律法規、加強政府指導等。但是從這些年來的案例來看，即使小區能如法炮製，最終能成功選舉業委會的依然是個案。即便成功了，小區居民也會大加感嘆：“太難了！”
顯然，要破解“小區業委會之因”，傳統的思路和方式方面臨困境，因為那只是在“頭痛醫頭、腳痛醫腳”。要從根本上破解，需要的是更高層次的視角和思維，甚至還應該藉助最新的技術手段。
首先，在頂層架構上，政府相關職能部門應由“難作為”轉為“真撐腰”。從目前業主大會成立、選舉業委會的流程來看，離不開基層行政部門的指導、組織、備案。在此，僅有指導顯然不夠，還應重視對業主大會成立工作相關資源的支持，例如相關資料的調取、人員組織的配給等，這才能讓業主大會在成立過程遇到的系列專業問題，得到專業解決。
其次，在終端溝通上，一味地強調傳統的上門服務，入戶對接，這對於業主大會的成立並沒有帶來更多便捷，參與工作的人叫苦不迭，普通居民也不領情，甚至覺得不勝其擾，不少小區還因此敗在了最後的投票環節。其實，隨著各種新技術的不斷出現和迭代，尤其是5G網絡的逐漸普及，這給業主大會的成立在技術上有了更多想像空間，藉助5G的泛在網、低延時以及物聯網、區塊鏈等技術，足可以讓業主在成立業主大會的過程中，在資料收集、宣傳教育、互相溝通、投票選舉等環節大大減少投入，提高效率。
破解“小區業委會之困”，和破解所有老問題一樣，老路實在荊棘難行，不妨換個視角、換個思路，在時代的進步中尋找新的解決路徑。不過，無論如何另闢新徑，路上都離不開政府相關職能部門的支持。我們已經欣喜地看到，各方已在為此而努力，不斷開闢新路徑。
業委會科技觀點：
依法解決業主大會召開難、業主委員會成立難。更要規範履職，信息公開可查、共有財產共管可查、共有用章共管可查、小區事務共同決議，才能尊重你每個業主的權力，也才能讓辛苦付出的業主不被誤解。鄰里互助互動，才有溫情熟人小區生活環境。業委會科技團隊，專注破解小區住宅物業治理難點，科技助力業主委員會辦公、物業服務、居委會管理。歡迎全國業主，提供更多小區資訊、需求建議。歡迎社區服務第三方組織共同推進小區和諧建設。
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