百世快遞“單王”之方葉飛:做快遞小哥中的“最強大腦”

今年“雙11”,百世快遞推出全國派件龍虎榜,前100名快遞員以及每日穩居榜單前10名的優秀快遞小哥都將獲得現金獎勵。

從這份榜單可以看到,由於快遞包裹量出現爆發式增長,快遞小哥的派件量也隨之出現猛增,進入每日前10名的“門檻”,派件量至少增長372%,最高的派件率增長達632%。

那麼,這些“單王”是如何煉成的呢?

浙江在線11月18日訊(浙江在線通訊員 黃海紅 李穎)早上6點半,走進百世快遞下沙分部,裡面一片繁忙的景象,卸貨、分揀、裝車……一切都是井然有序。

初見方葉飛,他正在快遞包裹堆中認真分揀,動作嫻熟。與他對話,他的回答只有簡單的幾個字,顯得靦腆、羞澀。但是,一聊起送快遞,他的眼神立刻有了亮光,話也變得多了起來。

“快遞,講的就是速度,快遞小哥動作都不慢。”方葉飛說,只有在細節上下功夫,做到環環相扣,才能快人一步。

傳送帶上完成分類工作

一輛櫃式貨車駛入百世快遞下沙分部,方葉飛跟其他快遞小哥一樣,在傳送帶上等待快遞包裹。當貨車卸下快遞包裹的那一刻,快遞小哥的一天開始了。

觀察中,快遞小哥眼疾手快地從傳送帶上,挑揀出屬於自己負責區域的包裹,並全部堆放在一起。可方葉飛不一樣,挑揀出來的包裹是分開堆放。

“快速看一下地址,對包裹進行初步分類,相近區域堆放在一塊,結束後再進行細分。”方葉飛說,當別人在二次分類的時候,自己已經完成細分。

相比堆積在一塊,初步分類不容易出現漏件。“分類出現漏撿,意味著有可能要送第二趟,影響了工作效率。”方葉飛說。

裝車時提高效率的關鍵

挑選完快遞包裹,緊接著就是裝車,別以為這只是簡單的將快遞包裹搬到車裡,其實,這可以是一門技術活。

“現在都說城市大腦、大數據,其實我們快遞小哥也要用到大數據。”方葉飛指了指自己的腦袋說,同樣的時間,不同的線路選擇,效率都是不一樣的,裝車是提高效率的關鍵,但卻最容易被忽略。

比如,包裹有大有小,車輛空間有限,該如何擺放;哪個區域包裹最多,哪個區域包裹一般,如何搭配;線路選擇上,如何才能不走回頭路等等。

“每次裝貨時,腦海中會出現區域地圖,根據快遞包裹量,合理安排送件路線。”方葉飛充滿信心地舉例說,學林街1712號是一幢寫字樓、1713號是一間藥店。

40分鐘送完200件快遞

出發,送快遞。

方葉飛騎上送快遞的電瓶三輪車,按照腦海中的線路,駛向接收快遞包裹送到代理點以及小區。

與方葉飛計算的一樣,送貨線路沒有走回頭路,每個代理點停留約5分鐘,一車近200件的快遞包裹,來回用時約40分鐘。

“只要前期在分揀、裝車環節,做好充分的準備,花在路上的時間就能節省很多。”方葉飛說,平時早上7點半上班,一天跑四、五趟,晚上5、6點就能回家了。

正是對細節上有了研究,在百世快遞“激戰雙十一”全國派件龍虎榜上,方葉飛位列第6,派件增長達390%。


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