真實車險理賠案例解讀,走出理賠難區

對於車輛保險大家平時都是知道的多,用的少,特別是遇到賠償費用問題,那真是兩眼一抹黑啊。這裡給大家介紹有關這方面的實際案例,希望能幫到大家。

真實車險理賠案例解讀,走出理賠難區

案例一:

王先生是個熱心腸,平時就愛幫助人。鄰居小張的車啟動不了了,王先生二話不說,將自己的愛車掉了個頭,拿來拖車繩,拴好,拖著小張的車向修理廠進發了。兩 輛車馬上就到修理廠了,在拐彎的時候,不幸的事情發生了。一名騎車人沒有看到兩車之間的拖車繩,一下撞在拖車繩上,摔倒在地。王先生和小張立即停車,攔車 將騎車人送到醫院。還好,人傷得不厲害。經過一個月的住院治療,傷者痊癒出院了。

交管部門經過現場查勘,認定王先生負事故的主要責任,承擔騎車人的醫療費、誤工費等項費用。王先生支付了這筆費用,然後拿著所有的單證材料到保險公司索賠。沒想到,理賠人員詢問完相關情況後說,小張投保的第三者責任險過期了,保險公司無法承擔賠償責任。王先生糊塗了。

疑問:保險車輛拖帶沒有保險的車輛,造成第三方人員傷亡,保險公司賠嗎?

解答:根據機動車輛第三者責任責任險條款責任免除條款中的規定:“保險車輛拖帶未投保第三者責任保險的車輛(含掛車)或被未投保第三者責任保險的其他車輛 拖帶。”造成的損失,保險公司不負責賠償。在此次事故中,由於小張車輛的第三者責任險已經過期了,沒有繼續投保,在這種情況下,王先生拖帶小張的車,發生 事故,造成第三方人員的人身損害,保險公司是無法賠償的。

在此提醒司機朋友,今後在拖帶車輛時,一方面要嚴格遵守《道路交通安全法》的有關規定,依法拖車;一方面要了解清楚雙方車輛是否都投保了第三者責任險。避免一旦發生意外,造成自己的損失。最好是在發生類似問題的時候,找專業救援公司進行拖車。

真實車險理賠案例解讀,走出理賠難區

案例二:

張先生最近比較鬱悶,但是,比張先生鬱悶得多的還有馬師傅。事情還要從頭說起,一天張先生駕駛自己的愛車行駛在四環路上,與前面馬師傅駕駛的富康出租車來 了一個親密接觸。張先生愛車的機器蓋撅起來了,馬先生的三廂富康後備廂蓋癟進去一大塊。追尾,後車全責。趕緊查勘定損修車吧。

報案、查勘、定損都比較順利,很快車輛開進修理廠了,但是修理廠的師傅說富康車要3天后才可以提車。馬師傅一聽,急了,3天,每天一百多的份錢,三天就得 小五百呀,還不包括自己的生活費,這怎麼受的了呢?馬師傅找到張先生,要求張先生承擔車輛進廠修理期間的“份兒錢”。張先生找保險公司諮詢,保險公司的答 復是對這種損失無法賠付。保險公司為什麼不賠?如果保險公司不賠,張先生應該賠償馬師傅嗎?張先生非常困惑。

疑問:發生交通事故,造成第三方出租車的損壞,出租車司機在車輛修理期間的“份兒錢”保險公司是否賠償?

解答:機動車輛第三者責任責任險條款責任免除條款中規定:“保險車輛發生意外事故,致使第三者停業、停駛、停電、停水、停氣、停產、通訊中斷的損失以及其 他各種間接損失:”保險公司不負責賠償。在上面的事故中,馬師傅的“份兒錢”損失,是由於車輛停駛過程中,造成的損失,因此,對於“份兒錢”保險公司是不 負責賠償的。

保險公司不負責賠償,張先生是否也對此損失不負責賠償呢?根據《最高人民法院關於交通事故中的財產損失是否包括被損車輛停運損失問題的批覆》(法釋 [1999]5號)規定:“在交通事故損害賠償案件中,如果受害人以被損車輛正用於貨物運輸或者旅客運輸經營活動,要求賠償被損車輛修復期間的停運損失 的,交通事故責任者應當予以賠償。”根據這一《批覆》,張先生應該向馬師傅賠償相應的“份兒錢”損失。

張先生該賠,但是這種損失保險公司又不負責賠償,看來這是保險保障的一個“盲區”,在今後的產品設計時,保險公司應該設計開發相應的保險條款,以滿足客戶的需求。

這兩個案例看似都是粗心造成的,但是,仔細分析下來,還是能看出端倪。第一個案例裡面,其實就是車輛保險續保的差別,如果能夠早點知道車險沒續保的話,這 個賠償費用還真不好說。第二個,就比較講究保險理賠知識面的問題了,什麼情況下車輛保險會賠償,什麼情況下不賠償,要做到心中有數,開車時候修車時候多長 個心眼。避免不必要的費用產生。


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