北京時間11月15日，京東集團（納斯達克股票代碼：JD）發佈了2019年第三季度業績，淨收入達到1348億元人民幣（約189億美元），同比增長28.7%，較今年一季度20.9%和二季度22.9%的同比增速，呈現出明顯地持續加速增長勢頭，同時增幅也創下近5個季度以來新高；這其中，淨服務收入達到160億元人民幣（約22億美元），同比增長47%。
財報顯示，收入增長、利潤增長、用戶增長、現金流增長等核心業績指標呈現高速增長勢頭，核心品類的市場優勢進一步強化，來自低線級市場的消費潛能持續釋放，技術創新與開放融合價值凸顯，共同推動京東重回加速增長通道。
京東在核心品類紮實的市場優勢不僅被三季度財報提及，也在剛剛結束的11.11被消費者“用腳投票”選定。根據歐特歐諮詢公司發佈的《11.11高質量消費分析報告》顯示，2019年11.11期間，京東是最大的大家電銷售渠道，零售額佔比達52%，其次是天貓、蘇寧易購，零售額佔比分別為28.9%、14.5%。在細分品類中，京東也是獨佔鰲頭，零售額佔比大幅領先。比如，京東在大容量冰箱的零售額佔比為47%，增速達187%；在70寸電視的零售額佔比為46.5%，增速超10倍。近幾年數碼品類中智能設備大熱，京東仍是最大的銷售渠道，零售額佔比為45.6%。手機品類中，5G手機最受關注，京東的的零售額佔比達到了54.8%，份額超過了全國市場的半壁江山。
健康是人們關注的頭等大事，與健康相關的商品則是信任型消費的典型代表。隨著人均收入的提升，居民消費水平大幅提升，吃飽穿暖已不再是“頭等大事”，居民的消費側重點更多的集中於健康、營養等品質生活新理念。數據顯示，在健康、養生類商品中，京東在護肝片、蛋白粉、養生酒、維生素等常見商品中也是零售額佔比最高的第一銷售渠道，也可以說是最受消費者信任的線上渠道。
從消費升級的角度看，京東已成為高端市場“風向標”。多個細分市場的高端品類出現了爆發式增長，京東貢獻了高端筆記本電腦61.8%的零售額，在高端耳機、剃鬚刀、電動牙刷、酒類等品類的零售額佔比也都超過了50%。
實際上，家電與數碼類產品一直都是京東的優勢領域。今年11.11，不僅有3000萬件極具價格競爭力的獨家新品家電、近200萬件京東電腦數碼獨家助陣，幾大主流家電品牌還專門為京東單獨開設200多條獨立生產線，提供超過3000萬件極具價格競爭力的獨家新品家電。
壓倒性的市場份額來自京東在核心品類中成本、效率和體驗上的全面領先，和品牌商、消費者對京東的信賴。經過多年積累，京東已經成為2000多家超億元品牌和25萬第三方商家的最大增量場，在今年“11.11京東全球好物節”期間，累計產生了2個百億級品牌、16個十億級品牌、125個億級品牌。
創新發展，引領行業的企業才能走得更遠。11月7日，全球首個5G信號全覆蓋的電器體驗中心、全球最大的電器體驗店，首個集科技、智能、潮流、趣味於一體的京東電器超級體驗店在重慶發佈，宣告京東電器品類正式拼齊了零售業務的線下版圖。
京東電器超級體驗店與面向大中城市的京東五星電器體驗店、京東之家和麵向縣鎮市場的京東家電專賣店、京東電腦數碼專賣店、京東專賣店一起，共同完成了京東電器的線下佈局。目前，京東已經成長為中國領先、用戶信賴的綜合零售平臺，在電器領域更是全面領先。
近幾年，傳統線下電器賣場面臨發展困境。在這樣的行業大環境下，京東逆流而上，在線下開設超大型電器體驗店並最終完成全覆蓋，這份魄力源自對零售本質的深刻洞察，以及自身在零售基礎設施和供應鏈體系上的多年積累和系統優勢。
提升用戶體驗的追求是沒有止境的，京東物流一直以行業最高口碑為京東的品質服務保駕護航。今年11.11，京東物流啟動了“城市群半日達”和“千縣萬鎮24小時達”時效提升計劃，全面提升消費者的購物體驗。
財報顯示，截至2019年9月30日，京東集團過去12個月的活躍購買用戶數為環比新增1300萬，創下近7個季度以來最大增幅。京東的高品質商品和服務吸引了越來越多來自新興市場的新用戶，2019年第三季度，京東超過70%的新用戶來自低線市場。
在優勢品類的強大影響力保障下，京東還進一步發揮大數據的聚集作用，與品牌合作，根據消費者的消費痛點和消費願望定製產品，以更好的滿足消費者需求。以京品家電項目為例，截至目前，京東已與包括格力、美的、飛利浦、西門子和海信等知名品牌在內的超過140個電器品牌建立合作，C2M模式誕生的京品家電在11.11銷售業績爆棚，贏得了消費者的廣泛認可。
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