消費日報網訊（殷佳爽）11月17日，哈爾濱市雙城區委副書記、區長劉志成主持召開緊急供熱專題會議，就做好當前供熱工作進行了安排部署。雙城區委常委徐鑫參加會議並陪同入戶、入熱企檢查督導，區政府辦、宣傳部、信訪局、供熱辦、承旭街道、承恩街道、永治街道等相關單位負責同志，晟瑞、國發企業負責人參加會議。
會上，晟瑞、國發兩家供熱企業彙報供熱運轉情況。區信訪辦、區供熱辦、承旭、承恩、永治三個街道分別進行了相關情況彙報。劉志成指出，讓人民群眾住上“暖屋子”是當前最重要的民生大事。各相關部門要牢固樹立以人民為中心的發展理念，切實提高政治站位，壓實工作責任，積極回應群眾關切，組織供熱企業加快設備搶修，儘快恢復正常供熱，確保群眾住上暖屋子。
劉志成要求，晟瑞公司要加班加點，晝夜奮戰，務必在11月20日之前完成鍋爐搶修參與供熱，實現全面供暖，提高供熱質量。國發公司要穩步提升供熱質量，絕不能出現絲毫懈怠，確保供熱質量不下降。晟瑞和國發兩家熱企要保持服務熱線24小時暢通，對業主反映的問題要第一時間回應，及時入戶調查解決，保證服務質效。加強對供熱企業鍋爐出水回水溫度監控，嚴格按照《省供熱條例》規定執行，對群眾要求供熱企業退還熱費的訴求，必須高度重視，認真研究和答覆。各街道和社區主要負責人要深入到轄區內業主家中走訪監測室內溫度，把政府讓群眾住上“暖屋子”的堅定態度和決心傳遞給群眾，讓群眾安心、踏實、滿意。會上，晟瑞公司負責人範洪濱做了明確表態，承諾11月20日之前實現正常供暖。國發公司經理張琦表示，國發正在調試一臺鍋爐參與供熱，確保降溫天氣供熱質量不降。
會後，劉志成率領相關部門深入到金安奧運、鴻源小區、民宗小區等業主家中，深入瞭解小區供熱情況，傾聽百姓心聲，回應群眾關心的問題。劉志成走訪幾個小區後，又來到晟瑞公司進行檢查督導。
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